No se puede agregar su firma al documento de Excel

Ya hemos destacado anteriormente el papel fundamental de las firmas en los documentos. Por lo tanto, si aparece un mensaje que indica que no se puede agregar su firma a su libro de Excel, puede generar dudas sobre su validez.

No es raro que falten firmas en los documentos de Microsoft Office. A menudo, la solución no es tan sencilla como borrar la memoria caché. Este problema específico suele surgir con más frecuencia en cuentas de trabajo o de la escuela.

Muchas organizaciones utilizan tarjetas inteligentes para verificar firmas. Si surgen problemas (ya sea por falta de permisos para la tarjeta inteligente o porque no se insertó correctamente), es posible que tenga problemas para agregar su firma.

¿Cómo puedo resolver el error ‘No se pudo agregar su firma al documento’?

1. Inicie Excel en modo seguro

1. Haga clic en el ícono Buscar en la barra de tareas, escriba excel , haga clic derecho sobre él y elija Abrir ubicación del archivo .
2. Mientras mantiene presionada la Ctrl tecla, haga doble clic en el archivo ejecutable de Excel .
3. Cuando se le solicite, haga clic en Sí para iniciar Excel en modo seguro.

2. Deshabilitar complementos en Excel

1. Salga de la aplicación Excel y vuelva a abrirla haciendo doble clic en el ícono de la aplicación en su escritorio.
2. En la ventana de Excel, vaya a Archivo y seleccione Opciones .
3. En el menú que aparece, haz clic en Complementos . Elige Complementos COM en el menú desplegable y haz clic en Ir .
4. Desmarque todas las casillas y haga clic en Aceptar .
5. Cierre Microsoft Excel y luego reinícielo para verificar si el problema se ha resuelto.

3. Verificar la validez del certificado digital

1. Presione Windows + R, escriba certmgr.msc y presione Enter.
2. En el panel izquierdo, navegue hasta la categoría Personal .
3. Haga clic en Certificados y busque el certificado asociado a su nombre de cuenta en Emitido para .
4. Vaya al menú Acción .
5. Seleccionar todas las tareas .
6. Ordene por la columna Emitido por para encontrar el certificado proporcionado por el servidor de comunicaciones.
7. Asegúrese de que el certificado esté presente y no esté vencido.

4. Instale los controladores de la tarjeta inteligente en modo de compatibilidad

1. Busque el archivo de instalación del controlador, haga clic derecho y seleccione Propiedades .
2. Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para . Elija Windows 8 o una versión posterior y luego haga clic en Aceptar.

5. Transfiera el certificado al grupo Personas de confianza

1. Presione Windows + R y escriba mmc , luego presione Enter.
2. Haga clic en Archivo y seleccione Agregar o quitar complemento .
3. Seleccione Certificados y haga clic en Agregar .
4. Seleccione Cuenta de computadora , luego elija Computadora local y haga clic en Finalizar .
5. Haga clic en Aceptar para confirmar su selección.
6. Vaya a Personal y seleccione Certificados .
7. Haga clic derecho en su certificado y seleccione Cortar .
8. Vaya a Personas de confianza y seleccione Certificados .
9. Haga clic derecho en el panel derecho y seleccione Pegar .

Es posible que su firma no se agregue al documento si el sistema no la reconoce como confiable. Si mueve el certificado al grupo de confianza, podrá evitar cualquier bloqueo de seguridad que impida que se agregue la firma.

Este método también puede resolver el error de firma recuperable detectado en sus documentos de Word.

6. Reparar la aplicación Excel

1. Haga clic en el menú Inicio y seleccione Configuración .
2. Ingrese Panel de control en la barra de búsqueda y presione Abrir .
3. Seleccione Programas y elija Desinstalar un programa .
4. Haga clic en Microsoft Office y seleccione Cambiar .
5. A continuación, seleccione Reparación en línea y luego haga clic en Reparar .
6. Además, puede navegar a Configuración de Windows, seleccionar Aplicaciones y hacer clic en Aplicaciones y características .
7. Localice Microsoft Excel/Office , haga clic en los tres puntos y seleccione Opciones avanzadas .
8. Luego, haga clic en Reparar .
9. Una vez completada la reparación, reinicie su computadora y verifique si el error continúa ocurriendo.

Pueden surgir problemas con las firmas en cualquier aplicación de Microsoft Office, incluido Outlook, donde los usuarios también informan problemas con firmas que desaparecen.

Esperamos que alguna de estas soluciones sugeridas haya resuelto su problema de firma en Excel. Si conoce alguna solución adicional que le haya funcionado y no esté incluida en nuestra lista, no dude en compartirla en la sección de comentarios a continuación.

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