Solución de problemas del reproductor web de Spotify: soluciones efectivas que puedes probar
Como usuario devoto de Spotify, tener problemas con el reproductor web de Spotify puede resultar bastante molesto. Sin embargo, la mayoría de estos problemas se pueden resolver rápidamente. A continuación, se ofrecen varias soluciones para que puedas volver a disfrutar de tu música favorita.
Instalar el Media Feature Pack para las versiones “N” de Windows 10
Las versiones “N” de Windows 10 pueden funcionar de manera similar a sus contrapartes, pero carecen de los componentes multimedia y las aplicaciones esenciales presentes en las instalaciones estándar de Windows 10. En consecuencia, esta ausencia puede dificultar el funcionamiento de Spotify dentro de su navegador web.
Para solucionar este problema, simplemente descargue e instale el Media Feature Pack para las versiones “N” de Windows 10. Después de la instalación, reinicie su navegador y el reproductor web de Spotify debería funcionar correctamente. Tenga en cuenta que este paquete no está disponible para las ediciones que no sean “N” de Windows 10.
Acceda al reproductor web en una ventana privada o de incógnito
A veces, las extensiones del navegador pueden interrumpir la funcionalidad de Spotify. Una forma rápida de determinar si este es el caso es abrir Spotify en una ventana privada o de incógnito.
Para iniciar una ventana privada o de incógnito, haga clic en el menú en la esquina superior derecha y seleccione Nueva ventana de incógnito o Nueva ventana privada .
Si descubre que el reproductor web funciona sin problemas en este modo, borre el caché de su navegador a través de la configuración y considere deshabilitar las extensiones una por una para identificar al culpable.
Activar la reproducción de contenido protegido
Si aparece un mensaje que dice “La reproducción de contenido protegido no está habilitada” al intentar acceder al reproductor web de Spotify, deberá habilitar esta opción en la configuración de su navegador.
Para los usuarios de Chrome, escriba chrome://settings/content en la barra de direcciones, expanda Configuración de contenido adicional , haga clic en Identificadores de contenido protegido y seleccione Los sitios pueden reproducir contenido protegido . La mayoría de los navegadores siguen un procedimiento similar.
También puede aparecer una opción para habilitar la protección haciendo clic en el icono del escudo junto a la URL. Además, si se le solicita que instale Widevine para reproducir contenido protegido, asegúrese de instalarlo antes de intentar usar el reproductor web de Spotify, en particular en navegadores que priorizan la privacidad.
Limpia tu caché y limpia el DNS
Si el reproductor web se abre pero no reproduce música, considere vaciar su caché DNS para facilitar el correcto nuevo registro del dominio.
En Windows, presione Win+ Ry luego ingrese ipconfig /flushdns
.
Pegar el enlace en una nueva pestaña o ventana
Ocasionalmente, el reproductor web se congela y no reproduce contenido, incluso si aún puedes navegar a través de él.
En este caso, seleccione el álbum, la lista de reproducción o la pista que desea reproducir, haga clic en los tres puntos que se encuentran junto a ellos, elija Compartir y, a continuación, Copiar el enlace del álbum/lista de reproducción/canción. Pegue este enlace en una nueva pestaña o ventana del navegador para iniciar la reproducción.
Primero, inicie Spotify en su dispositivo móvil
Si bien puede que no sea la solución más sencilla para un reproductor web que no funciona correctamente, a veces puede resultar útil abrir primero la aplicación en el dispositivo móvil.
Inicia sesión en el reproductor web de Spotify en tu computadora, luego abre la aplicación Spotify en tu teléfono inteligente o tableta y comienza a escuchar como siempre. Luego, toca el ícono del altavoz ubicado justo debajo de los controles del reproductor y selecciona el reproductor web de la lista de dispositivos.
Si el reproductor web no aparece, intente cambiar a otro dispositivo de la lista antes de actualizar el reproductor web. Esto suele resolver el problema.
Eliminar cookies para solucionar problemas con el reproductor web
Si el reproductor web no se carga por completo, el primer paso debería ser borrar las cookies de tu navegador. El proceso puede variar ligeramente entre navegadores, pero generalmente puedes encontrar la opción en Configuración y, luego, Privacidad o Historial. Después de borrar las cookies, reinicia tu navegador para verificar si el problema se ha resuelto.
Esta solución también puede resultar útil si Spotify tiene problemas para actualizar las recomendaciones. Puedes mejorar aún más tus recomendaciones con algunos consejos.
Mantenga su navegador actualizado
La funcionalidad del reproductor web de Spotify suele depender de tener un navegador actualizado que cumpla con requisitos específicos de seguridad y funciones. Incluso si todo funcionara perfectamente la semana pasada, Spotify podría optar por admitir solo las versiones más recientes de los navegadores.
Antes de renunciar al reproductor web de Spotify en tu navegador favorito, busca actualizaciones e instala las que estén disponibles.
Por lo general, puedes comprobar si hay actualizaciones navegando al menú del navegador y seleccionando Acerca de [nombre del navegador] . Si no encuentras esta opción, simplemente elige Ayuda en navegadores como Brave y Chrome, donde encontrarás una sección para comprobar actualizaciones. Actualiza si es necesario.
Si tiene problemas al descargar o instalar las actualizaciones, considere visitar directamente el sitio web de su navegador para descargar la versión más reciente, que sobrescribirá su instalación actual.
Tenga en cuenta que Spotify también es compatible con la mayoría de los navegadores basados en Chromium, por lo que es posible que el reproductor web funcione adecuadamente en estas alternativas livianas.
Desactiva temporalmente tu bloqueador de anuncios para Spotify
Si bien las extensiones de bloqueo de anuncios no suelen interferir con Spotify, en ocasiones pueden causar problemas. En esos casos, la solución más sencilla es desactivar el bloqueador de anuncios específicamente para el reproductor web de Spotify, en lugar de desactivarlo por completo en todos los sitios.
En el caso de la mayoría de los bloqueadores de anuncios, incluidos los integrados en el navegador, busque un icono a la derecha de la barra de direcciones. Por ejemplo, en el navegador Brave, puedo hacer clic en el icono mientras estoy en el reproductor web de Spotify y desactivar los escudos solo para ese sitio.
La mayoría de los bloqueadores de anuncios funcionan de manera similar en este sentido. Si no ves un ícono, busca el ícono de extensiones o abre el menú de tu navegador y navega hasta “extensiones”, “complementos” o “complementos” (la terminología exacta varía según el navegador). Luego, administra tu extensión bloqueadora de anuncios desde allí.
Utilice un navegador alternativo
Si todo lo demás falla, puede resultar beneficioso probar un navegador diferente. A veces, pueden surgir problemas de compatibilidad entre el reproductor web de Spotify y tu navegador actual debido a diversos factores, como discrepancias entre versiones, extensiones, configuraciones personalizadas u otros.
Podrías considerar instalar uno de los navegadores compatibles para acceder a Spotify. Si todo funciona sin problemas, es posible que quieras mantener ese navegador dedicado para escuchar el reproductor web de Spotify.
Problemas comunes adicionales
Además de las soluciones mencionadas anteriormente, existen algunas otras posibles razones para el mal funcionamiento del reproductor web de Spotify, entre ellas:
- Mala conexión a Internet : una conexión débil puede afectar el rendimiento del reproductor web, lo que dificulta la transmisión de música sin interrupciones. Verifique su conexión intentando acceder a otro sitio web, preferiblemente uno que transmita música o videos.
- Restricciones geográficas : al igual que ocurre con muchos servicios de streaming, es posible que Spotify no esté disponible en determinadas ubicaciones. Comprueba que la ubicación en la que te encuentras admita Spotify si intentas usar el reproductor web mientras viajas.
- VPN activa : las VPN a veces pueden interferir con el funcionamiento de varias aplicaciones y servicios, impidiendo que los usuarios accedan a ellos cuando no deberían. Desactivar la VPN puede resolver el problema.
- Infecciones por virus : si bien un virus no ataca específicamente al reproductor web de Spotify, las fallas inesperadas pueden indicar un posible problema de virus. Esto es especialmente cierto si experimenta otros problemas relacionados con el rendimiento con diferentes aplicaciones y sitios web. Realizar un análisis de virus podría ayudar a identificar problemas.
- Tiempo de inactividad del servidor de Spotify : aunque es poco frecuente, es posible que los servicios de Spotify no funcionen. Puedes verificar el estado del servicio verificando en otros dispositivos o visitando DownDetector .
Una vez que hayas resuelto los problemas, tómate unos minutos para crear una lista de reproducción de podcast agradable.
En general, prefiero usar las aplicaciones de Spotify en lugar del reproductor web debido a su mayor confiabilidad. Además, aprecio mucho las funciones de Spotify para la hora de dormir. Sin embargo, si prefieres la interfaz web y sigues teniendo problemas, considera explorar alternativas a Spotify o utiliza aplicaciones de descarga de música para mantener el acceso local a tu música, especialmente en áreas con mala conectividad.
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