Soluciones efectivas para solucionar problemas del reproductor web de Spotify
Notas clave
- Instale el Media Feature Pack si usa Windows 10 “N”.
- Intente acceder a Spotify en una ventana privada o de incógnito.
- Borre el caché del navegador y limpie el DNS si la reproducción es lenta.
Solucionar problemas comunes con el reproductor web de Spotify: una guía útil
Experimentar problemas con el reproductor web de Spotify puede ser frustrante. Esta guía incluye múltiples soluciones que pueden ayudar a los usuarios a volver a disfrutar rápidamente de sus canciones favoritas.
Soluciones paso a paso
Paso 1: Instalar el Media Feature Pack para las versiones “N” de Windows 10
Los usuarios de Windows 10 N podrían experimentar limitaciones debido a la falta de componentes multimedia. Descargue e instale el Media Feature Pack y reinicie el navegador para un rendimiento óptimo.
Paso 2: Acceda al reproductor web en una ventana privada o de incógnito
Para comprobar si las extensiones del navegador interfieren, abra una ventana privada o de incógnito. Haga clic en el icono de menú y seleccione » Nueva ventana de incógnito» o «Nueva ventana privada».
Consejo profesional: si el reproductor web funciona, borre su caché y desactive las extensiones para detectar cualquier problema.
Paso 3: Habilitar la reproducción de contenido protegido
Si ves un mensaje que indica que la reproducción de contenido protegido no está habilitada, modifica la configuración de tu navegador. En Chrome, ve a la sección » chrome://settings/content Contenido protegido» y ajusta las opciones según corresponda.
Paso 4: Limpia tu caché y limpia el DNS
Si Spotify no reproduce música, vaciar la caché DNS podría ser útil. Pulsa Win + R y Enter ipconfig /flushdns para actualizar la conexión.
Paso 5: Pegue el enlace en una nueva pestaña o ventana
Si el reproductor se bloquea, copie el enlace de la pista o lista de reproducción deseada seleccionando los tres puntos junto al título y seleccionando «Copiar enlace de álbum/lista de reproducción/canción». Péguelo en una nueva pestaña para continuar la reproducción.
Paso 6: Primero inicia Spotify en tu dispositivo móvil
Inicia sesión en el reproductor web y luego abre la app de Spotify en tu móvil. Toca el icono del altavoz para encontrar el reproductor web en la lista de dispositivos. Esto suele restablecer la conexión.
Paso 7: Eliminar las cookies para solucionar los problemas del reproductor web
Borrar las cookies de tu navegador puede solucionar los problemas de carga. Ve al menú de configuración, en las opciones de Privacidad o Historial, para borrar las cookies y luego reinicia el navegador.
Paso 8: Mantenga su navegador actualizado
Un navegador desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con Spotify. Busca actualizaciones disponibles en el menú de tu navegador e instálalas según sea necesario.
Paso 9: Desactiva temporalmente tu bloqueador de anuncios para Spotify
Aunque es poco común, los bloqueadores de anuncios a veces pueden causar problemas. Desactiva el bloqueador de anuncios específicamente para el reproductor web de Spotify, en lugar de desactivarlo para todo el sitio.
Paso 10: Utilice un navegador alternativo
Si el problema persiste, prueba con otro navegador. Esto puede ayudarte a determinar si el problema se debe a la configuración actual de tu navegador.
Problemas comunes adicionales:
Algunos factores adicionales que pueden afectar la funcionalidad de Spotify incluyen:
- Mala conectividad a Internet: asegúrese de tener una conexión fuerte probando otros sitios de transmisión.
- Restricciones geográficas: verifica la disponibilidad de Spotify en tu ubicación.
- VPN activa: considere deshabilitar su VPN mientras accede a Spotify.
- Infecciones de virus: ejecute un análisis de virus si otras aplicaciones también funcionan mal.
- Tiempo de inactividad del servidor de Spotify: verifique el estado de Spotify a través de DownDetector.
Consejos adicionales
- Utilice una conexión por cable para una mejor estabilidad.
- Intente reiniciar su enrutador si los problemas de conectividad persisten.
- Considere usar la aplicación de escritorio de Spotify si los problemas con la web continúan.
Resumen
Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar la mayoría de los problemas del reproductor web de Spotify de forma eficiente. Con unos pocos ajustes, podrás volver a disfrutar de la reproducción de música sin interrupciones.
Conclusión
Mantener un entorno de navegación óptimo es esencial para una reproducción fluida en Spotify. Al abordar los problemas comunes que se indican en esta guía, podrás mejorar tu experiencia de escucha y disfrutar al máximo de todo lo que Spotify te ofrece.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si Spotify sigue sin funcionar después de solucionar problemas?
Si la resolución de problemas no resuelve el problema, considere comunicarse con el soporte de Spotify o verificar las actualizaciones en su página de estado para ver si hay problemas en curso.
¿Es una buena idea usar una VPN con Spotify?
Usar una VPN puede causar más problemas de los que soluciona al reproducir en Spotify, ya que puede provocar velocidades más lentas y problemas de conexión. Si decides usar una, asegúrate de que sea un servicio fiable.