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Solución de problemas de Lenovo Vantage en Windows 10/11: soluciones eficaces para problemas comunes

2025/02/24
PC Repair

Notas clave

  • Activar. NET Framework 3.5 para la funcionalidad de la aplicación.
  • Reinicie el servicio Lenovo Vantage para acceder a la aplicación.
  • Considere reinstalar la aplicación para comenzar de nuevo.

Comprensión y solución de problemas de Lenovo Vantage

Lenovo Vantage es una utilidad esencial para administrar sus dispositivos Lenovo. Sin embargo, muchos usuarios se enfrentan al frustrante problema de que Lenovo Vantage no se abre o no funciona correctamente en Windows 10/11. Este artículo proporciona pasos prácticos para solucionar estos problemas.

Solución de problemas de Lenovo Vantage en Windows 10/11

Paso 1: Habilitar. NET Framework 3.5

Para garantizar el correcto funcionamiento de Lenovo Vantage, active. NET Framework 3.5. Siga estos pasos:

  1. Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba optionfeatures.exey presione Entrar.
  2. Marque la casilla de. NET Framework 3.5, incluyendo. NET 2.0 y 3.0, y haga clic en Aceptar para aplicar los cambios. Reinicie su PC.
  3. Alternativamente, abra el Símbolo del sistema como administrador e ingrese los siguientes comandos uno por uno:

dism /online /enable-feature /featurename:netfx3 /all dism /online /enable-feature /featurename:WCF-HTTP-Activation dism /online /enable-feature /featurename:WCF-NonHTTP-Activation

Consejo profesional: si las funciones ya están habilitadas, considere desactivarlas y activarlas nuevamente para restablecer la configuración.

Paso 2: Iniciar el servicio Lenovo Vantage

Reiniciar el servicio Lenovo Vantage puede solucionar problemas de inicio. A continuación, te explicamos cómo:

  1. Presione Win + R, escriba services.mscy presione Enter.
  2. Busque “Lenovo Vantage” en la lista, haga doble clic en él para abrir las propiedades y configure el Tipo de inicio en Automático.
  3. Haga clic en Aceptar y luego reinicie su PC.

Paso 3: Eliminar actualizaciones recientes

Las nuevas actualizaciones pueden presentar errores ocasionalmente. Para desinstalar actualizaciones recientes:

  1. Abra Configuración con Win + I.
  2. Vaya a Actualizaciones de Windows y luego seleccione Historial de actualizaciones.
  3. En Configuración relacionada, haga clic en Desinstalar actualizaciones y elimine la actualización más reciente.
  4. Asegúrese de reiniciar su PC después de esta acción.

Paso 4: Reparar y restablecer Lenovo Vantage

Puedes solucionar problemas menores reparando o reiniciando la aplicación:

  1. Abra Configuración ( Win + I ), vaya a Aplicaciones y haga clic en Aplicaciones instaladas.
  2. Busque Lenovo Vantage, haga clic en los tres puntos para obtener más opciones y seleccione Opciones avanzadas.
  3. En la sección Restablecer, prueba primero la opción Reparar. Si el problema persiste, restablece la aplicación (ten en cuenta que esto eliminará sus datos).

Paso 5: Reinstale Lenovo Vantage

Una nueva instalación de Lenovo Vantage puede resolver problemas persistentes:

  1. Busque Agregar o quitar programas y localice Lenovo Vantage.
  2. Desinstálelo junto con todas las aplicaciones relacionadas y luego ejecútelo wsreset.exe para borrar el caché de Microsoft Store.
  3. Después de borrar el caché, reinicie su PC y reinstale Vantage desde Microsoft Store.

Paso 6: Comuníquese con el soporte técnico de Lenovo

Si nada funciona, contacta con el soporte técnico de Lenovo para obtener asistencia personalizada. Visita support.lenovo.com para obtener ayuda.

Resumen

Esta guía ofrece diversas soluciones para solucionar problemas de Lenovo Vantage en Windows 10/11. Al habilitar correctamente. NET Framework, reiniciar los servicios, administrar las actualizaciones y, si es posible, reinstalar la aplicación, los usuarios pueden restaurar la funcionalidad de esta importante aplicación.

Conclusión

No permita que los problemas de las aplicaciones afecten el rendimiento de su dispositivo Lenovo. Siguiendo estos pasos, podrá solucionar con seguridad cualquier problema relacionado con Lenovo Vantage. Recuerde mantener el software actualizado y contactar con soporte técnico si lo necesita.

Preguntas frecuentes

¿Puede Lenovo Vantage ejecutarse en Windows 11?

Sí, Lenovo Vantage es totalmente compatible con Windows 11 y ofrece diversas herramientas y funciones para optimizar el rendimiento del dispositivo.

¿Qué debo hacer si ninguna de estas soluciones funciona?

Si ninguna de las soluciones proporcionadas resuelve el problema, considere verificar la compatibilidad del hardware o visitar el sitio de soporte de Lenovo para obtener asistencia profesional.

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