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Solución del código de error 0x80248007 de Windows 11: guía paso a paso

2024/09/06
PC Repair

Notas clave

  • El error 0x80248007 impide la instalación de actualizaciones en Windows 11.
  • Las soluciones incluyen ejecutar solucionadores de problemas y análisis SFC y DISM.
  • También es posible la instalación manual de actualizaciones.

Comprensión y solución del error 0x80248007 de Windows Update

Encontrar el error 0x80248007 de Windows Update puede ser frustrante y molesto. Esta guía explica las causas del error y describe soluciones efectivas para restaurar la funcionalidad de las actualizaciones.

Solución del error 0x80248007 de Windows Update

Paso 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Comience ejecutando el Solucionador de problemas de Windows Update. Esta herramienta puede identificar y resolver automáticamente los problemas relacionados con las actualizaciones de Windows.

  • Haga clic derecho en el ícono de Windows y seleccione Configuración o presione Win + I para abrir Configuración.
  • Seleccione Sistema, luego seleccione Solucionar problemas y continúe con Otros solucionadores de problemas.
  • Busque “Windows Update” en “Más frecuentes” y haga clic en Ejecutar.

Consejo profesional: después de ejecutar el solucionador de problemas, reinicie su PC para aplicar los cambios realizados.

Paso 2: Realizar escaneos SFC y DISM

Ejecute el Comprobador de archivos de sistema (SFC) y la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para reparar archivos e imágenes del sistema dañados.

  • Abra la Terminal de Windows como administrador usando Win + X.
  • Ingrese sfc /scannow y presione Enter.
  • Una vez completado, ejecuta DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona Enter.

Consejo profesional: tenga paciencia, ya que estos análisis pueden tardar algún tiempo en completarse, especialmente DISM.

Paso 3: Reiniciar el servicio de instalación de Windows

Compruebe que el servicio Windows Installer esté activo, ya que pueden surgir problemas si está deshabilitado.

  • Presione Win + R, escriba services.mscy presione Aceptar.
  • Localice ‘Windows Installer’ y verifique su estado.
  • Si dice «Detenido», haz clic derecho y selecciona Iniciar. Si ya está en ejecución, selecciona Reiniciar.

Consejo profesional: reinicie siempre su computadora después de modificar los estados de servicio.

Paso 4: Restablecer los componentes de actualización

Borre los archivos de caché dañados de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2 para evitar interrupciones en las actualizaciones.

  • Ejecute CMD como administrador.
  • Detenga los servicios necesarios con los siguientes comandos:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • net stop bits
    • net stop msiserver
  • Cambie el nombre de las carpetas ejecutando:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • Reinicie los servicios usando:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • net start bits
    • net start msiserver

Consejo profesional: es fundamental mantener el sistema actualizado periódicamente para evitar problemas futuros.

Paso 5: Instalar manualmente las actualizaciones pendientes

Si todo lo demás falla, descargar actualizaciones directamente desde el Catálogo de Microsoft Update puede resolver el problema.

Consejo profesional: mantener el sistema actualizado garantiza un mejor rendimiento y seguridad.

Resumen

Esta guía describe las posibles causas del error 0x80248007 de Windows Update y proporciona soluciones detalladas paso a paso, incluido el uso de solucionadores de problemas integrados, análisis del sistema y actualizaciones manuales, ayudando a los usuarios a resolver eficazmente sus problemas de actualización.

Conclusión

Gestionar errores de Windows Update puede ser complicado, pero siguiendo los pasos descritos, los usuarios suelen poder resolver el error 0x80248007. Mantener el sistema en buen estado mediante actualizaciones y análisis regularmente facilitará el funcionamiento del entorno Windows.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo hacer si el error persiste después de probar todas las soluciones?

Si el error persiste, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft o realizar una reinstalación limpia de Windows 11.

¿Puedo solucionar el error 0x80248007 sin perder mis datos?

Sí, la mayoría de las soluciones ofrecidas no implican la pérdida de datos. Sin embargo, siempre es recomendable realizar una copia de seguridad de los archivos antes de realizar cambios significativos en el sistema.

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