Solución de problemas de error 0x0803D0010: problemas de sincronización del bloc de notas de OneNote

Solución del error 0x0803D0010: problemas de sincronización del bloc de notas de OneNote

Si se enfrenta al error 0x0803D0010 donde su cuaderno de OneNote no se sincroniza, considere implementar las siguientes soluciones.

1. Verificar su conexión a Internet
2. Reiniciar los servicios de Office
3. Ajuste la configuración de su zona horaria
4. Activar o desactivar la función de sincronización automática
5. Sincroniza manualmente tus cuadernos
6. Actualice su aplicación OneNote
7. Limpiar la caché de OneNote

Profundicemos en cada una de estas soluciones con más detalle.

1] Verifique su conexión a Internet

Una posible causa de la incapacidad de sincronizar su OneNote Notebook podría ser una conexión a Internet débil. Para comprobarlo, utilice una herramienta gratuita de prueba de velocidad de Internet. Si su velocidad de conexión es inadecuada, puede resolverlo apagando y encendiendo el enrutador: desenchúfelo, espere unos minutos y vuelva a conectarlo. Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.

2] Reiniciar los servicios de Office

El código de error 0x0803D0010 podría surgir debido a un mal funcionamiento de determinados servicios de Office, como el Servicio de diagnóstico de Microsoft Office y el Servicio Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office . A continuación, se indica cómo restablecer estos servicios:

1. Acceda a los Servicios buscándolos en el Menú Inicio.
2. Localice el servicio Hacer clic y ejecutar de Microsoft Office.
3. Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar.
4. Si está disponible, reinicie también el Servicio de diagnóstico de Microsoft Office.

Si detecta que hay otros servicios relacionados con Office en ejecución, considere reiniciarlos también. Después de completar estos pasos, verifique si se ha resuelto el problema.

3] Ajuste la configuración de su zona horaria

Una configuración de hora incorrecta puede impedir que su Bloc de notas de OneNote se sincronice debido a un error de conexión con el servidor. Para resolver este problema, configure correctamente la hora y la zona horaria. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Abra el menú Configuración.
2. Vaya a Hora e idioma > Fecha y hora.
3. Examine la configuración de la zona horaria y actualícela si parece incorrecta, especialmente si la opción Establecer zona horaria automáticamente no está disponible.
4. Habilite la función Establecer hora automáticamente.

Compruebe si esto resuelve el problema de sincronización después.

4] Activa o desactiva la función de sincronización automática

Una solución temporal consiste en deshabilitar la función de sincronización automática, reiniciar la aplicación OneNote y volver a habilitar la opción de sincronización. Esto puede solucionar cualquier problema técnico. Esto es lo que debe hacer:

1. Inicie OneNote.
2. Vaya a Archivo > Opciones.
3. Vaya a la pestaña Sincronizar y desactive la sincronización de cuadernos automáticamente.
4. Acceda al Administrador de tareas, busque “OneNote”, haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar tarea.
5. Reiniciar OneNote.
6. Vuelva a habilitar la opción Sincronizar cuadernos automáticamente.

Compruebe si esto resuelve el problema de sincronización.

5] Sincroniza manualmente tus cuadernos

Si la sincronización automática presenta problemas, puede intentar sincronizar sus cuadernos manualmente. Esta acción también puede ayudar a restablecer la función de sincronización automática. A continuación, se muestra el enfoque:

1. En OneNote, vaya a Archivo > Información.
2. Seleccione Ver estado de sincronización.
3. Identifique todos los cuadernos no sincronizados, luego elija Sincronizar manualmente, seguido de Sincronizar todo.

Espere unos momentos hasta que se complete la sincronización y verifique si el problema está resuelto.

6] Actualiza tu aplicación OneNote

Si tienes problemas con la sincronización, es posible que haya una incompatibilidad con las actualizaciones recientes de los protocolos de sincronización de OneDrive. Actualizar OneNote a la última versión suele resolver estos problemas. Para realizar la actualización:

1. Vaya a Archivo > Cuenta en OneNote.
2. Busque Opciones de actualización y haga clic en Actualizar ahora.
3. Deje que se complete la actualización y luego verifique si el problema de sincronización persiste.

7] Limpiar la caché de OneNote

OneNote utiliza archivos de caché para almacenar datos temporales, lo que acelera el acceso a los recursos. Si estos archivos se dañan, pueden surgir problemas de sincronización. Borrar la caché puede ayudar a resolver este problema. Siga estos pasos:

1. En OneNote, vaya a Archivo > Información > Opciones.
2. Seleccione Realizar copia de seguridad de todos los cuadernos ahora en la sección Guardar y realizar copia de seguridad.
3. Desde la pestaña Guardar y realizar copias de seguridad, busque la ubicación del archivo de caché y luego copie la ruta.
4. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ubicación copiada.
5. Abra la carpeta 16.0 .
6. Localiza la carpeta de caché y elimínala.

Después de seguir estos pasos, verifique si el problema de sincronización está resuelto.

¿Cómo puedo solucionar los problemas de sincronización de OneNote?

Si OneNote no se sincroniza, asegúrese de que su conexión a Internet funcione correctamente. Pruebe el ancho de banda, reinicie el enrutador e intente conectarse a una red alternativa. Si el problema no se debe a problemas de red, aplique las soluciones que se describen en esta guía.

¿Cómo forzar manualmente una sincronización en OneNote?

Para activar manualmente la sincronización de su bloc de notas de OneNote, vaya a Archivo > Información > Ver estado de sincronización. Seleccione Sincronizar manualmente para activar la sincronización de todos los blocs de notas o elija Sincronizar ahora para un bloc de notas específico.

Fuente