Solucionar problemas de pantalla táctil en modo tableta en Windows 11 y Windows 10
Notas clave
- Los controladores obsoletos suelen ser los culpables de los problemas con la pantalla táctil.
- Reiniciar puede resolver problemas técnicos menores.
- Los ajustes del registro a veces pueden restaurar la funcionalidad de la pantalla táctil.
Solución de problemas de la pantalla táctil en modo tableta en Windows 10/11
¿Tiene problemas con su pantalla táctil en modo tableta? Esta guía ofrece un método completo para que su pantalla táctil vuelva a funcionar y garantizar una experiencia de usuario fluida.
Soluciones efectivas para los problemas de la pantalla táctil
Si su pantalla táctil no responde durante el modo tableta, intente aplicar los siguientes métodos:
- Reinicia tu PC
- Activar la función de pantalla táctil
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware
- Administrar controladores de pantalla táctil: actualizar, desinstalar o reinstalar
- Editar la configuración del Registro de Windows para mejorar su funcionalidad
Profundicemos en cada solución en detalle.
Paso 1: reinicie su dispositivo Windows
Es increíble la frecuencia con la que un simple reinicio puede solucionar fallos temporales. Reinicie el sistema para que Windows resuelva los problemas menores de forma natural antes de probar otras soluciones.
Consejo profesional: antes de reiniciar, asegúrese de cerrar todas las aplicaciones para evitar posibles pérdidas de datos.
Paso 2: Activar la función de pantalla táctil
A veces, la función de pantalla táctil podría estar desactivada. Para confirmarlo, siga estos pasos:
- Abra el Administrador de dispositivos escribiendo devmgmt.msc en el cuadro de diálogo Ejecutar (acceda con Windows + R ).
- Expande Dispositivos de interfaz humana y busca Pantalla táctil compatible con HID.
- Seleccione la pestaña Acción, haga clic en Habilitar dispositivo y confirme.
Si existen varias entradas, verifique cada una de ellas para garantizar el correcto funcionamiento.
Paso 3: Utilice el solucionador de problemas de hardware
Ejecutar el solucionador de problemas de hardware puede identificar y corregir problemas de la pantalla táctil:
Utilice la aplicación Obtener ayuda para diagnosticar problemas siguiendo sus sencillas instrucciones. También puede activar el solucionador de problemas:
1. Presione Windows + R y ejecute el siguiente comando: msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
2. En la ventana abierta, seleccione Avanzado, marque la casilla Aplicar reparaciones automáticamente y haga clic en Siguiente.
3. Seleccione Aplicar esta corrección para iniciar el proceso de diagnóstico, que se centrará en los problemas relacionados con el hardware.
Paso 4: Administrar los controladores de la pantalla táctil
Los problemas con los controladores suelen provocar fallos en la pantalla táctil. Si están dañados o desactualizados, puedes solucionar el problema desinstalándolos, reinstalándolos o actualizándolos:
Consulte la documentación de soporte del fabricante para conocer los pasos específicos sobre cómo administrar eficazmente los controladores de su dispositivo.
Paso 5: Modificar la configuración del registro de Windows
Ajustar la configuración en el Registro de Windows también puede restaurar la funcionalidad de la pantalla táctil:
Acceda al Editor del Registro ejecutando regedit a través del cuadro de diálogo Ejecutar ( Win + R ) y siga esta ruta:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch
Haga doble clic en la entrada TouchGate y configure sus datos de valor en 1. Confirme con OK y luego reinicie su dispositivo.
Su pantalla táctil ahora debería responder correctamente en modo tableta.
Resumen
Esta guía proporcionó soluciones detalladas para solucionar problemas de la pantalla táctil al usar el modo tableta en Windows 10 y 11. Desde reiniciar el dispositivo hasta modificar la configuración del registro, estos pasos pueden ayudar a restaurar las capacidades táctiles de su dispositivo.
Conclusión
Experimentar problemas con la pantalla táctil puede interrumpir tu flujo de trabajo, pero seguir estos pasos suele resolver el problema eficazmente. Si los problemas persisten, podría ser necesario buscar asistencia profesional para restaurar la funcionalidad de tu dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer si mi pantalla táctil solo funciona de manera intermitente?
La funcionalidad intermitente podría deberse a defectos físicos o inconsistencias del controlador. Intente actualizar los controladores y verifique si hay daños en el hardware.
¿Hay alguna forma de restablecer la configuración del modo tableta?
Puedes restablecer la configuración navegando a Configuración de Windows > Sistema > Tableta. Restablece cualquier configuración personalizada a sus valores predeterminados para ver si esto soluciona los problemas.