Esto no parece una identificación de usuario válida al iniciar sesión en Microsoft 365
Esta publicación presenta soluciones para solucionar el error Esto no parece un ID de usuario válido al iniciar sesión Microsoft 365. El mensaje de error completo dice:
Lo sentimos, eso no funcionó. No parece una identificación de usuario válida. Asegúrese de escribir el ID de usuario que le asignó su organización.
¿Por qué Microsoft 365 dice que mi ID de usuario no es válido?
El mensaje de error Esto no parece una identificación de usuario válida ocurre principalmente cuando el UPN del usuario en el entorno de Active Directory y la ID de Microsoft Entra no son idénticos. Sin embargo, puede ocurrir por otras razones. Algunos de ellos son:
- Credenciales de inicio de sesión incorrectas
- Errores de servidor y cuenta
- Errores por parte del administrador
Solucionar Esto no parece una identificación de usuario válida al iniciar sesión en Microsoft 365
Para resolver Esto no parece un ID de usuario válido al iniciar sesión en Microsoft 365, considere implementar estas sugerencias:
- Verificar credenciales de inicio de sesión
- Verificar el dominio del sufijo UPN local
- Verifique los servidores de Microsoft y el estado de la cuenta
- Póngase en contacto con su administrador
Ahora, veámoslos en detalle.
1]Verifique las credenciales de inicio de sesión
Comience verificando si las credenciales de su cuenta son correctas. Además, intente ingresar su contraseña anterior y verifique si funciona. Sin embargo, si no funciona, haga clic en ¿Olvidé mi contraseña? y siga los pasos para recuperar su contraseña.
2]Verificar el dominio del sufijo UPN local
A continuación, compruebe si el sufijo UPN local es un dominio verificado. De lo contrario, espere la próxima vez hasta que se ejecute la sincronización del directorio o fuerce la sincronización del directorio. Hacerlo puede ayudar si el UPN del usuario ha cambiado, pero el directorio no se ha sincronizado.
3]Verifique los servidores de Microsoft y el estado de la cuenta
Compruebe si los servidores de Microsoft están en mantenimiento. Para hacerlo, abra el sitio web del servidor Microsoft o siga a @MSFT365Status en Twitter.
Además, verifique su cuenta de Microsoft y asegúrese de que aún esté activa. Si su cuenta se desactiva de alguna manera, Microsoft ofrece un período de gracia de 60 días para recuperarla. Una vez que pase este tiempo, tu cuenta será eliminada permanentemente.
4]Comuníquese con su administrador
Por último, comuníquese con su administrador y vea si puede ayudarlo a corregir el error. El error puede estar en su lado; Si ese es el caso, no puedes hacer nada más que esperar.
Espero que estas sugerencias te ayuden a corregir el error.
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