El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada [Corrección]
Si aparece el mensaje de error » El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada y, por lo tanto, no puede completar la operación » en su PC con Windows 11/10, lea esta publicación. Le mostraremos qué pasos debe seguir para solucionar el problema en varias situaciones en las que puede ocurrir el error.
También conocido como Error del sistema 8646 , este error lo suelen encontrar los usuarios de Windows cuando intentan iniciar sesión en su PC con una cuenta Microsoft o una cuenta local, o los administradores de sistemas cuando intentan restablecer la contraseña de la cuenta de los usuarios de su dominio. El mensaje de error completo dice:
El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada y, por lo tanto, no puede completar la operación. Intente realizar la operación nuevamente utilizando el proveedor asociado con esta cuenta. Si se trata de un proveedor en línea, utilice el sitio web del proveedor.
El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada y, por lo tanto, no puede completar la operación.
Para corregir el mensaje de error “El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada y, por lo tanto, no puede completar la operación” en una computadora con Windows 11/10, use estas soluciones:
- Restablezca la contraseña de su cuenta Microsoft en línea o cree una nueva cuenta de usuario
- Inicie sesión con una cuenta local en lugar de la cuenta de Microsoft
- Desmarque la opción ‘Los usuarios no pueden cambiar la contraseña’ en Usuarios y grupos locales
- Cambiar la contraseña desde el Panel de Control
- Habilitar la cuenta de administrador incorporada para cambiar la contraseña
Veámoslo en detalle.
1] Restablezca la contraseña de la cuenta Microsoft en línea o cree una nueva cuenta de usuario
El error a menudo ocurre al tratar con cuentas de Microsoft (aquellas vinculadas a direcciones de correo electrónico) en lugar de cuentas locales.
Si intenta cambiar la contraseña de una cuenta Microsoft mediante la herramienta Administración de equipos mientras está conectado a Windows con su cuenta local, no podrá hacerlo. Esto se debe a que una cuenta Microsoft no se puede modificar ni manipular mediante una cuenta local.
Para solucionar esto, debe visitar Microsoft en línea para restablecer la contraseña de la cuenta.
Sin embargo, si usted es un administrador que intenta restablecer la contraseña de la cuenta de un usuario de dominio que ya no recuerda ningún dato para verificar la identidad de su cuenta, debe crear una nueva cuenta local para ese usuario. Esto se debe a que una cuenta de administrador en Windows no tiene la autoridad para anular la contraseña de una cuenta de Microsoft.
Después de crear la nueva cuenta, puede usar privilegios administrativos para mover datos de usuario de la carpeta de perfil antiguo a la carpeta de perfil nuevo.
2] Inicie sesión con una cuenta local en lugar de la cuenta de Microsoft
Si intentas configurar una contraseña para una cuenta Microsoft que se configuró con un PIN durante la instalación, intenta deshabilitar la opción «Para mayor seguridad, solo permitir el inicio de sesión de Windows Hello para cuentas Microsoft en este dispositivo» en la Configuración de Windows (ve a Cuentas > Opciones de inicio de sesión en la ventana Configuración). Verás la opción para configurar o cambiar tu contraseña.
Si aún no puede cambiar la contraseña, cambie a una cuenta local.
3] Desmarque ‘Los usuarios no pueden cambiar la contraseña’ en Usuarios y grupos locales
Si estás usando una cuenta local (no vinculada a un correo electrónico), es posible que aún te aparezca este error. En ese caso, sigue estos pasos para solucionar el problema:
- Haga clic derecho en Esta PC y seleccione Administrar .
- En la ventana Administración de equipos, navegue a Usuarios y grupos locales > Usuarios .
- Localice el nombre de usuario, haga clic derecho y seleccione Propiedades .
- Desmarque la opción El usuario no puede cambiar la contraseña .
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar .
Ahora deberías poder cambiar la contraseña.
4] Cambiar la contraseña desde el Panel de Control
Si ha iniciado sesión con una cuenta local que tiene derechos administrativos y aún no puede cambiar la contraseña de la cuenta de usuario (para otra cuenta local en su sistema), siga estos pasos:
- Busque “Panel de control” en la barra de búsqueda de Windows y abra la aplicación.
- Haga clic en Cuentas de usuario .
- Seleccione Administrar otra cuenta .
- Seleccione la cuenta cuya contraseña desea restablecer.
- Haga clic en Cambiar la contraseña .
- Ingrese los detalles de contraseña requeridos y haga clic en Cambiar contraseña .
5] Habilite la cuenta de administrador incorporada para cambiar la contraseña
Si encuentra el error después de actualizar su sistema operativo Windows, inicie su PC en Modo seguro con funciones de red y verifique si puede iniciar sesión con su cuenta Microsoft.
En la pantalla de inicio de sesión, mantenga presionada la tecla Shift y reinicie su PC. El sistema ingresará al entorno de recuperación de Windows (WinRE). En WinRe, navegue hasta Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar > Presione 5 o F5 para ingresar al modo seguro con funciones de red.
Si puede iniciar sesión, cree una nueva cuenta de administrador y úsela para cambiar la contraseña de la otra cuenta.
Si no puede iniciar sesión con su cuenta Microsoft en modo seguro, le sugerimos que habilite la cuenta de administrador integrada para cambiar la contraseña. La cuenta está desactivada de manera predeterminada en Windows como medida de seguridad para ayudar a proteger el sistema contra accesos no autorizados y posibles vulnerabilidades de seguridad.
En WinRe, vaya a Solución de problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema . Ejecute el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema:
net user Administrator /active:yes
Ahora reinicie su PC, inicie sesión en la cuenta de administrador incorporada e intente restablecer la contraseña de la otra cuenta.
Una vez que restablezca la contraseña, ejecute el siguiente comando en un símbolo del sistema elevado para desactivar la cuenta de administrador incorporada:
net user Administrator /active:no
Espero que las soluciones anteriores le ayuden a deshacerse del error «El sistema no tiene autoridad para la cuenta especificada».
¿Cómo solucionar el error del sistema 8646?
Si encuentra el error de sistema 8646 en Windows 11/10 al intentar restablecer la contraseña de una cuenta Microsoft con el net user
comando, intente cambiar la contraseña con la aplicación Configuración de Windows, desde el Panel de control o visitando la cuenta Microsoft en línea. Si el error persiste, inicie su PC en modo seguro y ejecute los comandos SFC y DISM dentro de un símbolo del sistema con privilegios elevados para reparar los datos corruptos de la cuenta de usuario.
¿Por qué se debe utilizar una cuenta estándar cuando no se requieren privilegios de administrador?
El uso de una cuenta estándar en lugar de una cuenta de administrador cuando no se requieren privilegios elevados reduce el riesgo de cambios accidentales o intencionales y el posible impacto de malware que podría comprometer la seguridad del sistema. Además, las cuentas estándar ayudan a mejorar la gestión y el control, especialmente en entornos multiusuario donde es importante garantizar que solo los usuarios de confianza puedan realizar cambios en todo el sistema.
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