El último problema en línea de Microsoft impide que los usuarios web de Outlook busquen sus correos electrónicos

Microsoft sufre otro problema con sus aplicaciones de productividad en línea. En esta ocasión es con su cliente de correo electrónico Outlook, y más concretamente con la versión web en Outlook.com.

Por el momento, las personas que acceden a Outlook.com no pueden buscar sus correos electrónicos. El problema se informó por primera vez en la página de estado del servicio de Microsoft (a través de BleepingComputer ) hace más de 12 horas.

La página de estado actualmente dice:

Título: Los usuarios no pueden buscar usando palabras clave en Outlook.com

Impacto en el usuario: los usuarios no pueden buscar usando palabras clave en Outlook.com.

Más información: Al intentar buscar, los usuarios reciben un error que dice «Lo siento, algo salió mal. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.»

Estado actual: seguimos investigando los errores de excepción 401 para confirmar la fuente que genera estos errores y determinar un plan para remediar el impacto.

Según los informes, las personas que usan las aplicaciones de correo electrónico de Outlook para dispositivos móviles no se ven afectadas por este problema en este momento. La página de estado de Microsoft dice que tendrá una actualización sobre esta situación a las 7:30 p. m. UTC (3:30 p. m. EST). Actualizaremos esta historia cuando este problema se haya resuelto.

Este es solo el último problema que ha afectado a los usuarios de la web de Outlook en los últimos días. La semana pasada, el 27 de junio, el sitio Outlook.com estuvo inaccesible para muchos usuarios en todo el mundo durante varias horas antes de que se habilitara una solución.

Durante la primera semana de junio, hubo una interrupción aún más grave que afectó a casi todos los servicios en línea de Microsoft , incluidos Teams, Azure y Outlook. El problema duró unas 15 horas. Más tarde, la compañía admitió que la interrupción se debió a un extenso ataque de denegación de servicio en sus sistemas.

Si bien es poco probable que un ataque DDoS esté en el corazón de este último problema con Outlook.com, muestra que Microsoft está teniendo muchos más problemas con su cliente de correo electrónico basado en la web de lo que muchos considerarían como la cantidad esperada de errores y tiempo de inactividad.