La GPU no se enciende/El ventilador no gira: 8 soluciones para probar

Si tu GPU no se enciende, normalmente se debe a que no está conectada correctamente o no tiene suficiente energía. Lo primero que debes hacer es comprobar si la fuente de alimentación tiene suficiente energía para soportar la GPU. Si la GPU no se enciende, comprueba si viene con una fuente de alimentación independiente y conéctala siguiendo las indicaciones del fabricante.

1. Verifique las conexiones eléctricas

1. Apague su computadora y desconéctela de la fuente de alimentación para evitar cualquier riesgo eléctrico.
2. Abra la carcasa de su computadora desatornillando o deslizando el panel lateral. Asegúrese de seguir las instrucciones específicas para su modelo de carcasa.
3. Localice la GPU (unidad de procesamiento gráfico). Generalmente se encuentra en una de las ranuras PCIe de la placa base.
4. Comprueba los conectores de alimentación. Asegúrate de que los conectores de alimentación de 6 u 8 pines estén firmemente enchufados a la GPU. Algunas GPU requieren varios conectores, así que asegúrate de que se hayan realizado todas las conexiones necesarias.
5. Inspeccione la conexión de la placa base. Asegúrese de que la ranura PCIe esté colocada correctamente en la placa base y que el clip de retención esté bloqueado.
6. Vuelva a encender su computadora y verifique si los ventiladores de la GPU comienzan a girar y si se detecta la GPU.

Asegurarse de que las conexiones de alimentación estén seguras puede resolver el problema si la GPU no recibía la energía adecuada al principio. Si la GPU se enciende pero no se detecta, haga clic en el enlace resaltado para solucionarlo.

2. Restablecer la configuración del BIOS/UEFI

1. Apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la carcasa de la computadora para acceder a la placa base.
3. Localice la batería CMOS. Es una batería pequeña, redonda y plateada que se encuentra en la placa base.
4. Retire la batería CMOS presionando suavemente el clip de retención y levantando la batería.
5. Espere entre 5 y 10 minutos para garantizar que se restablezcan las configuraciones del BIOS/UEFI.
6. Vuelva a insertar la batería CMOS y asegúrese de que esté bien colocada en su lugar.
7. Cierre la carcasa de la computadora, conéctela y vuelva a encenderla.

Restablecer el BIOS/UEFI puede ayudar si configuraciones incorrectas impedían que se detectara la GPU.

3. Prueba con otra GPU o ranura

1. Apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la carcasa de la computadora para acceder a la GPU y a la placa base.
3. Retire la GPU actual de la ranura PCIe desatornillando el soporte y tirando suavemente de la tarjeta mientras presiona el clip de retención.
4. Inserte una GPU diferente (una que sepa que funciona) en la misma ranura PCIe.
5. Encienda la computadora para ver si se detecta la nueva GPU y si sus ventiladores giran.
6. Si la nueva GPU funciona, coloque la GPU original en una ranura PCIe diferente (si está disponible).
7. Encienda nuevamente la computadora para ver si se detecta la GPU original.

Probar con otra GPU o ranura puede ayudar a determinar si el problema está en la GPU, la ranura u otro componente del sistema.

4. Inspeccione y limpie la GPU

1. Apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la carcasa de la computadora para acceder a la GPU.
3. Retire la GPU de la ranura PCIe.
4. Inspeccione la GPU para detectar signos visibles de daño, como componentes quemados o áreas descoloridas.
5. Limpie la GPU y la ranura PCIe con aire comprimido para eliminar el polvo o los residuos.
6. Vuelva a insertar la GPU en la ranura PCIe, asegurándose de que esté colocada correctamente.
7. Encienda la computadora para ver si el problema está resuelto.

Limpiar la GPU y la ranura PCIe puede ayudar si el polvo o los residuos causaban problemas de conectividad.

5. Actualice o reinstale los controladores

1. Encienda la computadora utilizando los gráficos integrados u otra GPU funcional.
2. Vaya al sitio web oficial del fabricante de su GPU (NVIDIA, AMD, etc.)
3. Descargue los controladores más recientes para su modelo de GPU específico.
4. Desinstale los controladores de GPU actuales a través del Administrador de dispositivos:
   • Presione Win+ Xy seleccione Administrador de dispositivos.
   • Busque su GPU en Adaptadores de pantalla , haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo.
5. Instale los nuevos controladores que ha descargado.
6. Reinicie su computadora y verifique si ahora se detecta la GPU.

Actualizar o reinstalar los controladores puede resolver problemas relacionados con el software que podrían impedir que la GPU funcione correctamente.

6. Compruebe si hay sobrecalentamiento

1. Apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la carcasa de la computadora e inspeccione la GPU.
3. Compruebe si hay señales de sobrecalentamiento, como componentes quemados o deformaciones.
4. Asegúrese de que haya un flujo de aire adecuado asegurándose de que todos los ventiladores funcionen y de que no haya polvo que bloquee el flujo de aire.
5. Aplique pasta térmica nueva a la GPU si sospecha que puede estar sobrecalentada:
   • Retire con cuidado el enfriador de la GPU.
   • Limpie la pasta térmica vieja con alcohol isopropílico.
   • Aplique una pequeña cantidad de pasta térmica nueva al núcleo de la GPU.
   • Vuelva a colocar el enfriador y asegúrese de que todo esté seguro.

Evitar el sobrecalentamiento puede garantizar que la GPU funcione dentro de rangos de temperatura seguros, evitando así problemas de rendimiento.

7. Pruebe con una fuente de alimentación diferente

1. Apague la computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Abra la carcasa de la computadora y localice los conectores de alimentación de la GPU y la placa base.
3. Desconecte la fuente de alimentación actual y retírela de la carcasa.
4. Instale una fuente de alimentación diferente (una que sepa que funciona y que tiene suficiente potencia).
5. Conecte la nueva fuente de alimentación a la GPU y a la placa base.
6. Encienda la computadora y verifique si los ventiladores de la GPU comienzan a girar y si se detecta la GPU.

Una fuente de alimentación defectuosa o insuficiente puede provocar que las GPU no funcionen correctamente.

8. RMA de la GPU

1. Comuníquese con el fabricante de la GPU o con el minorista donde compró la GPU.
2. Explique el problema que está experimentando con la GPU que no se enciende.
3. Solicite una RMA (Autorización de devolución de mercancía) si la GPU aún está en garantía.
4. Siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante/minorista para devolver la GPU para su reemplazo o reparación.

Si todo lo demás falla, utilizar la garantía y obtener un reemplazo podría ser la mejor opción.

Limpiar regularmente el equipo y garantizar un flujo de aire adecuado puede evitar muchos problemas de hardware. Mantenga siempre actualizados los controladores para evitar problemas relacionados con el software.

Esperamos que nuestra guía te haya ayudado a solucionar el problema de que la GPU no se enciende. Si se detecta la GPU pero el monitor externo no la usa, la guía destacada te ayudará a solucionarlo.

Si la GPU no aparece en el Administrador de tareas, consulte esta guía para ayudarle a restablecer las cosas a la normalidad.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en consultar la sección de comentarios a continuación y enviarnos un mensaje.