El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje. Error de Outlook.

Si aparece el mensaje de error de Outlook El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje, no intentará entregarlo nuevamente sigue dando problemas usted, esta publicación puede ayudar.

El mensaje de error es parte de un informe de no entrega (NDR) resultante de un error del lado del servidor (servidor Microsoft Exchange). El error ocurre cuando el servidor de Outlook intenta enviar el mensaje pero el mensaje y el archivo adjunto no se entregan al destinatario. Esto suele ocurrir cuando el mensaje contiene un archivo de Excel o Word. El mensaje de error completo dice:

La entrega no se realizó a estos destinatarios o grupos:

<Destinatario> (<destinatario>@<dominio>)

El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje. No intentará enviar este mensaje nuevamente.

Información de diagnóstico para administradores:

Servidor generador: DB7PR04MB4139.eurprd04.prod.outlook.com

<destinatario>@<dominio>

El servidor remoto devolvió ‘550 5.6.0 M2MCVT.StorageError.Exception: ConversionFailedException – <desconocido>, error interno de conversión de contenido.; error de almacenamiento en la conversión de contenido.

Puede haber otras variaciones del mensaje de error anterior en las que puede ver una «información de diagnóstico para administradores» diferente. Sin embargo, las soluciones siguen siendo más o menos las mismas.

Arreglar El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje Error de Outlook

Según nuestra experiencia, sugerimos las siguientes soluciones para solucionar el mensaje de error de Outlook El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje. No intentará entregarlo nuevamente. :

1. Proteja el mensaje con contraseña antes de enviarlo.
2. Pídale a su administrador que modifique las reglas de transporte.
3. Envíe el archivo adjunto en formato mac-binhex40 correctamente formateado.
4. Configure las cuentas de archivos de datos y correo predeterminadas.

Veamos esto en detalle.

1] Proteja el mensaje con contraseña antes de enviarlo

Una de las soluciones para resolver el problema es proteger el correo electrónico con contraseña en Outlook. Error 554 5.6.0 El contenido del mensaje no válido puede ocurrir cuando el proceso de escaneo agotó el tiempo de espera mientras se inspeccionaba el archivo adjunto. Proteger el correo electrónico con contraseña garantiza que no se pueda escanear para extraer datos mientras viaja a través de la red de correo.

Para cifrar el mensaje que está redactando en Outlook, siga estos pasos:

Haga clic en la opción Archivo en la esquina superior izquierda de la ventana Redactar correo electrónico y seleccione Propiedades. Se abrirá la ventana de propiedades. Haga clic en el botón Configuración de seguridad. En la ventana Propiedades de seguridad, seleccione la casilla de verificación Cifrar contenido y archivos adjuntos del mensaje. Haga clic en el botón Aceptar para guardar los cambios en Outlook.

Si es suscriptor de Microsoft 365 o tiene una licencia de Office 365 Enterprise E3, puede usar Cifrado de mensajes de Microsoft 365 para establecer una contraseña. -protege tus correos electrónicos.

Para usar el cifrado de mensajes de Microsoft 365, abra la aplicación Outlook y redacte el correo electrónico deseado. Haga clic en el menú Opciones en la parte superior de la ventana de Outlook. Seleccione Cifrar y haga clic en la opción de cifrado deseada.

2]Pídale a su administrador que modifique las reglas de transporte.

Si su administrador ha configurado una regla de transporte en la lista de reglas que tiene la opción Aplazar el mensaje si el procesamiento de reglas no se completa habilitado, puede encontrar el error de Outlook «El sistema de correo electrónico tuvo un problema al procesar este mensaje». Solicite a su administrador que modifique temporalmente las reglas de transporte en Exchange Online y luego intente enviar el correo electrónico.

El error también puede ocurrir si la misma regla está habilitada por parte del destinatario. Así que pídale al destinatario que elimine dichas reglas de transporte y vuelva a intentar enviar el mensaje.

3]Envíe el archivo adjunto en formato mac-binhex40 con el formato correcto

Si envía el correo electrónico desde su organización o utiliza una aplicación de terceros (como Word o Excel), le recomendamos que inspeccione los encabezados de los mensajes en el NDR para detectar el siguiente texto:

Content-Type: application/mac-binhex40
Content-Transfer-Encoding: base64

La línea Content-Transfer-Encoding: base64 indica que los datos del mensaje real están codificados en base64. Exchange Server solo acepta la codificación mac-binhex estándar RFC, por lo que puede rechazar mensajes con codificación base64.

Para solucionar el problema, envíe el archivo adjunto en formato mac-binhex40.

4]Establezca las cuentas de archivos de datos y correo predeterminadas

Varios usuarios han podido resolver el problema y enviar correos electrónicos correctamente mediante combinación de correspondencia estableciendo el mismo correo electrónico como ‘correo electrónico predeterminado‘ en las pestañas Correo electrónico y Archivos de datos en la configuración de la cuenta de Outlook.< /span>

Abra la aplicación Outlook y haga clic en la opción Archivo en la esquina superior izquierda. En Información de la cuenta, haga clic en el botón Configuración de la cuenta y seleccione Cuenta. Opción de configuración.

Aparecerá la ventana Configuración de la cuenta. En la pestaña Correo electrónico, observe qué correo electrónico está utilizando como cuenta predeterminada. Si no es desde donde intenta enviar el correo electrónico, seleccione ese correo electrónico y haga clic en el botón Establecer como predeterminado.

A continuación, vaya a la pestaña Archivos de datos. De la lista de ID de correo, seleccione el que está utilizando para enviar el correo electrónico y haga clic en el botón Establecer como predeterminado (si no está configurado como cuenta predeterminada). Cierra la ventana Configuración de la cuenta e intenta enviar el correo electrónico nuevamente.

Espero que esto ayude.

¿Cómo soluciono un problema de envío de correo electrónico en Outlook?

Si Outlook no envía correos electrónicos en Windows, asegúrese de tener una conexión a Internet activa y revise sus límites de envío de correo electrónico. Algunos proveedores de correo electrónico imponen restricciones diarias u horarias sobre la cantidad de correos electrónicos que puede enviar. Asegúrese de no exceder dichos límites. Si estás intentando enviar un archivo adjunto de gran tamaño, considera utilizar un servicio para compartir archivos.

¿Cómo soluciono un error de mensaje de Outlook?

Para corregir un mensaje de error al enviar o recibir mensajes de correo electrónico en Outlook, lea el mensaje detenidamente e intente analizar el problema. Los pasos para la solución de problemas pueden variar según el tipo de error que reciba, pero algunos pasos generales que puede seguir son mantener Outlook actualizado, configurar correctamente los ajustes de su cuenta de correo electrónico, deshabilitar complementos de terceros y reparar archivos de datos de Outlook.