Cómo solucionar el problema de Telegram cuando se usan datos móviles en el iPhone

Notas clave

  • Asegúrese de que Telegram pueda acceder a los datos móviles en la configuración.
  • Deshabilite el modo de bajo consumo para permitir la actividad en segundo plano.
  • Actualice periódicamente su aplicación Telegram para obtener el mejor rendimiento.

Cómo solucionar problemas de datos móviles de la app Telegram en tu iPhone

¿Tienes problemas con la app de Telegram y no funciona con datos móviles? Esta guía te ofrece soluciones paso a paso para que tu app vuelva a funcionar correctamente.

Paso 1: Habilitar el acceso a datos móviles para Telegram

Paso 1: Verificar los permisos de datos móviles

Para empezar, abre la aplicación Ajustes. Desplázate hacia abajo y selecciona la opción Datos móviles.

Paso 2: Vaya a Configuración de datos móviles

En la sección Datos Móviles, busca la lista de aplicaciones. Pulsa » Mostrar Todas» para ver todas las aplicaciones instaladas en tu dispositivo.

Paso 3: Permitir datos móviles para Telegram

Busque la aplicación Telegram en la lista y asegúrese de que el interruptor esté configurado en Activado.

Consejo profesional: después de habilitar los datos móviles, intente enviar un mensaje a través de Telegram para confirmar la funcionalidad.

Paso 2: Desactivar el modo de bajo consumo

Paso 1: Vaya a Configuración de la batería

Regrese a Configuración y seleccione Batería.

Paso 2: Desactivar el modo de bajo consumo

En la configuración de Batería, cambie el Modo de bajo consumo a Apagado.

Consejo profesional: una vez que se desactiva el modo de bajo consumo, los datos de fondo de la aplicación Telegram deberían funcionar sin problemas.

Paso 3: Actualiza la aplicación Telegram

Paso 1: Accede a la App Store

Abre la App Store en tu iPhone.

Paso 2: Buscar actualizaciones

En la esquina superior derecha, toca la foto de perfil de tu ID de Apple para ver las actualizaciones pendientes.

Paso 3: Realizar actualizaciones de la aplicación

Localiza la aplicación Telegram en la lista y pulsa en Actualizar si hay una actualización disponible.

Consejo profesional: mantener sus aplicaciones actualizadas ayuda a evitar problemas de compatibilidad.

Paso 4: Ajustar la configuración del protector de datos

Paso 1: Ve a la configuración de Telegram

Abre la aplicación Telegram y accede a la opción ⚙Configuración.

Paso 2: Modificar la configuración de datos y almacenamiento

Seleccione la opción Datos y almacenamiento y luego toque Usar celular.

Paso 3: Establecer el uso de datos

Ajuste la configuración de Uso de datos a Medio o Alto.

Consejo profesional: Verifique y ajuste periódicamente la configuración de datos para optimizar el rendimiento de la aplicación según sus necesidades.

Consejos adicionales

  • Comprueba periódicamente si hay actualizaciones del sistema operativo de tu iPhone.
  • Si los problemas persisten, considere reinstalar Telegram.
  • Consulta el centro de ayuda de Telegram para obtener una solución de problemas más detallada.

Resumen

Esta guía resaltó los pasos esenciales para resolver problemas de datos móviles con la app de Telegram en tu iPhone. Ajustando la configuración de acceso móvil, desactivando el modo de bajo consumo, actualizando la app y modificando la configuración de ahorro de datos, puedes restaurar la funcionalidad completa.

Conclusión

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver los problemas con la app de Telegram que no funciona con datos móviles.¡Mantente conectado y no dudes en contactarnos si necesitas ayuda!

Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo usar Telegram sin Wi-Fi?

Es posible que tu app de Telegram necesite permiso para acceder a los datos móviles. Revisa tu configuración para permitirlo.

¿Qué debo hacer si la aplicación sigue fallando?

Asegúrese de que su aplicación esté actualizada y considere reinstalarla si los problemas persisten.