¿Surface Laptop 5 no se conecta al monitor externo? Obtenga esta actualización para solucionar el problema

¿Surface Laptop 5 no se conecta al monitor externo? Obtenga esta actualización para solucionar el problema

Microsoft está implementando una nueva actualización de firmware para resolver el problema de que Surface Laptop 5 no se conecta a monitores externos. La actualización de firmware de septiembre de 2023 también mejora la estabilidad general y corrige un error que provoca que el sistema falle. Aquí están los detalles.

¿Qué hay de nuevo en la actualización del firmware de Surface Laptop 5?

  • Mejora la estabilidad del dispositivo y resuelve el problema de fallas del sistema.

  • Resuelve el problema de conexión de la pantalla externa.

Aquí está la lista de nuevos controladores:

Nombre de actualización de Windows Administrador de dispositivos de Windows
Superficie – Sistema – 6.35.4.0 Dispositivo de servicio Surface Machine Learning: dispositivos del sistema
Superficie – Ampliación – 6.13.137.0 Actualización de firmware de Surface Dock 2: extensión
Corporación Intel – Bluetooth – 22.230.0.2 Intel(R) Bluetooth(R) inalámbrico – Bluetooth
Intel – neto – 22.230.0.8 Intel – neto – 22.230.0.8

Aquí hay información adicional sobre el lanzamiento:

Configuraciones admitidas Portátil Surface de 13 pulgadas 5
Portátil Surface de 15 pulgadas 5
Versiones de Windows compatibles Windows 10 versión 21H2 y posteriores
Windows 11 versión 22H2 y posteriores
Cómo obtener la actualización Sitio web de soporte técnico de Windows Update
Surface
Tamaño de actualización 639,5MB
Pasos adicionales

Le recomendamos que reinicie su Surface para completar cualquier parte restante de la instalación. Para reiniciar su dispositivo, seleccione Inicio y luego seleccione Encendido > Reiniciar . Si aún cree que su dispositivo Surface no funciona correctamente, visite nuestra página de ayuda para dispositivos Surface , elija cómo desea obtener soporte, ingrese con qué necesita ayuda y luego siga la ayuda o los artículos recomendados.

Problemas conocidos No se conocen problemas en esta actualización
Surface Laptop 5 balanceándose sobre rocas

Surface Laptop 5 es el último portátil de Microsoft en el formato tradicional. Puede obtenerlo con un descuento importante en Microsoft Store y ahorrar hasta $400 en varias configuraciones. Microsoft promete admitir Surface Laptop 5 hasta el 25 de octubre de 2026.

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