Pasos para resolver el error de falta de memoria en WhatsApp Web
Si aparece un error de falta de memoria al usar WhatsApp Web, es posible que su navegador esté sobreutilizando la memoria del sistema, lo que dificulta la realización de operaciones que consumen muchos recursos.
Si bien las actividades normales de mensajería normalmente funcionan sin interrupciones, compartir archivos, fotos o videos de gran tamaño puede agotar las capacidades de su navegador.
Si cerrar pestañas adicionales y finalizar procesos en segundo plano innecesarios no resuelve el problema, puede probar los siguientes métodos de solución de problemas.
¿Cómo solucionar el error de falta de memoria en WhatsApp Web?
1. Vuelve a iniciar sesión en WhatsApp Web
- Seleccione el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y elija Cerrar sesión entre las opciones proporcionadas.
- Confirme su elección haciendo clic en Cerrar sesión en el mensaje emergente.
- Siga los pasos de la siguiente imagen para volver a iniciar sesión.
2. Borre la caché y las cookies de su navegador
- Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de su navegador, vaya a Más herramientas y seleccione Borrar datos de navegación.
- Vaya a la pestaña Básica , seleccione un rango de tiempo, marque las casillas de Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio e Imágenes en caché, luego presione Borrar datos .
- Vuelve a conectarte a WhatsApp Web para ver si el problema de falta de memoria persiste. Si es así, haz clic en el ícono de Menú en la parte superior derecha.
- Seleccione Nueva ventana de incógnito .
- Se abrirá una nueva ventana del navegador para su uso.
3. Mejorar la memoria virtual
- Pulse Windows+ Ipara acceder al menú Configuración .
- Vaya a Sistema y luego seleccione Acerca de .
- Haga clic en Configuración avanzada del sistema para ingresar a Propiedades del sistema.
- Seleccione Rendimiento y luego elija Configuración .
- Cambie a la pestaña Avanzada, busque Memoria virtual y seleccione Cambiar.
- Desmarque la opción Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades .
- Seleccione la unidad de su sistema, luego elija el botón de opción Tamaño personalizado, ingresando valores adecuados para Tamaño inicial y Tamaño máximo en MB.
- Haga clic en Establecer y luego en Aceptar.
- Por último, haga clic en Aceptar nuevamente para cerrar la ventana Propiedades del sistema.
4. Activa la función de ahorro de memoria de Chrome
- Presione la Windowstecla, busque Chrome y presione Enter.
- En la barra de direcciones, escribe chrome://flags y presiona Enter.
- Ingrese «eficiencia» en el cuadro Banderas de búsqueda , luego elija Habilitado en el menú desplegable que aparece junto a la configuración del modo de alta eficiencia.
- Haga clic en Reiniciar en la parte inferior derecha para actualizar el navegador.
- En la ventana de Chrome, haga clic en los tres puntos suspensivos verticales en la parte superior derecha y seleccione Configuración.
- En la página siguiente, haga clic en Rendimiento en la barra lateral izquierda y habilite el interruptor de Ahorro de memoria.
- Luego cierra la pestaña Configuración.
Al activar esta opción, Chrome puede recuperar memoria de las pestañas inactivas, lo que en última instancia garantiza que las pestañas activas, como WhatsApp Web, puedan funcionar sin problemas sin sufrir errores de falta de memoria.
5. Desactivar extensiones innecesarias del navegador
- Inicie Chrome y, en una nueva pestaña, ingrese
chrome://extensions/
. - Revise su lista de extensiones y desactive todas las que parezcan sospechosas.
- Priorice la desactivación de extensiones relacionadas con VPN, seguridad, servicios en línea o bloqueadores de anuncios y luego reinicie su navegador.
Algunas extensiones funcionan en segundo plano y consumen memoria en el sistema. Si las desactivas, podrás liberar memoria, lo que puede solucionar el error de falta de memoria al usar WhatsApp Web.
6. Asegúrate de que WhatsApp esté actualizado en tu teléfono inteligente
- Abra Play Store o App Store , según su dispositivo.
- Buscar WhatsApp.
- Haga clic en el botón Actualizar (si está disponible).
- Intente volver a conectarse a WhatsApp Web después de la actualización.
7. Opte por la aplicación de escritorio de WhatsApp
- Visita la página oficial de descarga de WhatsApp .
- Seleccione Descargar para Windows u obténgalo de Microsoft Store haciendo clic en Obtener de Microsoft.
- Haga doble clic en el archivo descargado para iniciar la instalación y siga las instrucciones en pantalla.
- Abre WhatsApp en tu dispositivo móvil, ve al Menú y selecciona Dispositivos vinculados.
- Presione el botón Vincular un dispositivo .
- Escanee el código QR que se muestra en la pantalla de su computadora con la cámara de su teléfono, lo que abrirá la aplicación en su computadora.
8. Restablecer la configuración del navegador/Crear un nuevo perfil de usuario
- Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos suspensivos verticales en la esquina superior derecha.
- Seleccione Configuración .
- Haga clic en Restablecer y limpiar y luego opte por Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Confirme el restablecimiento en el cuadro emergente.
- Inicie Google Chrome.
- Haga clic en el icono de perfil (ubicado en la esquina superior derecha).
- Seleccione Agregar otra cuenta para configurar un nuevo perfil. Proporcione un nombre y elija un ícono.
- Cambie al nuevo perfil y verifique si el problema persiste.
El uso de WhatsApp Web también puede provocar problemas de compatibilidad con tu navegador, pero también hemos incluido soluciones para ello. Recuerda mantener una conexión a Internet rápida y fiable para evitar problemas de sincronización mientras utilizas WhatsApp Web.
Esperamos que alguno de estos métodos te ayude a resolver el error de falta de memoria. Si has encontrado alguna solución adicional que te haya funcionado, no dudes en compartirla en los comentarios a continuación.
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