Cómo solucionar el error UCMUCSI_FAILURE en Windows: guía paso a paso
Notas clave
- El error UCMUCSI_FAILURE indica problemas con el controlador USB Tipo-C.
- Actualizar los controladores y el BIOS a menudo puede resolver el problema.
- Los daños físicos a los puertos pueden contribuir a errores.
Solución del error UCMUCSI_FAILURE en Windows: guía paso a paso
El error UCMUCSI_FAILURE (0x1D8) suele afectar a los usuarios de Windows que utilizan dispositivos USB Tipo-C. Es fundamental comprender las causas y cómo solucionarlas eficazmente. Esta guía le mostrará soluciones prácticas a este problema común, garantizando así el correcto funcionamiento de su USB-C.
Cómo resolver el error UCMUCSI_FAILURE
Paso 1: Actualizar el controlador
Para comenzar a solucionar problemas, siga estos pasos para actualizar el controlador UCM-UCSI:
- Presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
- Localice y expanda la categoría Administradores de conectores USB.
- Haga clic derecho en la opción Dispositivo ACPI UCM-UCSI y seleccione Actualizar controlador.
- Opte por Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
Consejo profesional: Siempre verifique las últimas actualizaciones del sistema operativo a través de Configuración > Actualización de Windows para asegurarse de tener el controlador USB-C más reciente.
Paso 2: reiniciar o reinstalar el controlador
Si actualizar el controlador no resuelve el problema, puede reiniciarlo o reinstalarlo:
- En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo UCM-UCSI ACPI y seleccione Deshabilitar dispositivo.
- Espere unos segundos, luego haga clic derecho nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.
- Si es necesario, elija Desinstalar dispositivo después de hacer clic derecho en el dispositivo.
- Haga clic con el botón derecho en la sección Administradores de conectores USB y seleccione Buscar cambios de hardware para reinstalar el controlador.
Consejo profesional: considere utilizar un software de actualización de controladores para la gestión automatizada de sus controladores, simplificando el proceso.
Paso 3: Actualizar el firmware del BIOS
Actualizar su BIOS también puede ayudar a resolver el error UCMUCSI_FAILURE:
- Visita el sitio web oficial del fabricante o la placa base de tu computadora.
- Descargue y siga las últimas instrucciones de actualización del BIOS o firmware.
- Siga estrictamente las instrucciones del fabricante para realizar la actualización de forma segura.
Consejo profesional: es posible que necesite una unidad flash USB para almacenar el archivo de firmware actualizado antes de realizar la actualización del BIOS.
Consejos adicionales
- Verifique que los puertos físicos de su dispositivo no presenten daños.
- Utilice un puerto USB-C diferente si está disponible.
- Asegúrese de que el firmware de su dispositivo sea compatible con las últimas actualizaciones.
Resumen
El error UCMUCSI_FAILURE suele estar relacionado con problemas con los controladores USB-C, los puertos o el firmware de la BIOS. Siguiendo los pasos descritos para actualizar los controladores, reiniciar los dispositivos y actualizar la BIOS, los usuarios pueden solucionar este error eficazmente para disfrutar de una experiencia USB-C sin problemas.
Conclusión
Solucionar el error de comprobación UCMUCSI_FAILURE requiere un enfoque metódico para actualizar los controladores y el firmware. Siguiendo estos pasos esenciales, los usuarios pueden abordar las causas raíz y restaurar la funcionalidad de sus conexiones USB Tipo-C. No dude en consultar con expertos técnicos si el problema persiste.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error UCMUCSI_FAILURE?
El error UCMUCSI_FAILURE a menudo es causado por problemas con el controlador, puertos USB-C defectuosos o problemas de compatibilidad con firmware BIOS desactualizado.
¿Cómo puedo evitar que se produzca este error?
Mantener los controladores y el firmware del BIOS actualizados y verificar periódicamente los puertos USB-C para detectar daños físicos puede ayudar a prevenir el error UCMUCSI_FAILURE.