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Cómo solucionar problemas de pantalla azul de la muerte (BSoD) COREMSG_INTERNAL_ERROR

2024/11/09
PC Repair

Notas clave

  • Desinstale cualquier aplicación agregada recientemente para solucionar conflictos.
  • Actualice o reinstale los controladores para garantizar la compatibilidad.
  • Utilice los análisis SFC y DISM para reparar archivos del sistema.

Cómo solucionar el error COREMSG_INTERNAL_ERROR: Pantalla azul de la muerte (BSoD)

Experimentar la pantalla azul de la muerte COREMSG_INTERNAL_ERROR puede ser frustrante, ya que indica un problema crítico con los servicios de CoreMessaging que afecta la funcionalidad de su dispositivo. Este error suele deberse a conflictos de controladores o archivos de sistema dañados, por lo que es fundamental abordar las causas subyacentes. Esta guía le guiará por los pasos efectivos para solucionar la pantalla azul de la muerte COREMSG_INTERNAL_ERROR en su sistema Windows.

Pasos para resolver el error BSOD COREMSG_INTERNAL_ERROR

Paso 1: Eliminar aplicaciones instaladas recientemente

Comience por eliminar cualquier instalación reciente que pueda estar causando el conflicto:

  1. Presione Win + I para acceder a Configuración.
  2. Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y revise la lista para ver si hay aplicaciones nuevas.
  3. Haga clic en los tres puntos junto a la aplicación en cuestión y seleccione Desinstalar.
  4. Reinicie su dispositivo y verifique si el error persiste.

Paso 2: Actualice o reinstale el controlador problemático

A continuación, asegúrese de que sus controladores estén actualizados:

  1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expande las categorías y busca los controladores resaltados con un signo de exclamación amarillo.
  3. Si encuentra alguno, haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
  4. Seleccione Buscar controladores automáticamente y siga las instrucciones.

Si instaló controladores recientemente, priorícelos. Si Windows no encuentra un controlador adecuado, visite el sitio web del fabricante para descargar los manuales.

Consejo profesional: considere utilizar una utilidad de actualización de controladores confiable para simplificar el proceso de identificación y actualización de controladores problemáticos.

Paso 3: Ejecutar escaneos SFC y DISM

Ejecute los análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC) y del Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM):

  1. Haga clic en el menú Inicio, escriba cmd en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Escriba el siguiente comando para iniciar un escaneo de archivos del sistema: sfc /scannow y presione Enter.
  3. Una vez finalizado, ejecute el siguiente comando para reparar los archivos de imagen de Windows: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presione Enter.
  4. Reinicie su computadora una vez que se completen los escaneos.

Estos análisis a menudo pueden corregir una variedad de problemas subyacentes relacionados con el sistema Windows y su imagen.

Paso 4: Restaurar el sistema a un punto anterior

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, considere restaurar su sistema:

  1. Presione la Windows tecla, escriba panel de control y ábralo.
  2. Seleccione Iconos grandes en Ver por y luego elija Recuperación.
  3. Haga clic en Abrir Restaurar sistema.
  4. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione un punto de restauración creado antes de que apareciera la pantalla azul de la muerte y haga clic en Siguiente.
  6. Por último, haga clic en Finalizar para comenzar la restauración.

El sistema se reiniciará con la configuración seleccionada. Esta opción solo funcionará si existe un punto de restauración. Si tiene problemas con la Restauración del Sistema, consulte recursos adicionales para obtener ayuda con la solución de problemas.

Consejos adicionales

  • Verifique siempre que sus copias de seguridad sean regulares e intactas.
  • Cierre la sesión de los servicios en la nube para evitar conflictos.
  • Utilice herramientas confiables para el borrado seguro de datos y la eliminación de malware.

Resumen

Resolver el error COREMSG_INTERNAL_ERROR es esencial para el mantenimiento de su entorno Windows. Siguiendo los pasos de solución de problemas, que incluyen desinstalar las aplicaciones conflictivas, verificar que los controladores estén actualizados, ejecutar análisis del sistema y restaurar valores anteriores del sistema, puede solucionar eficazmente este error de pantalla azul y restaurar la funcionalidad.

Conclusión

Comprender y abordar el error COREMSG_INTERNAL_ERROR puede ahorrarle tiempo y frustración. Implemente las estrategias mencionadas, mantenga sus sistemas actualizados y contacte con soporte técnico si surgen problemas persistentes. Si tiene soluciones alternativas o alguna otra consulta, déjelas en los comentarios.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa la pantalla azul de la muerte COREMSG_INTERNAL_ERROR?

El error COREMSG_INTERNAL_ERROR puede ser causado por aplicaciones conflictivas, controladores defectuosos o archivos de sistema dañados que impiden que CoreMessaging funcione correctamente.

¿Puedo solucionar el COREMSG_INTERNAL_ERROR por mi cuenta?

Sí, muchos usuarios pueden resolver el COREMSG_INTERNAL_ERROR siguiendo los pasos guiados que se describen en este artículo para solucionar problemas comúnmente vinculados.

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