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Cómo solucionar problemas de pantalla azul de la muerte (BSoD) COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR

2024/11/09
PC Repair

Notas clave

  • Eliminar el software problemático puede solucionar problemas de compatibilidad.
  • Las actualizaciones de controladores son cruciales para la estabilidad del sistema.
  • Realizar análisis SFC y DISM puede reparar problemas de archivos del sistema.

Solución del error COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR: pasos esenciales para usuarios de Windows

El error COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR provoca la temida pantalla azul de la muerte (BSoD), que indica un problema crítico con el sistema de mensajería interna de Windows. Comprender cómo resolver este problema eficazmente es fundamental para mantener la estabilidad y la funcionalidad del sistema.

Soluciones paso a paso para corregir el error BSOD COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR

Paso 1: Desinstalar el software agregado recientemente

Para abordar posibles conflictos de software, siga estos pasos:

  1. Presione Win + I para acceder a Configuración.
  2. Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas e identifique cualquier software instalado recientemente.
  3. Haga clic en los tres puntos junto al programa y seleccione Desinstalar.
  4. Reinicie su computadora y verifique si el error persiste.

Consejo profesional: comenzar de nuevo con menos aplicaciones en ejecución puede ayudarle a identificar el software conflictivo más fácilmente.

Paso 2: Actualizar o reinstalar los controladores

Los controladores obsoletos o problemáticos pueden contribuir a errores de pantalla azul de la muerte. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:

  1. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  2. Expande cada categoría para encontrar los controladores marcados con un signo de exclamación amarillo.
  3. Haga clic derecho en el controlador en cuestión y haga clic en Actualizar controlador.
  4. Seleccione Buscar controladores automáticamente y siga las instrucciones.

Consejo profesional: si la búsqueda automática falla, descargue el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante para obtener mejores resultados.

Paso 3: Ejecutar escaneos SFC y DISM

Estos comandos pueden reparar archivos del sistema que podrían estar causando fallos. A continuación, se explica cómo ejecutarlos:

  1. Haga clic en el botón Inicio, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Escriba el comando: sfc /scannow y presione Enter.
  3. Una vez completado, ejecuta: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y pulsa Enter.
  4. Reinicie su computadora cuando haya terminado para aplicar los cambios.

Consejo profesional: estos análisis pueden demorar algún tiempo, así que tenga paciencia mientras trabajan para reparar su sistema.

Paso 4: Restaurar el sistema al punto anterior

Si el problema persiste, es posible que desees revertir el sistema a un estado anterior:

  1. Presione la Windows tecla, escriba panel de control y ábralo.
  2. Establezca el modo de visualización en Iconos grandes y seleccione Recuperación.
  3. Haga clic en Abrir Restaurar sistema.
  4. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
  5. Elija un punto de restauración antes de que comenzara el problema y presione Siguiente.
  6. Haga clic en Finalizar para comenzar la restauración.

Consejo profesional: asegúrese de tener puntos de restauración habilitados para que este proceso funcione de manera efectiva.

Consejos adicionales para prevenir errores de pantalla azul de la muerte

  • Actualice periódicamente su sistema operativo Windows y sus controladores.
  • Utilice un software antivirus confiable para evitar malware que pueda causar BSoD.
  • Mantenga sus componentes de hardware limpios y bien mantenidos, revisando posibles problemas.

Resumen

Esta guía describe las técnicas clave para solucionar el error de pantalla azul COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR. Si sigue los pasos mencionados, como desinstalar software reciente, actualizar controladores, ejecutar análisis del sistema o restaurar el sistema, aumentará significativamente las posibilidades de resolverlo. Si el problema persiste, podría ser necesario buscar ayuda profesional.

Conclusión

Comprender cómo abordar la pantalla azul de la muerte COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR es crucial para el mantenimiento de su sistema Windows. El mantenimiento regular, las actualizaciones oportunas y saber cómo solucionar problemas eficazmente pueden contribuir a una experiencia informática más fluida. No dude en buscar ayuda profesional si la necesita; el estado de su sistema es importante.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR?

El error COREMSGCALL_INTERNAL_ERROR generalmente surge debido a una incompatibilidad de software, problemas con el controlador o, ocasionalmente, fallas de hardware.

¿Pueden los problemas de hardware provocar este error BSoD?

Sí, los componentes de hardware defectuosos, como RAM, discos duros o tarjetas gráficas, pueden contribuir a este error junto con problemas de software.

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