Cómo solucionar errores de pantalla azul de la muerte (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE en Windows
Notas clave
- La pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE a menudo se relaciona con problemas con el controlador.
- Desconectar la fuente de alimentación puede actuar como una solución inmediata en dispositivos como Surface Pro 9.
- Actualizar el BIOS puede resolver discrepancias entre la detección de hardware y software.
Solución de problemas SOC_SUBSYSTEM_FAILURE Pantalla azul de la muerte (BSoD)
La pantalla azul de la muerte (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, marcada con el código de error 0x0000014B, indica un error irrecuperable relacionado con el subsistema del sistema en chip (SoC).Comprender las causas y saber cómo solucionar este error eficazmente es esencial para una experiencia informática fluida, especialmente para los usuarios de dispositivos Microsoft Surface. Esta guía explicará métodos eficaces para diagnosticar y corregir el problema de la pantalla azul de la muerte (BSoD) SOC_SUBSYSTEM_FAILURE.
Cómo solucionar el error BSOD SOC_SUBSYSTEM_FAILURE
Paso 1: eliminar y reinstalar los controladores problemáticos
Para solucionar problemas relacionados con el controlador que contribuyen al error BSOD SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, siga estos pasos:
- Pulse la Windows tecla + X para acceder al menú y seleccionar Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Ver y elija Mostrar dispositivos ocultos para revelar todos los componentes del controlador.
- Revise los dispositivos mostrados para ver si hay íconos de advertencia amarillos que indiquen un problema.
- Para cualquier dispositivo marcado, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador, luego elija Buscar controladores automáticamente.
- Si la actualización falla, vuelva a hacer clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo. Después, vaya a Acción y seleccione Buscar cambios de hardware para activar la reinstalación del controlador.
Consejo profesional: descargue siempre los controladores más recientes directamente desde el sitio web del fabricante para evitar posibles problemas con versiones incorrectas de controladores.
Paso 2: Actualizar el BIOS
Si la pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE persiste, considere actualizar su BIOS. Aquí le explicamos cómo:
Las actualizaciones de BIOS son específicas del fabricante y pueden variar. Normalmente, implican:
- Descargar el firmware BIOS más reciente desde el sitio de soporte del fabricante.
- Utilizando una unidad flash USB para cargar e instalar el firmware en su dispositivo.
Consejo profesional: asegúrese de seguir cuidadosamente las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su dispositivo al realizar una actualización del BIOS.
Paso 3: Restaurar el sistema a un estado anterior
Otro enfoque eficaz es restaurar el sistema a un estado anterior:
- Abra el menú Inicio, escriba Restaurar sistema y seleccione Crear un punto de restauración.
- Haga clic en Restaurar sistema y presione Siguiente.
- Seleccione un punto de restauración creado antes de que apareciera el problema BSoD y luego haga clic en Siguiente.
- Siga las instrucciones para completar el proceso de restauración.
Consejo profesional: asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus archivos actuales, ya que restaurarlos podría provocar la pérdida de aplicaciones recientes instaladas después del punto de restauración elegido.
Métodos alternativos: soluciones adicionales para resolver el error BSOD SOC_SUBSYSTEM_FAILURE
- Ejecute una herramienta de diagnóstico de hardware proporcionada por el fabricante o busque alternativas de terceros para verificar la integridad de su hardware.
- Asegúrese de no realizar overclocking en su sistema, ya que esto puede generar inestabilidad; considere deshabilitarlo para corregir el problema.
- Acceda al Visor de Eventos haciendo clic derecho en el menú Inicio para localizar los registros de eventos asociados con la pantalla azul de la muerte. Esto puede proporcionar información sobre archivos o subsistemas defectuosos para agilizar las reparaciones.
Resumen
La pantalla azul SOC_SUBSYSTEM_FAILURE puede afectar significativamente su experiencia informática, pero diagnosticar y solucionar problemas relacionados con los controladores suele restaurar la funcionalidad del sistema. Asegúrese de realizar diagnósticos exhaustivos del hardware y explore las actualizaciones de software y BIOS como soluciones viables.
Conclusión
La pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE, aunque intimidante, a menudo se puede resolver con una solución de problemas metódica. Recuerde proteger sus datos, utilizar controladores de fuentes fiables y mantener el sistema actualizado. Si todo lo demás falla, podría ser necesaria una instalación limpia de Windows.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa la pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE?
La pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE significa un error irrecuperable detectado dentro de un subsistema de sistema en un chip (SoC), a menudo vinculado a problemas de controlador o hardware.
¿Cómo puedo evitar la pantalla azul de la muerte SOC_SUBSYSTEM_FAILURE?
Realizar un mantenimiento adecuado del sistema manteniendo los controladores actualizados, evitando el overclocking y garantizando que el hardware funcione correctamente puede ayudar a prevenir estos códigos de error.