Cómo solucionar el error 0xC1900101 en Windows 10 y 11: guía paso a paso

Notas clave

  • El código de error 0xC1900101 a menudo indica problemas con el controlador o el hardware.
  • Asegúrese de que haya al menos 20 GB de almacenamiento disponibles para las actualizaciones de Windows 11.
  • Utilice herramientas como DISM y SFC para reparar problemas de instalación.

Su guía completa para resolver el código de error 0xC1900101 en Windows 10 y 11

¿Te encuentras con el código de error 0xC1900101 durante la instalación o actualización de Windows? Esta guía explora las diversas causas y ofrece soluciones prácticas.

Pasos para resolver el error 0xC1900101 en Windows 11 y 10

Cuando aparece el código de error 0xC1900101, suele indicar posibles problemas con el controlador, pero también pueden influir diversos factores, como el espacio de almacenamiento, el software de seguridad y los dispositivos periféricos. Siga estos pasos detallados para solucionar el problema.

Paso 1: Verifique si hay problemas de espacio de almacenamiento

Muchas veces el error 0xC1900101 se debe a espacio de disco insuficiente. Asegúrese de que su sistema cumpla con los requisitos de almacenamiento necesarios para las actualizaciones:

Liberar espacio en disco

Windows 11 necesita un mínimo de 20 GB, mientras que Windows 10 debería tener al menos 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits) para las actualizaciones. Para comprobarlo:

Validación del espacio en Windows 11
  1. Abrir Configuración.
  2. Seleccionar Sistema.
  3. Vaya a la sección Almacenamiento.
  4. Verifique el espacio disponible en su unidad principal:
  5. Si es inferior a 20 GB, utilice la función Recomendaciones de limpieza para liberar espacio.
Validación del espacio en Windows 10
  1. Abrir Configuración.
  2. Haga clic en Sistema.
  3. Seleccione la pestaña Almacenamiento.
  4. Verificar espacio libre en la unidad principal:
  5. Si es inferior a 16 GB o 20 GB, haga clic en Archivos temporales para eliminar los archivos innecesarios.

Paso 2: Abordar los problemas de la unidad

Los archivos de sistema dañados o faltantes pueden provocar el error 0xC1900101. Utilice DISM y SFC para repararlos:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
  2. Ejecute el comando: dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Seguido de: SFC /scannow
  4. Y luego ejecuta: chkdsk /f c: (Es posible que necesites reiniciar tu dispositivo).

Paso 3: Solucionar problemas de actualización de Windows

Este error también puede deberse a problemas con Windows Update. Solucione estos problemas con el solucionador de problemas integrado:

Solución de problemas en Windows 11

  1. Abrir Configuración.
  2. Seleccionar sistema
  3. Haga clic en Solucionar problemas.
  4. Seleccione Otros solucionadores de problemas.
  5. Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.

Solución de problemas en Windows 10

  1. Abrir Configuración.
  2. Seleccione Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Solucionar problemas.
  4. Seleccione Solucionadores de problemas adicionales.
  5. Busque Windows Update y selecciónelo, luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Paso 4: Resolver problemas del controlador del dispositivo

Los controladores obsoletos o defectuosos pueden provocar este error. Diagnostique y actualice sus controladores mediante el Administrador de dispositivos:

  1. Abra el Administrador de dispositivos desde el menú Inicio.
  2. Busque cualquier dispositivo que tenga un signo de exclamación amarillo.
  3. Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar.
  4. Reinicie para habilitar la reinstalación automática de los controladores.

Actualización de controladores en Windows 11

  1. Abrir Configuración.
  2. Seleccione Windows Update.
  3. Vaya a Opciones avanzadas.
  4. Busque Actualizaciones opcionales, seleccione los controladores disponibles y haga clic en Descargar e instalar.

Actualización de controladores en Windows 10

  1. Abrir Configuración.
  2. Seleccione Actualización y seguridad.
  3. Haga clic en Actualización de Windows.
  4. Seleccione «Ver actualizaciones opcionales». Seleccione las actualizaciones de controladores que necesita.
  5. Presione Descargar e instalar.

Paso 5: Desconecte los periféricos innecesarios

Los dispositivos periféricos pueden interferir con la instalación. Retire los dispositivos no esenciales, como impresoras, discos duros externos y cámaras web, durante el proceso de actualización.

Paso 6: Desinstalar el software de seguridad

El software antivirus o de seguridad de terceros puede impedir que las actualizaciones se realicen correctamente. Desinstálelos temporalmente:

Desinstalación en Windows 11

  1. Abrir Configuración.
  2. Haga clic en Aplicaciones.
  3. Seleccionar Aplicaciones instaladas.
  4. Busque y seleccione su aplicación de seguridad.
  5. Haga clic en el menú (tres puntos) y elija Desinstalar.

Desinstalación en Windows 10

  1. Abrir Configuración.
  2. Haga clic en Aplicaciones.
  3. Vaya a Aplicaciones y funciones.
  4. Seleccione la aplicación de seguridad y haga clic en Desinstalar.

Resumen

El código de error 0xC1900101 durante la instalación o actualización de Windows suele resolverse solucionando los problemas de almacenamiento, reparando los archivos del sistema, actualizando los controladores y minimizando el uso de periféricos. Siguiendo los pasos de solución de problemas descritos, la mayoría de los usuarios pueden eliminar el error y continuar con la actualización sin problemas.

Conclusión

Aunque el error 0xC1900101 puede presentar problemas durante las actualizaciones de Windows, aplicar los métodos de solución de problemas sugeridos suele resolverlo. No dude en buscar ayuda o explorar recursos adicionales si el problema persiste.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa el código de error 0xC1900101?

El código de error 0xC1900101 generalmente indica problemas de compatibilidad, a menudo relacionados con controladores de dispositivos, configuración de hardware o almacenamiento insuficiente al actualizar Windows.

¿Cómo puedo asegurarme de tener suficiente almacenamiento para la actualización?

Comprueba el espacio de almacenamiento disponible en Configuración > Sistema > Almacenamiento. Asegúrate de tener al menos 20 GB disponibles para las actualizaciones a Windows 11.