Cómo solucionar errores de pantalla azul de la muerte (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL: una guía completa paso a paso
Notas clave
- Reiniciar el servicio WMI a menudo puede resolver los problemas iniciales.
- Reconstruir el repositorio WMI es crucial para problemas más profundos.
- Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema puede reparar archivos del sistema dañados.
Solución de problemas de la pantalla azul de la muerte (BSoD) de KERNEL_WMI_INTERNAL
La pantalla azul de la muerte (BSoD) KERNEL_WMI_INTERNAL, identificada por el código de error 0x0000014A, indica un fallo crítico en el Instrumental de Administración de Windows (WMI).Su importancia es fundamental, ya que WMI es fundamental para la transmisión de información entre los componentes del sistema. Solucionar este error es esencial para mantener la estabilidad y la funcionalidad del sistema. Esta guía describe pasos prácticos para resolver eficazmente la pantalla azul de la muerte KERNEL_WMI_INTERNAL.
Pasos para solucionar el error BSOD KERNEL_WMI_INTERNAL
Paso 1: Reiniciar el servicio WMI
Para iniciar el proceso de resolución de problemas, es fundamental reiniciar el servicio Instrumental de Administración de Windows. Siga estos pasos:
- Presione Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba
services.mscy presione Enter para abrir el administrador de servicios. - Localice el servicio Instrumental de administración de Windows en la lista.
- Haga clic derecho en el servicio y seleccione Iniciar.
- Configúrelo en Automático, aplique los cambios y haga clic en Aceptar.
- Espere a que el servicio se reinicie y verifique si el BSoD vuelve a aparecer.
Consejo profesional: asegúrese de que el servicio WMI esté configurado constantemente para iniciarse automáticamente para evitar problemas futuros.
Paso 2: Reconstruir el repositorio WMI
Si reiniciar el servicio no funciona, considere reconstruir el repositorio WMI:
- Haga clic en el botón Inicio, busque
cmdy seleccione Ejecutar como administrador. - Escriba el siguiente comando y presione Enter:
winmgmt /resetrepository - Deje que el proceso se complete y luego reinicie su computadora.
Consejo profesional: Reconstruir el repositorio WMI puede resolver muchos problemas relacionados con la comunicación del módulo.
Paso 3: Ejecutar un análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC)
El siguiente paso implica utilizar la herramienta Comprobador de archivos del sistema para verificar si hay archivos dañados:
- Abra el menú Inicio, busque
cmdy seleccione Ejecutar como administrador. - Ingrese el comando:
sfc /scannowy presione Enter. - Espere a que finalice el análisis y luego reinicie su PC.
Consejo profesional: ejecutar el escaneo SFC puede ayudar a restaurar archivos del sistema faltantes o dañados.
Paso 4: Utilice Restaurar sistema
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, intente utilizar la función Restaurar sistema:
- Presione Windows + R, escriba rstrui.exe y presione Enter.
- Haga clic en Siguiente en la ventana Restaurar sistema.
- Seleccione un punto de restauración anterior a la aparición de la pantalla azul de la muerte y haga clic en Siguiente.
- Confirme haciendo clic en Finalizar.
Consejo profesional: Restaurar sistema eliminará todas las aplicaciones instaladas después del punto de restauración elegido, así que considere hacer una copia de seguridad de sus datos primero.
Consejos adicionales
- Verifique periódicamente sus datos de respaldo.
- Mantenga sus actualizaciones de Windows actualizadas para evitar problemas.
- Considere utilizar herramientas de terceros para una mejor gestión de WMI.
Resumen
La resolución de la pantalla azul de la muerte KERNEL_WMI_INTERNAL requiere un enfoque sistemático que comienza con el reinicio del servicio y puede extenderse a comprobaciones exhaustivas del sistema mediante SFC o Restaurar sistema. Los pasos descritos tienen como objetivo restaurar la funcionalidad de forma eficiente y eficaz.
Conclusión
En resumen, lidiar con la pantalla azul de la muerte de KERNEL_WMI_INTERNAL no tiene por qué ser abrumador. Seguir los pasos indicados puede ayudar a solucionar los problemas subyacentes. Manténgase proactivo gestionando el estado del sistema regularmente.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error BSOD KERNEL_WMI_INTERNAL?
La pantalla azul de la muerte KERNEL_WMI_INTERNAL puede ocurrir debido a problemas en el subsistema WMI, que a menudo se originan en archivos de sistema corruptos o un servicio mal configurado.
¿Cómo puedo evitar este error en el futuro?
Para evitar que esto vuelva a ocurrir, asegúrese de que los archivos del sistema estén intactos y de que todas las actualizaciones de Windows se instalen rápidamente.