Guía completa paso a paso para encontrar un teléfono inteligente Samsung perdido o robado

Notas clave

  • Crea una cuenta Samsung para realizar seguimiento
  • Utilice la aplicación Samsung Find para localizar su dispositivo
  • Habilitar la búsqueda sin conexión para localizar si el dispositivo está sin conexión

Cómo rastrear tu teléfono Samsung perdido o robado: una guía completa

Perder un dispositivo Samsung puede ser frustrante. Afortunadamente, con las herramientas adecuadas y un enfoque paso a paso, puedes localizarlo fácilmente. Esta guía te guiará en la creación de una cuenta Samsung, el uso de la app Samsung Find y otras técnicas para recuperar tu teléfono perdido o robado.

Paso 1: Configura tu cuenta Samsung

Para rastrear tu Samsung Galaxy perdido, es esencial tener una cuenta Samsung. Para empezar, accede a la página de Cuenta Samsung en tu dispositivo. Aunque puedes iniciar sesión más tarde con una cuenta de Google, tener una cuenta Samsung dedicada garantiza un funcionamiento óptimo de sus aplicaciones.

Al crear la cuenta, verifique su correo electrónico con un código de confirmación. Asegúrese de registrar un número de teléfono válido asociado al dispositivo que desea rastrear y de regresar para completar el proceso.

Paso 2: Descarga la aplicación “Samsung Find”

Accede a tu cuenta Samsung a través de Galaxy Store. Ve a Ajustes -> Cuenta Samsung -> Seguridad y privacidad y añade opciones de recuperación como correo electrónico y preguntas de seguridad.

A continuación, descargue e instale la app Samsung Find. Complete las actualizaciones pendientes en la Tienda para evitar errores durante el registro del dispositivo.

Paso 3: Registre su dispositivo Samsung

Abre la app Samsung Find y pulsa el botón + grande para registrar tu dispositivo móvil. Se te pedirá que configures un PIN fácil de recordar. Asegúrate de que el permiso de ubicación esté configurado en Permitir siempre para optimizar la duración de la batería durante el seguimiento.

En la configuración de la aplicación, activa la función de búsqueda sin conexión para mantener el seguimiento incluso sin conexión. Añade Google Maps como opción de navegación para mejorar la funcionalidad.

Paso 4: Acceder a otro dispositivo

Para rastrear tu dispositivo Samsung Galaxy registrado, usa otro dispositivo y visita Samsung Find. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña, junto con el PIN de registro.

Puedes usar una PC, un navegador móvil o incluso un altavoz inteligente Samsung conectado a través de SmartThings para el seguimiento. Cierra sesión en el dispositivo secundario sin interrumpir el proceso de seguimiento de tu teléfono principal.

Paso 5: Localiza tu teléfono Samsung

En el panel de SmartThings Find, haz clic en Mi dispositivo para ver la última ubicación conocida de tu teléfono. Haz clic en Rastrear ubicación para iniciar el proceso de rastreo. La ubicación se actualiza cada 15 minutos, lo que te permite ver las últimas coordenadas conocidas en el mapa.

Desde el panel de control, puedes bloquear el dispositivo de forma remota activando el Modo Perdido y configurando un PIN seguro. Esto bloqueará tu dispositivo y protegerá tu información personal.

Utilice la función de timbre para que su teléfono suene al máximo volumen durante un minuto, lo que le ayudará a localizarlo rápidamente, independientemente de su configuración de sonido.

Consejos adicionales

  • Considere usar opciones de ahorro de batería remotas para prolongar la vida útil de la batería de su teléfono mientras realiza el seguimiento.
  • Verifique periódicamente la configuración de su aplicación Samsung Find para asegurarse de que los detalles de su cuenta estén actualizados.
  • Habilite los contactos de emergencia dentro de la configuración del Modo Perdido para facilitar la devolución de su dispositivo.

Resumen

Recuperar un teléfono Samsung perdido o robado es muy fácil con los preparativos adecuados. Al configurar tu cuenta Samsung, descargar las aplicaciones necesarias y registrar tu dispositivo, puedes rastrearlo eficazmente y garantizar la seguridad de tus datos personales.

Conclusión

Perder un smartphone puede ser angustioso, pero seguir estos pasos puede aumentar significativamente tus posibilidades de recuperar tu dispositivo Samsung. No dudes en contactar con las autoridades locales si te roban el teléfono o necesitas ayuda profesional.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo encontrar mi teléfono Samsung si está apagado?

Aún puedes localizar tu teléfono Samsung con la función de búsqueda sin conexión. Si está apagado, pero previamente conectado a la red, es posible que veas su última ubicación conocida.

¿Es posible rastrear un teléfono Samsung sin una cuenta Samsung?

No, debes tener una cuenta Samsung vinculada al dispositivo para utilizar las funciones de seguimiento de manera efectiva.