Cómo solucionar el problema de la pantalla negra en la lista de amigos de Steam en Windows 11

Paso 1: Salir y reiniciar Steam

Para comenzar, debes cerrar Steam por completo y reiniciarlo con permisos elevados.

Instrucciones:

1. Cierra la aplicación Steam.
2. Haga clic en el icono “^” en la barra de tareas.
3. Busca el ícono “Steam” y haz clic derecho sobre él, luego selecciona “Salir de Steam”.
4. A continuación, abra el Administrador de tareas presionando Ctrl + Shift + Esc.
5. Busque cualquier proceso de Steam y finalícelos todos.
6. Una vez terminado, haz clic derecho en el ícono de Steam y selecciona “Ejecutar como administrador”.

Consejo profesional: asegúrese de que no haya ningún proceso de Steam oculto en segundo plano para obtener mejores resultados.

Paso 2: Ajustar la configuración de privacidad

Verifique la configuración de privacidad de su cuenta para asegurarse de que sus amigos puedan aparecer en su lista.

Instrucciones:

1. Abre la aplicación Steam y espera hasta que el avatar de tu cuenta aparezca en la esquina.
2. Seleccione “Ver mi perfil”.
3. Haga clic en “Editar perfil”, seguido de “Configuración de privacidad”.
4. Asegúrate de que “Mi perfil” esté configurado como “Solo amigos” o “Público”.

Consejo profesional: configurar su perfil como público puede resolver los problemas de visibilidad al instante.

Paso 3: Reparar la aplicación Steam

Puedes reparar el ejecutable de Steam a través del símbolo del sistema.

Instrucciones:

1. Abra el Explorador de archivos usando Win + E y navegue hasta C:\Program Files (x86)\Steam\bin\.
2. Busque “steamservice.exe” y haga clic derecho en “Copiar como ruta”.
3. Abra el símbolo del sistema como administrador.
4. Pegue este comando: {path_to_steamservice} /repair, reemplazándolo con la ruta copiada.

Consejo profesional: asegúrese siempre de ejecutar el símbolo del sistema con privilegios administrativos.

Paso 4: Limpiar el directorio ClientUI

Limpiar el directorio ClientUI puede resolver problemas de la interfaz de usuario.

Instrucciones:

1. Navegue hasta C:\Program Files (x86)\Steam\ el Explorador de archivos.
2. Localice la carpeta “clientui” y elimínela.

Consejo profesional: después de borrar, reinicie Steam con derechos de administrador para actualizar la aplicación.

Paso 5: Cerrar sesión y volver a iniciarla

A veces, simplemente cerrar sesión y volver a iniciarla en Steam puede actualizar tu lista de amigos.

Instrucciones:

1. Haz clic en el nombre de tu cuenta dentro de la aplicación Steam.
2. Seleccione “Cerrar sesión de cuenta” en el menú.
3. Una vez que haya cerrado la sesión, vuelva a iniciarla utilizando sus credenciales.

Consejo profesional: si usas Steam Guard, prepárate para verificar tu identidad al iniciar sesión.

Paso 6: Eliminar la carpeta HTMLCache

Borrar HTMLCache puede ayudar a resolver problemas de carga en la sección Amigos.

Instrucciones:

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
2. Escriba C:\Users\%username%\AppData\Local y haga clic en “Aceptar”.
3. Abra la carpeta “Steam” dentro de este directorio.
4. Busque la carpeta “HTMLCache” y elimínela.

Consejo profesional: reinicia Steam después de borrar el caché para ver los efectos de inmediato.

¿Qué debo hacer si mis amigos aún no aparecen después de seguir estos pasos?

¿Puede la configuración de privacidad de Steam afectar la visibilidad de mi lista de amigos?