Los jugadores Starfield con CPU AMD Ryzen informan fallos frecuentes

Starfield de Bethesda se lanzó el martes y ya ha superado el millón de jugadores simultáneos en todas las plataformas, según el director ejecutivo de Microsoft Gaming . Si bien el videojuego se está volviendo extremadamente popular, algunos jugadores con CPU AMD Ryzen no están teniendo la mejor experiencia.

Los jugadores de Starfield en Reddit informan que el juego sigue fallando, lo que obliga a sus PC a reiniciarse. La mayoría de los usuarios que informan estos fallos están jugando en PC con tecnología AMD Ryzen. Sin embargo, también ha habido algunos casos en los que el juego provocó reinicios en máquinas Intel. Por un lado, el jugador que nos avisó sobre este problema estaba jugando en un Core i7 13700k con una GPU RTX 4090.

El jugador nos dijo:

Tengo un i7 13700k con un 4090 y tengo fallos de reinicio similares a los que se describen. El primero ocurrió cuando Barrett me dio el reloj, y el segundo es cuando hablo con cierto NPC en New Atlantis que me pide que le traiga un café de TerraBrew. Ese parece ser reproducible. También tuve otro accidente en el primer planeta Kreet mientras caminaba, posiblemente por mover mi vista demasiado rápido.

Las fallas parecen irónicas considerando que AMD es el socio exclusivo de PC de Starfield . El vicepresidente senior y director general de su grupo de informática y gráficos de AMD incluso dijo:

Hemos trabajado mano a mano con Bethesda Game Studios para optimizar Starfield tanto para Xbox como para PC con procesadores Ryzen serie 7000 y gráficos Radeon serie 7000.

A un Redditor que se puso en contacto con el equipo técnico de Bethesda se le informó sobre una posible solución para los fallos. La supuesta respuesta por correo electrónico del equipo de soporte decía:

Te pedimos que pruebes el juego en un entorno de inicio limpio con todos los programas que no sean de Microsoft completamente desactivados. Tenga en cuenta que esto también incluye la desactivación de programas antivirus. La única excepción a esto es el cliente Steam, ya que debe permanecer habilitado para que puedas iniciar y ejecutar el juego con fines de prueba.

Tenga en cuenta que este Redditor ya intentó una instalación limpia de los controladores de la tarjeta gráfica pero eso no resolvió el problema. Bethesda podría solucionar el problema con un próximo parche.