¿SOS sólo en iPhone? Como arreglar

Su iPhone está conectado a la red de su proveedor en todo momento a menos que habilite el modo Avión o esté fuera del área de cobertura de la red. Cuando esto último sucede, es posible que vea cualquiera de las siguientes alertas: Sin servicio, Buscando, SOS o Sólo SOS. Si su dispositivo muestra la alerta Solo SOS en la barra de estado durante un tiempo significativo, es posible que tenga problemas para comunicarse con alguien desde su iPhone.

Pero, ¿por qué tu iPhone muestra la alerta Sólo SOS y cómo lo solucionas? Eso es lo que discutiremos en esta publicación.

¿Por qué tu iPhone dice «Sólo SOS»?

Cuando recibes la alerta SOS o «Sólo SOS» en la barra de estado de tu iPhone, es porque tu dispositivo no puede conectarse a una red compatible en tu entorno. Esto puede suceder porque:

• Actualmente estás fuera del área de cobertura de tu red
• Estás de viaje y tu iPhone no puede usar tu red mientras estás en roaming
• Tu iPhone está configurado para funcionar solo con 5G
• La configuración de red de tu iPhone no se ha actualizado
• Tu tarjeta SIM está dañada
• Hay algunos errores continuos en la versión actual de iOS.
• Estás utilizando una tarjeta SIM con una red descatalogada como 3G
• Su cuenta de operador está inactiva o está bloqueada por la red.

¿Qué debes hacer si estás atrapado en una ubicación con “solo SOS”?

Es posible que su iPhone no pueda conectarse a una red compatible si viaja y se mueve por un área con poca o ninguna cobertura. En tales situaciones, es posible que aún puedas realizar llamadas de emergencia, siempre que estés en EE. UU., Australia o Canadá. Para realizar llamadas de emergencia, abre la aplicación Teléfono en tu iPhone y marca los siguientes números según tu región actual:

• EE.UU.: llame al 911
• Canadá: marca 911
• Australia: marca 000

Cómo solucionar el problema «Sólo SOS» en iPhone

Puede consultar las siguientes correcciones para resolver el problema de Solo SOS en su iPhone.

Solución 1: muévase a un área con mejor conectividad de red

La alerta SOS Only aparece principalmente cuando su iPhone no puede conectarse a ninguna red circundante, lo que puede suceder si su proveedor no tiene una torre cercana en la región en la que se encuentra actualmente. Entonces, lo primero que debe hacer cuando aparece una alerta de este tipo es intentar moverse a una ubicación diferente y ver si su iPhone puede conectarse a una red. Si está en movimiento durante su viaje, puede esperar unos minutos hasta que su ubicación cambie para ver si recibe señal.

Solución 2: habilitar y deshabilitar el modo avión

Lo siguiente que puede hacer para solucionar el problema «Solo SOS» es desconectar su conexión inalámbrica para actualizar. Para ello, inicie el Centro de control en su iPhone y toque el botón Avión. Cuando este botón se vuelva naranja, espere unos segundos y luego toque el botón Avión nuevamente. Cuando se restablezca su conexión inalámbrica, verifique si su iPhone ahora se conecta a una red.

Solución 3: active la itinerancia de datos

Si viaja fuera de su región, es posible que su iPhone no se conecte a una red debido a que la función de roaming de datos está deshabilitada. Para solucionar este problema, vaya a Configuración > Servicio Móvil > SIM > selecciona tu tarjeta SIM y activa la opción Roaming de datos.

Solución 4: cambiar voz y tono Configuración de datos a 4G LTE – [SE NECESITAN CAPTURAS DE PANTALLA]

SE NECESITAN CAPTURAS DE PANTALLA AQUÍ

Si recientemente cambiaste a la red 5G de tu operador y tu iPhone solo está configurado para funcionar con una red 5G, es posible que no te desconecten de la red tan pronto como te mudes a un área que no tiene cobertura 5G. . En estas situaciones, es posible que solo puedas hacer llamadas o usar datos móviles cuando tu iPhone pueda conectarse a una red 4G o LTE. Para ello, vaya a Configuración > Servicio Móvil > SIM > seleccione su tarjeta SIM > Voz y sonido Datos y selecciona 4G o LTE.

Solución 5: seleccione una red manualmente

Si tu iPhone no puede conectarse a una red por sí solo, puedes intentar buscar una manualmente. Para ello, vaya a Configuración > Servicio Móvil > SIM > seleccione su tarjeta SIM > Selección de red y desactive la opción Automática. Ahora verá una lista de redes disponibles para conectarse en la misma pantalla; Desde aquí, seleccione su proveedor actual, si está disponible, o intente conectarse con un proveedor diferente. En áreas donde la cobertura de red es deficiente, es posible que también puedas conectar tu iPhone a las redes de otros proveedores.

Solución 6: reinicia tu iPhone

Para resolver fallos temporales en el software, reiniciar tu iPhone es el camino a seguir. Si comenzó a ver la alerta Solo SOS recientemente, un reinicio rápido de su dispositivo puede solucionar el problema fácilmente. Para reiniciar tu iPhone:

• En iPhones con Face ID – Mantenga presionado el botón lateral y cualquiera uno de los botones de Volumen hasta que vea la pantalla deslizante de Apagado. Cuando aparezca el control deslizante, arrástrelo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Después de que su iPhone esté completamente apagado, espere 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
• En iPhones con Touch ID: mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el botón de encendido. fuera de la pantalla deslizante. Cuando aparezca el control deslizante, arrástrelo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Después de que su iPhone esté completamente apagado, espere 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Solución 7: busque actualizaciones de la configuración del operador

Lo ideal es que su operador aplique su propia configuración de red en su iPhone tan pronto como lo inserte. Si tiene problemas de conectividad, intente verificar si su proveedor tiene una actualización de red programada yendo a Configuración > General > Acerca de. Si hay una actualización disponible, toque Actualizar y espere a que se instale.

Solución 8: use una tarjeta SIM diferente

Si su iPhone no puede conectarse a la red de un operador, probablemente se deba a su tarjeta SIM, que puede no ser compatible en su región actual. Si viaja, le recomendamos obtener una tarjeta SIM temporal de su región actual y usarla para reemplazar su tarjeta SIM existente. Si no estás en movimiento, existe la posibilidad de que tu tarjeta SIM ya no funcione. En ese caso, comuníquese con la tienda más cercana de su proveedor para obtener una tarjeta SIM de reemplazo y ver si funciona para usted.

Solución 9: apague los datos móviles y vuelva a encenderlos

Otra forma de actualizar su red es desactivando los datos móviles en su iPhone y luego volviéndolos a activar. Para ello, inicie el Centro de control en su iPhone y toque Datos móviles botón para desactivarlo. Espere unos segundos y luego toque el botón Datos móviles nuevamente. Ahora puede comprobar si aparece la alerta Sólo SOS.

Solución 10: actualice a la última versión estable de iOS

A veces, los cambios en el firmware de iOS pueden causar ciertos problemas que pueden dificultar las funciones del sistema. Esto es más probable si estás ejecutando una versión beta de iOS en tu iPhone, que a menudo contiene problemas más conocidos que las versiones estables. Por lo tanto, puedes intentar resolver el problema de Sólo SOS actualizando tu iPhone a la última versión de iOS yendo a Configuración > General > Actualización de software y luego tocando Descargar o Instalar cuando haya una actualización disponible. Si está ejecutando una versión beta, le recomendamos cambiar a la versión estable yendo a Configuración > General > Actualización de software > Actualizaciones Beta y seleccionando Desactivado.

Solución 11: saque su tarjeta SIM y vuelva a insertarla

En algunas ocasiones, tu tarjeta SIM física puede ser la culpable de la falta de disponibilidad de la red en tu iPhone. Para asegurarse de que su tarjeta SIM esté dañada, retire la tarjeta SIM de su dispositivo empujando la herramienta de expulsión de SIM en la abertura de la ranura SIM y sacando la tarjeta SIM de la bandeja SIM. Puedes intentar limpiar la SIM con un paño fresco y seco, volver a colocarla en la bandeja SIM e insertarla dentro de tu iPhone. Esta solución puede garantizar que no haya daños físicos en su tarjeta SIM.

Solución 12: compruebe si está utilizando una red 3G eliminada gradualmente

Dado que la mayoría de los consumidores están cambiando a redes 4G y 5G, los operadores están eliminando gradualmente sus redes 3G. Si tiene un iPhone compatible con 4G y su proveedor actual ofrece esta red, puede comunicarse con su proveedor para obtener una nueva tarjeta SIM que le ofrezca 4G o 5G. Si tiene un dispositivo mucho más antiguo como iPhone 5s, iPhone 5c, iPad 2 Wi-Fi + Cellular o anterior, tendrá que cambiar a un iPhone más nuevo, ya que es posible que su dispositivo ya no sea compatible con las redes actuales.

Solución 13: restablecer la configuración de red

Puede borrar los datos de configuración de todas sus conexiones inalámbricas restableciendo la configuración de red actual. Para hacerlo, vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer configuración de red > Restablecer configuración de red.

Solución 14: comuníquese con su operador

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que el problema de Solo SOS se deba a problemas con su operador o cuenta. Puede comunicarse con su proveedor para verificar si su cuenta está activa, saber si hay cortes en su área y verificar si su dispositivo no tiene bloqueado el acceso a servicios celulares.

Eso es todo lo que necesitas saber para solucionar el problema de Sólo SOS en tu iPhone.