Resuelto: Falta la consola de audio Realtek en Microsoft Store

Todos usamos Microsoft Store como nuestra ventanilla única para aplicaciones, pero cuando falta la Realtek Audio Console, surge la pregunta de si se trata de un problema de la tienda o de la aplicación.

Según nuestra experiencia, parece ser un problema de controladores. RAC depende de los controladores DCH, que son los controladores estándar compatibles con todos los dispositivos y, si aún no se han instalado en su placa base, es posible que Realtek Audio Console esté desapareciendo en Microsoft Store.

¿Cómo restauro la Realtek Audio Console si no está en Microsoft Store?

1. Instale los controladores DCH

1. Presione la Windows tecla, escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abrir.
2. Navegue hasta Controladores de sonido, video y juegos para expandir, haga clic con el botón derecho en Audio de alta definición Realtek y seleccione Desinstalar dispositivo .
3. Repita lo mismo para cualquier dispositivo Realtek en Entradas y salidas de audio, Componentes de software.
4. A continuación, navegue hasta su navegador y vaya al sitio web oficial de NVIDIA . (Esto dependerá del fabricante específico de su dispositivo. En este caso, usamos NVIDIA).
5. Seleccione su sistema operativo y otros detalles en los menús desplegables y luego descargue los controladores DCH.
6. Espere a que finalice la descarga y luego busque el archivo de instalación del controlador DCH. Haga doble clic en él para ejecutar el asistente de instalación.
7. Acepta los términos y condiciones y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación y reiniciar tu PC.
8. Inicie Microsoft Store, busque Realtek Audio Console y vea si aún falta. Si falta, inténtelo de nuevo más tarde, ya que Microsoft Store puede tardar algún tiempo en registrarse y reconocer nuevos controladores.

Los controladores DCH son un paquete de controladores universal de Windows que funciona con todos los dispositivos. Estos controladores siguen estándares de implementación modernos y facilitan la integración con el marco de UWP. Esto facilita que la aplicación RAC pase las comprobaciones de compatibilidad, seguridad y confiabilidad.

2. Actualiza la Tienda manualmente

1. Inicie Microsoft Store haciendo clic en el icono de la barra de tareas.
2. Haga clic en los tres puntos en la esquina de la pantalla.
3. Elija Descargas y actualizaciones .
4. Haga clic en el botón Obtener actualizaciones .
5. El sistema ahora buscará actualizaciones en todas las aplicaciones, incluida Microsoft Store. Tenga en cuenta que una vez completado el proceso de actualización, la tienda de aplicaciones se cerrará automáticamente.

3. Reinicie el servicio de instalación de Microsoft Store

1. Presione las teclas Windows+ Rpara abrir el comando Ejecutar .
2. Escribe servicios.msc y presiona Enter.
3. Localice el servicio de instalación de Microsoft Store , haga doble clic en él y seleccione Propiedades.
4. Navegue a la pestaña General , en Tipo de inicio, seleccione Automático en las opciones desplegables y haga clic en el botón Inicio.
5. A continuación, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Cuando actualiza Microsoft Store, es posible que deba reiniciar el servicio de instalación para detectar aplicaciones recién agregadas. También ayuda a activar la sincronización con los servidores de Microsoft para que la tienda esté actualizada y aparezca Realtek Audio Console.

4. Reparar/restablecer Microsoft Store

1. Pulsa la Windows tecla y haz clic en Configuración .
2. Haga clic en Aplicaciones en el panel izquierdo y luego en Aplicaciones y funciones en el panel derecho.
3. Localice la aplicación Microsoft Store, haga clic en las tres elipses verticales y seleccione Opciones avanzadas .
4. Haga clic en Reparar.
5. Regrese y haga clic en Restablecer si la opción de reparación falló.

5. Reinstale Microsoft Store

1. Presione las teclas Windows + I simultáneamente para abrir Configuración.
2. Escriba Powershell en la barra de búsqueda y haga clic en Ejecutar como administrador.
3. Ingrese el siguiente comando:Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"

Todas estas soluciones pueden ayudarle a encontrar Realtek Audio Console en su Microsoft Store. Sin embargo, otra forma más sencilla es simplemente buscarlo en su navegador y, cuando haga clic en él, se le pedirá que lo abra en su Microsoft Store.

Puede que no sea ideal porque requiere mucho trabajo, pero funciona. Desafortunadamente, este no es el último de los problemas con Microsoft Store. A veces, Microsoft Store no puede descargar juegos o directamente no descarga nada.

Otro dolor de cabeza puede ser que hagas clic en el botón de descarga pero no haya progreso en Microsoft Store. Esto puede deberse a que el caché de la Tienda Windows está dañado, pero no se preocupe, le brindamos consejos sobre cómo reconstruirlo.

Y si tu Microsoft Store está bloqueada, conocemos la forma correcta de desbloquearla. Con suerte, una de las soluciones anteriores le ha permitido localizar y descargar Realtek Audio Console desde su Microsoft Store.

¿Ha encontrado este error o uno similar antes? Nos encantaría conocer sus experiencias y los pasos de solución de problemas que intentó. Continuamos la conversación abajo.