Solución: Error de imagen de la cuenta: No se puede guardar la imagen

Paso 1: Eliminar fotos de perfil antiguas

Comience eliminando las imágenes existentes para limpiar cualquier daño:

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Pegue la siguiente ruta: C:\Users\yourname\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\AccountPictures
3. Cambie “yourname” por su nombre de usuario real de Windows.
4. Seleccionar todas las imágenes y eliminarlas.
5. Reinicia tu computadora e intenta cambiar tu foto de perfil nuevamente.

Paso 2: Desinstalar las actualizaciones recientes de Windows

Las actualizaciones recientes a veces pueden generar problemas:

1. Presione Windows + I para acceder a Configuración.
2. Seleccione Windows Update y luego navegue hasta Historial de actualizaciones.
3. Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
4. Identifique y seleccione la última actualización para desinstalarla.

Consejo profesional: si esto resuelve el error, esté atento a las nuevas actualizaciones de Microsoft que solucionen el problema.

Paso 3: Ejecutar escaneos DISM y SFC

Este paso tiene como objetivo reparar los archivos del sistema dañados:

1. Abra el menú Inicio, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Ejecute los comandos:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth sfc /scannow

Consejo profesional: asegúrese de reiniciar su computadora después de ejecutar estos comandos.

Paso 4: Repara tu perfil de usuario

Si su perfil de usuario está dañado, esto puede resolver problemas relacionados con el perfil:

1. Haga una copia de seguridad de su registro y cree un punto de restauración.
2. Presione Windows + R y escriba Regedit.
3. Navegar a Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
4. Busque entradas duplicadas y cambie el nombre de la que tiene la extensión .bak a .ba.
5. Cambie los datos de valor de la clave de estado de 1 a 0.
6. Cambie el valor de RefCount de 0 a 1.
7. Reinicie su computadora.

Paso 5: Crear un nuevo perfil de usuario

Crear un nuevo perfil puede evitar cualquier problema con su perfil actual:

1. Abra la consola Ejecutar con Windows + R, escriba netplwiz y haga clic en Aceptar.
2. Haga clic en Agregar en la ventana Cuentas de usuario.
3. Seleccione Iniciar sesión sin una cuenta Microsoft (no recomendado).
4. Complete los campos necesarios para crear una cuenta local.

Consejo profesional: si el error no aparece en la cuenta local, es posible que sea específico de la configuración de su cuenta Microsoft.

Paso 6: Realizar una restauración del sistema

Cuando otros métodos fallan, restaurar la configuración anterior puede ayudar:

1. Abra el Panel de control y configure la vista en Iconos grandes.
2. Seleccione Recuperación y luego Abrir Restaurar sistema.
3. Seleccione Elegir un punto de restauración diferente.
4. Seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en Finalizar.

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