Resuelto: la aplicación 7-Eleven no funciona

La aplicación 7-Eleven puede salvarte la vida si estás en apuros y necesitas algo de la tienda. ¿Pero qué haces cuando no funciona?

A continuación se ofrecen algunos consejos y trucos que le ayudarán a salir adelante y reducir estos errores para que pueda tener una experiencia de compra mucho mejor.

¿Por qué no funciona la aplicación 7-Eleven?

Si ha pasado un tiempo desde la última vez que inició sesión en la aplicación móvil 7-Eleven, es posible que haya perdido el acceso a su cuenta. Otras razones incluyen una aplicación desactualizada, problemas relacionados con el servidor, caché acumulado o fallas en la aplicación.

La aplicación que no funciona podría manifestarse en formas como la imposibilidad de iniciar sesión, problemas durante el pago o frecuentes bloqueos y bloqueos de la aplicación.

¿Qué puedo hacer si mi aplicación 7-Eleven no funciona?

Pruebe las siguientes soluciones antes de pasar a los pasos ligeramente técnicos:

• Asegúrese de tener una conexión a Internet estable realizando una prueba de velocidad .
• Busque actualizaciones de aplicaciones en la tienda de aplicaciones correspondiente.
• Cerrar otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su dispositivo antes de abrir nuevamente la aplicación 7-Eleven.
• Verifique que esté ingresando la dirección de correo electrónico correcta al iniciar sesión.
• Reinicie la aplicación y reinicie su dispositivo.

1. Restablece tu contraseña

Es posible que haya olvidado su contraseña o que no haya iniciado sesión por un tiempo. En la página de inicio de sesión, haga clic en la opción ¿Olvidé mi contraseña? Luego espere más instrucciones en su correo electrónico.

Ahora, ingrese la nueva contraseña durante el próximo inicio de sesión y vea si el error persiste.

2. Borrar caché de la aplicación

1. Toca configuración en tu teléfono.
2. A continuación, toque Aplicaciones .
   
3. Encuentra la aplicación 7-Eleven y tócala.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Almacenamiento .
   
5. Toque Borrar datos y Borrar caché y vuelva a intentarlo.
   

3. Verifique la conectividad de la red

A veces, cuando tienes una mala conectividad de red o una mala conexión Wi-Fi, puede causar problemas con la aplicación 7-Eleven.

Si su conexión no es lo suficientemente fuerte o si hay demasiadas personas en la red a la vez, esto podría causar problemas. Asegúrate de estar conectado a una red Wi-Fi de alta velocidad y vuelve a intentarlo más tarde si es necesario.

4. Actualice el firmware de su dispositivo

El firmware de su teléfono es como su sistema operativo. Controla cómo funcionan las aplicaciones y cómo se comunica su teléfono con otros dispositivos, como la aplicación 7-Eleven. Si está desactualizado, es posible que tengas problemas al usar esta aplicación.

5. Reinstale la aplicación

1. Abra la aplicación Configuración de su dispositivo y seleccione Aplicaciones .
   
2. Toca la aplicación 7-Eleven y luego toca Desinstalar.
3. Reinicie su teléfono, abra Google Play e instale la aplicación 7-Eleven nuevamente.

A veces, esto puede ayudar a solucionar problemas que ocurren cuando una aplicación se corrompe o daña debido a una mala descarga o actualización.

6. Baje la versión de su aplicación

Según un sector de usuarios, la aplicación empezó a tener errores después de una actualización. Esto podría indicar que la última actualización está causando estos problemas. Si es así, siempre puede volver a la versión anterior mientras espera que se solucionen las discrepancias.

Como no puedes revertir una versión anterior de una aplicación en Android e iOS, tendrás que desinstalar la aplicación y luego descargar la versión anterior en un sitio de terceros. Si elige esta ruta, asegúrese de tener implementada una solución antivirus completa.

7. Utilice la versión web

En algunos casos, el problema de que 7-Eleven no funciona es aislado y afecta únicamente a la aplicación. Puedes probar con su versión web y ver si persiste.

Cuando utilice el navegador web, asegúrese de haber desactivado su bloqueador de anuncios u otras extensiones que puedan interferir con las funciones normales del sitio web.

8. Verifique el estado del servidor de terceros

Si utilizó servicios de terceros, como Facebook, para registrarse y tienen problemas relacionados con el servidor, ahí radica el problema.

Tendrás que esperar a que estos servicios estén en funcionamiento antes de que tu aplicación 7-Eleven reanude su funcionamiento normal.

9. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si su problema no está cubierto por ninguna de las soluciones anteriores, comuníquese con el servicio de atención al cliente de 7-Eleven . Aquí, se le guiará a través de indicaciones en pantalla para describir su problema en detalle.

Sin embargo, si desea asistencia instantánea, puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de 7-Eleven directamente a través de su número de teléfono.

¿Cómo soluciono el error a02 en 7-Eleven?

• Reinicie su conexión a Internet.
• Reinicie su enrutador y conexión de red.
• Cambie a otra conexión.
• Borre el almacenamiento de su dispositivo para asegurarse de que haya suficiente memoria.

El error a02 está relacionado principalmente con problemas de conexión, por lo que podrás recuperar la funcionalidad de la aplicación cuando soluciones tus problemas de Internet.

Si estos pasos no funcionan, es posible que la aplicación esté experimentando problemas. Es posible que los desarrolladores estén trabajando para solucionarlo a mayor escala, y todo lo que puedes hacer es esperar.

Alternativamente, puede utilizar la función Cortana de Microsoft para encontrar artículos similares a los mejores precios. Además, podrás simplificar aún más el proceso incorporando una de las listas de la compra para no olvidarte de nada.

Y mientras disfruta de la comodidad de realizar pedidos desde una amplia variedad de aplicaciones de compras , recuerde seguir los consejos de compras seguras en línea para su seguridad.

Con suerte, estas soluciones han sido de gran ayuda para solucionar el problema de que la aplicación 7-Eleven no funcione. Nos encantaría recibir tu opinión sobre cualquier otro truco que puedas tener sobre el mismo tema, así que no dudes en ampliar la sección de comentarios.