Solución para la herramienta Recortes: problema de grabación detenida resuelto

2023/12/08

Notas clave

Asegúrese de que Windows esté actualizado a la última versión.
Repara o restablece la aplicación Herramienta Recortes para solucionar posibles problemas.
Cambie a opciones de gráficos de alto rendimiento para obtener un mejor rendimiento.

Solución del error «Se detuvo la grabación de la herramienta Recortes» en Windows 11

Si te encuentras con el molesto error «Grabación detenida» al usar la herramienta Recortes en Windows 11, no estás solo. Esta guía te ayudará a comprender las causas y te ofrecerá soluciones paso a paso para que puedas volver a capturar la pantalla sin problemas.

Soluciones efectivas para corregir el error de la herramienta Recortes

Antes de profundizar en resoluciones más técnicas, probemos algunos métodos rápidos y sencillos:

Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté completamente actualizado, incluidas todas las actualizaciones opcionales.
Ejecute un comando DISM y un análisis SFC para reparar cualquier archivo de sistema dañado que pudiera estar causando el mal funcionamiento de la herramienta Recortes.
Finalice cualquier sesión de enfoque activa o desinstale cualquier aplicación que se haya introducido cuando apareció el error por primera vez.

Paso 1: Actualizar la aplicación de la herramienta Recortes

Inicie una actualización siguiendo estas pautas:

Abra la búsqueda presionando Windows + S, escriba Microsoft Store y selecciónelo.
Accede al icono de Biblioteca ubicado en la esquina inferior izquierda.
Haga clic en Obtener actualizaciones para comprobar si hay actualizaciones disponibles.
Si se muestra una actualización para la herramienta Recortes, descárguela y pruebe para ver si se resuelve el problema.

Paso 2: Reparar o restablecer la herramienta Recortes

Si la actualización no ayuda, repare/reinicie la aplicación siguiendo estos pasos:

Abra Configuración presionando Windows + I y seleccione Aplicaciones en el panel izquierdo.
Haga clic en Aplicaciones instaladas y busque la herramienta Recortes.
Haga clic en los tres puntos que aparecen junto a él y seleccione Opciones avanzadas.
Desplácese hacia abajo y haga clic en «Reparar». Compruebe si el error persiste después de la reparación.
Si el problema persiste, continúe y haga clic en Restablecer y confirme en el mensaje.

Consejo profesional: reparar restablece la aplicación y conserva las configuraciones, mientras que restablecer reinstala la aplicación y borra todas las modificaciones.

Paso 3: Cambie la configuración de gráficos a Alto rendimiento

Para garantizar el correcto funcionamiento de la herramienta Recortes, es posible que desees designarla como una aplicación de alto rendimiento:

Acceda a Configuración a través de Windows + I y haga clic en Sistema, luego en Pantalla.
Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Gráficos en Configuración relacionada.
Seleccione la aplicación Microsoft Store en el menú desplegable y haga clic en el botón Explorar.
Seleccione la herramienta Recortes de su lista de aplicaciones.
Haga clic en Opciones debajo del nombre de la aplicación.
Configúrelo en Alto rendimiento y haga clic en Guardar.
Reinicie su sistema y vea si hay alguna mejora.

Paso 4: Desactivar los adaptadores gráficos no utilizados

Si tiene varias tarjetas gráficas, intente deshabilitar las innecesarias:

Acceda al menú de Usuario avanzado con Windows + X y elija Administrador de dispositivos.
Expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en cualquier adaptador activo y seleccione Deshabilitar dispositivo.
Confirme la acción en el mensaje.

Considere realizar una prueba ejecutando su sistema con una tarjeta gráfica a la vez para identificar cualquier conflicto.

Paso 5: Ajuste el modo de proyección

A veces, cambiar el modo de visualización puede resolver el problema:

Presione Windows + P para abrir el menú de selección de proyección.
Seleccione solo la pantalla de PC y luego inicie la herramienta Recortes nuevamente.

Paso 6: Modificar la ubicación para guardar el archivo

Cambiar dónde se guardan los archivos también puede ayudar:

Abra el Explorador de archivos con Windows + E. Vaya a C:\Users\Username\Videos , reemplazando «Nombre de usuario» por su nombre de perfil.
Haga clic derecho en la carpeta Videos y seleccione Propiedades.
Cambie a la pestaña Ubicación y elija Mover.
Seleccione un nuevo directorio y haga clic en Seleccionar carpeta.
Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para implementar los cambios.

Para algunos usuarios, cambiar la ubicación de guardado resolvió su problema con la herramienta Recortes.

Paso 7: Ejecutar una actualización local de Windows

Como último recurso, realice una actualización en el lugar:

Visita el sitio oficial de Microsoft, selecciona la edición de tu sistema operativo y descarga la ISO de Windows 11.
Abra el archivo ISO descargado y ejecute setup.exe.
Haga clic en Sí en el mensaje de Control de cuentas de usuario.
Seleccione Siguiente en la configuración de Windows 11 y acepte los términos de la licencia.
Asegúrese de que la opción para conservar archivos y aplicaciones personales esté marcada, luego haga clic en Instalar.
Espere a que finalice la actualización; esto podría tardar algún tiempo.

Esta opción reinstala Windows sin afectar los archivos ni las aplicaciones almacenados. Si todo lo demás falla, este método suele resolver problemas persistentes.

Resumen

En esta guía, exploramos varios métodos para solucionar el error «Grabación detenida» en la herramienta Recortes de Windows 11. Seguir los pasos proporcionados debería conducirlo hacia una herramienta de captura de pantalla funcional, que le permitirá grabar fácilmente tareas y tutoriales cruciales.

Conclusión

Si implementó las soluciones anteriores, el error de la herramienta Recortes debería estar resuelto. Sin embargo, si el problema persiste, puede ser recomendable esperar a una actualización oficial de Microsoft, ya que algunos errores se originan en la propia aplicación. Mientras tanto, considere usar un software de captura de pantalla alternativo para una experiencia más fiable.

Preguntas frecuentes

¿Qué causa el error de detención de la grabación de la herramienta Recortes?

El error puede deberse a varios factores, como errores en la aplicación, conflictos con los adaptadores gráficos o una configuración incorrecta del sistema. Reiniciar el sistema puede solucionar ocasionalmente pequeños fallos.

¿Cómo puedo evitar que la herramienta Recortes se bloquee?

Actualizar periódicamente la aplicación y Windows, borrar los archivos temporales y asegurarse de que los controladores gráficos estén actualizados puede ayudar a prevenir fallas.