Error en Snapchat: algo salió mal: solución
¿Te aparece el mensaje “ Algo salió mal. Vuelve a intentarlo ” en la pantalla de Snapchat? Algunos usuarios de Snapchat han notado este problema en la aplicación Snapchat de su iPhone. Por lo tanto, estas correcciones serán útiles para solucionar este problema en la aplicación Snapchat.
Solución 1: Forzar el cierre de Snapchat
Fuerza el cierre de la instancia actual de la aplicación Snapchat, si ya está abierta en tu iPhone.
Paso 1 – Si deslizas el dedo hacia arriba desde la parte inferior izquierda del iPhone, podrás ver todas las instancias actuales de las aplicaciones en ejecución.
Paso 2 – Ahora, si ves “ Snapchat ” allí, cierra la aplicación.
Paso 3 – Cierre también otras aplicaciones desde esa página.
Paso 4 – Después de forzar el cierre de la aplicación Snapchat, vuelve a abrirla .
Comprueba si estás recibiendo el mismo mensaje de error o no.
Puedes seguir la siguiente solución, si esta no funciona.
Solución 2: Borrar los datos de caché de Snapchat
Borrar los datos de la aplicación Snapchat puede ser útil para solucionar el problema.
Paso 1: abre la aplicación Snapchat . Ignora el error y pulsa en “ Cuenta de perfil ” en la esquina superior izquierda.
Paso 2 – Cuando hayas abierto la página de perfil, toca el ícono ⚙ en la esquina superior derecha.
Paso 3 – Encontrarás las funciones de Controles de privacidad allí.
Paso 4 – Abra el botón “ Borrar datos ” allí.
Paso 5 – Hay muchos controles de limpieza disponibles en la misma página.
Paso 6 – Desplácese hacia abajo y busque el botón “ Borrar caché ” en la parte inferior.
Paso 7 – Cuando aparezca un mensaje de advertencia, con el botón “Borrar todo el caché”, toque “ Borrar ”.
Paso 8 – Verás el mensaje –
Snapchat needs to restart.
Paso 9 – Toque el botón “ Aceptar ” en el mismo mensaje.
Tan pronto como hagas clic en el botón «Aceptar», la aplicación Snapchat se cerrará y se reiniciará automáticamente.
Espera hasta que Snapchat se cargue en tu pantalla. Una vez que lo haga y hayas iniciado sesión, podrás acceder al contenido de tu cuenta fácilmente.
Solución 3: deshabilite la VPN
¿Estás usando un servicio VPN con tu iPhone? Los servidores de Snapchat pueden bloquear el acceso a tu cuenta si estás usando un servicio VPN. Por eso, te recomendamos que hagas lo siguiente:
Paso 1 – Cierra la aplicación Snapchat de inmediato.
Paso 2 – A continuación, desactive el servicio VPN desde la aplicación particular en su iPhone.
Paso 3 – Después de desactivar el servicio VPN, puedes volver a conectarte a Snapchat y disfrutar de sus servicios.
Ya no aparecerán más mensajes del tipo “ Algo salió mal. Inténtalo de nuevo ”.
Solución 4: Actualiza la aplicación Snapchat
Si a la aplicación Snapchat le falta una actualización, debes instalar la actualización de Snapchat.
Paso 1 – Para comprobarlo, dirígete a la App Store .
Paso 2 – A continuación, busque la aplicación “ Snapchat ”.
Paso 3 – Luego, abre “ Snapchat ” en tu iPhone.
Paso 4 – Comprueba si hay una actualización pendiente para Snapchat.
Paso 5 – Si hay una actualización inminente, toca “ Actualizar ” para actualizar Snapchat.
Después de actualizar Snapchat, sigue adelante y prueba la aplicación otra vez.
Solución 5: cierre la sesión de la aplicación Snapchat y vuelva a iniciarla
Cierre sesión en la aplicación Snapchat y vuelva a iniciar sesión en la aplicación.
Paso 1 – Abre la aplicación Snapchat , si ya la has cerrado.
Paso 2: Supera la página de error en Snapchat y toca el ícono de perfil allí.
Paso 3: accederás a tu página de perfil. Pulsa el pequeño botón con forma de engranaje para cargar la configuración de Snapchat.
Paso 4: Vaya hasta el final para encontrar la opción “ Cerrar sesión ”. Púlsela para acceder.
Paso 5 – A continuación, toca la opción “ Cerrar sesión ” para cerrar sesión en tu cuenta de Snapchat.
Después de cerrar sesión en la cuenta de Snapchat, la aplicación se actualizará automáticamente.
Paso 6 – Cuando aparezca la página predeterminada de Snapchat, toca la opción “ Iniciar sesión ” allí.
Ahora, debes usar tus credenciales de Snapchat para iniciar sesión en tu propia cuenta de Snapchat.
Es posible que tengas que verificar tu acceso con las credenciales adecuadas. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Snapchat, podrás usarla correctamente.
No aparecerá ese mensaje de error.
Solución 6: No agregues demasiados amigos
Snapchat puede prohibirte el acceso si tienes demasiados amigos en tu cuenta. Actualmente, el límite de amigos es de 2500. Por lo tanto, si has añadido demasiados amigos o has aceptado las solicitudes de suficientes amigos, tendrás que reducir el número de amigos.
Esperamos que estas correcciones te hayan ayudado a resolver el problema de Snapchat.
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