Snapchat no reproduce videos en iPhone: solución
¿No puedes ver ni reproducir videos en la aplicación Snapchat en tu iPhone? Al igual que con otras aplicaciones de redes sociales, tener problemas con Snapchat no es nada nuevo. Desde problemas con los servidores hasta un error en la versión de la aplicación instalada en tu iPhone, hay una variedad de posibles razones a las que puedes achacar este problema. Prueba estas soluciones.
Solución 1: Verifique la conexión a Internet
Lo primero que debes hacer es comprobar la conexión a Internet. Un ancho de banda de red bajo o una mala estabilidad pueden generar mensajes de error en tu iPhone.
Paso 1 – Simplemente abra el navegador de su elección (como Safari u otro navegador).
Paso 2: A continuación, abra el sitio web “ fast.com ” o cualquier otro sitio web de verificación de velocidad. Ejecútelo y le mostrará las capacidades de la red.
Si la red no es lo suficientemente buena, cambia a otra red. Por ejemplo, utiliza Wi-Fi si los datos móviles no son lo suficientemente buenos o viceversa.
Solución 2: cierra Snapchat y vuelve a abrirlo
Ya hemos hablado de la posibilidad de que haya errores ocasionales en la aplicación Snapchat.
Paso 1: simplemente deslice hacia arriba y mantenga el dedo sobre la pantalla de la aplicación para ver todas las aplicaciones.
Paso 2 – Cierra la aplicación Snapchat desde allí.
Paso 3 – Luego, abre la aplicación Snapchat y comprueba si puedes usarla o no.
Intenta ver un video en tu feed de videos de Snapchat. Observa si el video se está reproduciendo o almacenando en búfer.
Solución 3: Borrar los datos de caché en Snapchat
Prueba a eliminar los datos de caché de Snapchat que están bloqueados en la aplicación. Comprueba si funciona.
Paso 1 – Para hacer esto, debes abrir la aplicación Snapchat .
Paso 2 – A continuación, toca la foto de perfil en la parte superior izquierda.
Paso 3 – Luego, toca el botón “⚙” en la esquina superior derecha para acceder a la página principal de configuración de Snapchat.
Paso 4 – Tenemos que buscar la herramienta de ‘Control de Privacidad’. Allí, pulsamos en la función “ Borrar Datos ”.
Paso 5 – En la última de las opciones, encontrarás la opción “ Borrar caché ”.
Paso 6 – Si aparece un mensaje de advertencia, toque el botón “ Borrar ”.
De esta manera, puedes limpiar la memoria caché de la aplicación Snapchat. Luego, abre la aplicación Snapchat y compruébalo tú mismo.
Solución 4: otorgar los permisos necesarios a la aplicación Snapchat
Hay algunos permisos necesarios para que la aplicación Snapchat funcione correctamente, como reproducir los videos en la aplicación.
Paso 1 – Primero, debes ir a la ventana de Configuración en tu iPhone.
Paso 2 – A continuación, debes ir hasta la pestaña “ Aplicaciones ”. Ábrela.
Paso 3: A continuación, desplácese hacia abajo y busque la aplicación “ Snapchat ”. Ábrala allí.
En esa página, encontrará varios permisos de Snapchat.
Paso 4 – Activa todos los permisos necesarios para la aplicación Snapchat.
Hacer esto te permitirá acceder a la aplicación Snapchat sin ninguna restricción.
Entonces, ejecútalo e intenta ver algunos videos allí.
Solución 5: ¿Tiene suficiente almacenamiento?
Es necesaria una cantidad mínima de espacio para que las aplicaciones en el iPhone funcionen.
Paso 1 – Vaya directamente a la ventana de Configuración del iPhone .
Paso 2 – Ahora debes abrir la pestaña “ General ”.
Paso 3 – Abra la opción “ Almacenamiento de iPhone ” para acceder a ella.
Paso 4 – Primero, eche un vistazo a la barra de almacenamiento para conocer el estado actual del almacenamiento en su iPhone.
Paso 5 – Si el almacenamiento del iPhone está demasiado saturado con imágenes, archivos de vídeo grandes o cualquier otro tipo de archivo grande, debes limpiarlo.
De esta manera, al eliminar los archivos de video grandes innecesarios, puedes usar la aplicación Snapchat y transmitir videos allí también.
Solución 6: Actualiza la aplicación Snapchat
Actualice la aplicación Snapchat, si corresponde.
Paso 1: puedes encontrar las actualizaciones de la aplicación en la App Store . Así que, cárgala.
Paso 2 – Luego, toca la pequeña foto de ID de Apple en la esquina superior derecha.
Paso 3 – Deslízate hacia abajo y busca la aplicación “ Snapchat ”.
Paso 4: Si la actualización de la aplicación Snapchat está pendiente, toque el botón “ Actualizar ” para comenzar a actualizar la aplicación Snapchat.
Después de actualizar la aplicación, podrás transmitir los videos nuevamente.
Comprueba si esto ayuda.
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