Slack versus Teams: ¿Cuál es la mejor aplicación de chat instantáneo?

Descubra la mejor aplicación de chat instantáneo en esta comparación completa de Slack vs. Teams. Después de obtener más información sobre las funciones de colaboración, los precios y la disponibilidad de dispositivos en cada plataforma, estará en una mejor posición para elegir la mejor opción para sus necesidades.

Slack frente a Teams: comparación rápida

Slack frente a Teams: interfaz de usuario

Slack tiene una interfaz de usuario limpia con tus canales y chats en el lado izquierdo. La barra de búsqueda en la parte superior te permite buscar diferentes usuarios y chats, y el chat consume la mayor parte del espacio de tu pantalla.

Microsoft Teams presenta un diseño similar a la mayoría de las aplicaciones de Microsoft (por ejemplo, Outlook, OneNote y Word). Parece bastante moderno y puedes usar la función de búsqueda en la parte superior de manera similar a Slack. A la izquierda, verá sus chats, Microsoft Calendar y algunas otras funciones.

La interfaz de Slack es más ágil, por eso le damos importancia aquí.

Ganador: flojo

Slack frente a Teams: notificaciones y comunicación

Flojo

Slack te permite crear canales para comunicarte con los usuarios y también puedes iniciar chats individuales. La aplicación te permite enviar mensajes de texto, mensajes de audio y mensajes de video.

Si necesita hablar con varias personas, también puede organizar reuniones; el plan gratuito permite un máximo de dos personas, pero ese número aumenta a 50 con una suscripción paga. Las reuniones pueden ser de audio o video y funcionan de manera similar a aplicaciones como Zoom y Google Meet.

Puede silenciar las notificaciones si no desea recibir notificaciones automáticas. Cuando no estés, los usuarios verán un mensaje que dice que verás lo que enviaron cuando regreses. Uno de los varios comandos de Slack que puedes usar es /dnd . (Esto activará No molestar).

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams le permite elegir si desea escuchar una alerta cada vez que los usuarios se comuniquen con usted. También es posible ver un fragmento de los mensajes que recibe, lo que puede ayudarle a decidir si vale la pena responder rápidamente.

Otra característica útil de Microsoft Teams es la posibilidad de elegir si desea ver notificaciones mientras está en una reunión. También puedes desactivar todas las notificaciones si prefieres no recibir ninguna.

Microsoft Teams le ofrece la opción de recibir correos electrónicos con notificaciones que quizás se haya perdido en la aplicación. Dado que Slack y Teams ofrecen funciones de notificación integrales, aquí les damos importancia a ambos.

Ganador: Empate

Microsoft Teams versus Slack: personalización e integraciones

Flojo

Slack tiene varias opciones de personalización, como la capacidad de integrar más de 2600 aplicaciones. Las integraciones incluyen Notion, monday.com, Zoom, Slack para Gmail y Slack para Outlook.

Los usuarios de Slack también tienen opciones integrales de personalización de temas. Elija entre docenas de temas nuevos y divertidos, de un solo color, que ayudan a la visión. Slack también tiene un puñado de clásicos actualizados y puedes crear tus propios temas con colores personalizados.

Slack tiene modos claro y oscuro, y también puedes agregar tus pronombres en Slack. La aplicación también admite nueve idiomas, incluidos inglés, alemán, coreano, japonés y español. Además de cambiar los colores de tu tema, puedes elegir entre temas limpios y compactos.

Otra útil herramienta de personalización en Slack te permite elegir si quieres que tu nombre completo sea visible. La aplicación también te permite elegir los tonos de piel para tus emojis.

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams tiene varias personalizaciones de temas, como la opción de elegir entre modos claro, oscuro y de alto contraste. Al igual que Slack, también puedes elegir si quieres un tema compacto o «cómodo».

Las opciones de idioma son mucho más amplias en Teams, con más de 20 disponibles. También puede habilitar el corrector ortográfico y desactivar las animaciones. Teams también tiene varias herramientas de accesibilidad, como activar el lenguaje de señas.

Las funciones de personalización de Slack son más avanzadas que las de Microsoft Teams y también tiene muchas más integraciones. Por ambas razones, Slack es el claro ganador.

Ganador: flojo

Slack versus Teams: herramientas de colaboración

Flojo

Slack tiene funciones de colaboración integrales, como la opción de notificar rápidamente a los miembros del equipo escribiendo «@» e ingresando sus nombres. También puedes enviar un mensaje a todos en un canal ingresando «@canal».

La aplicación también te permite enviar mensajes a los participantes y crear chats grupales si es necesario. Todas tus conversaciones grupales estarán disponibles más adelante en la barra de búsqueda, incluso si las eliminas de la barra de herramientas izquierda.

Si necesita compartir archivos, Slack facilita el envío de archivos adjuntos y enlaces. Además, puede responder a mensajes individuales y acceder a ellos a través de sus hilos. Esta característica es especialmente útil en discusiones grupales.

Equipos de Microsoft

La plataforma de colaboración de Microsoft Teams le permite enviar mensajes individuales y crear chats grupales. Puede encontrar personas con las que necesita contactar a través de la barra de búsqueda y crear reuniones. Si alguien más ya programó una reunión, puede copiar y pegar el enlace en Teams y unirse a la reunión.

Al utilizar Teams, puede crear tablas y establecer cotizaciones si es necesario. La aplicación facilita la carga de archivos y puedes crear encuestas si necesitas la opinión de todos.

Teams le permite resaltar texto, lo que facilita que otros evalúen los puntos clave. Para llamar la atención de los demás, puede utilizar el icono de exclamación para marcar los mensajes como importantes.

Microsoft Teams tiene un calendario integrado que le ayuda a compartir su disponibilidad con otros. Las videollamadas a personas en Teams también son más fáciles que en Slack; De hecho, puedes integrar Teams Video Call con Slack.

Ganador: Empate

Equipos versus Slack: precios

Flojo

Slack tiene una versión gratuita integral con acceso de 90 días, hasta 10 integraciones y funciones de seguridad, como autenticación de dos factores (2FA), pero si quieres más, opta por un plan pago.

Equipos de Microsoft

Microsoft ha separado Teams de Office, pero está disponible con Microsoft 365 Business. La aplicación también cuenta con un plan básico; Todas las opciones de precios anuales se encuentran a continuación.

Para funciones específicas de aplicaciones, Slack es el ganador (especialmente porque ya se integra con varias aplicaciones clave de Microsoft).

Ganador: flojo

Slack versus Teams: ¿Cuál es la mejor aplicación de chat instantáneo?

Slack ganó ampliamente en la mayoría de las categorías y la aplicación es mejor que Microsoft Teams para estudiantes, autónomos y equipos pequeños y medianos. Las opciones de personalización son abundantes y la interfaz de usuario es fácil de navegar. Además, encontrarás muchos canales de Slack gratuitos a los que unirte para establecer contactos.

Por otro lado, Microsoft Teams puede ser una mejor opción si formas parte de una organización más grande. A menudo, los empleadores y las instituciones educativas utilizan Teams, por lo que tiene sentido que usted haga lo mismo.

Crédito de la imagen: DALL-E 3. Todas las capturas de pantalla son de Danny Maiorca.