Error de inicio del enrutador: cómo solucionar este problema de Altice One

Si posee un enrutador Altice One, de vez en cuando verá el mensaje Error de inicio del enrutador. Afortunadamente, lo hemos probado en nuestros laboratorios WR y tenemos algunas soluciones rápidas para usted.

¿Qué significa error de inicio del enrutador? Error de inicio del enrutador significa que el enrutador Altice One no pudo inicializar la conexión con la red. Otro mensaje que puede ver en la pantalla es CM registrándose, pero eso no es un error. El enrutador simplemente se está reiniciando, así que espere.

¿Cómo soluciono el error de inicio del enrutador en Altice One?

Antes de comenzar con cualquier solución a continuación, verifique algunos requisitos previos:

• Verifica si hay algún daño en el cable ISP que llega a tu enrutador Altice One y si está firmemente conectado al dispositivo.
• Si este problema ocurre con frecuencia, cambie la posición del enrutador y colóquelo en algún lugar donde no esté cubierto por nada para evitar el sobrecalentamiento.
• Desconecte algunos dispositivos del enrutador porque la falla de inicio del enrutador también puede deberse a una congestión de la red.
• Asegúrese de que su plan ISP esté activo y sus servicios estén activos. Es posible que haya problemas con el servicio de terceros.

1. Reinicie el enrutador

1. Desenchufe el enrutador de la alimentación y todos los cables Ethernet o multimedia conectados.
2. Espere al menos 10 minutos y enchufe y vuelva a conectar Altice One a la corriente y a los dispositivos.

Dado que existe una falta de comunicación con el proveedor de servicios de Internet, reiniciar el módem por cable Altice One es la mejor manera de corregir este error del enrutador. Después de reiniciar, normalmente todo vuelve a la normalidad.

2. Actualice el firmware del enrutador

1. Mientras está encendido, presione los botones WPS y Diamond al mismo tiempo.
   
2. El proceso tardará unos minutos, pero después de eso, el enrutador se reiniciará y volverá a estar en línea.

No es necesario acceder a la página del enrutador para este procedimiento. Sin embargo, si no puedes acceder a la página del enrutador , este artículo te ayudará.

3. Utilice el botón Restablecer red

1. Mire la parte posterior del enrutador y ubique el botón Restablecer red. Lo encontrarás junto al puerto de servicio USB.
2. Utilice un objeto afilado para presionarlo durante 10 segundos. Esto restablecerá el enrutador Altice One a la normalidad.

El error de inicio del enrutador puede deberse a cortes de energía y si en ese momento el enrutador estaba actualizando su firmware, la mejor solución es restablecerlo por completo.

Desafortunadamente, después de esto, necesitarás reconfigurar Altice One nuevamente y volver a conectar tus dispositivos.

Si tienes los mismos problemas con Altice One Mini Box, simplemente presiona los botones WPS y Diamond y eso lo reiniciará.

¡Eso es todo! Solo para resumir, si ve que el inicio del enrutador falló en su enrutador Altice One, intente primero con un reinicio por software. Si eso no soluciona el problema, intente actualizar su firmware o restablecerlo a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet sobre este problema.

Si tiene alguna otra pregunta sobre el problema de inicio fallido del enrutador Altice One, no dude en utilizar la sección de comentarios a continuación.