Cómo recuperar un código QR en Signal Desktop: 3 soluciones efectivas

Cuando el código QR no aparece en Signal Desktop, la sincronización de la aplicación con tu dispositivo móvil se vuelve imposible y deja de ser efectiva. Afortunadamente, existen varias soluciones para este problema y, en este artículo, te guiaremos a través de diferentes métodos para restablecer la funcionalidad.

¿Qué causa que falte el código QR?

Este problema puede surgir de problemas dentro de la aplicación o debido a configuraciones específicas en su firewall o proxy.

Cómo resolver el problema del código QR faltante en Signal Desktop

Antes de continuar con cualquier solución de problemas, asegúrese de tener instalada la última versión de la aplicación.

1. Desvincular el dispositivo

1. Inicie Signal, luego navegue hasta Archivo y seleccione Preferencias .
   

   

2. Vaya a la sección Privacidad y haga clic en Eliminar Datos .
3. Confirmar la eliminación.
4. Intente emparejar sus dispositivos una vez más.

2. Reinstalar la aplicación

1. Seleccione Inicio y luego haga clic en Configuración .
   

   

2. Acceda a Aplicaciones y luego seleccione Aplicaciones instaladas .
   

   

3. Busque Signal en la lista y haga clic en los tres puntos junto a su nombre, luego seleccione Desinstalar .
   

   

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
5. A continuación, presione Windows + R e ingrese %appdata% .
   

   

6. Localiza el directorio Signal y elimínalo.
7. Reinstalar la aplicación desde cero.

3. Verificación de la configuración de red

1. Asegúrese de que Signal esté permitido a través de su firewall.
2. Deshabilite cualquier configuración de proxy activa en su red.
3. Alternativamente, puede agregar *.signal.org a su lista de excepciones.
4. Asegúrese de que la funcionalidad WebSocket esté habilitada en su red.

¿Es posible conectar Signal sin un código QR?

Sí, pero el proceso puede ser bastante complejo.

La ausencia del código QR en Signal Desktop suele indicar un error de instalación, que a menudo se puede solucionar siguiendo los pasos adecuados. Algunos usuarios también se han encontrado con situaciones en las que Signal Desktop no responde en absoluto.