Solucionar el error de actualización 0x8024a21e de Windows 11 y 10
Notas clave
- Reinicie su PC para resolver el error de actualización rápidamente.
- Restablecer los componentes de Windows Update para solucionar problemas de caché dañado.
- Utilice el solucionador de problemas de Windows Update para la resolución automática de problemas.
Guía completa para solucionar el error 0x8024a21e de Windows Update
El error 0x8024a21e de Windows Update puede afectar el rendimiento y las actualizaciones de seguridad de su sistema. Esta guía ofrece soluciones prácticas para resolver este problema eficazmente en sus sistemas Windows 10 y Windows 11.
Soluciones paso a paso para el error 0x8024a21e
Al implementar las siguientes soluciones, solucionará eficazmente el código de error de actualización 0x8024a21e. Se recomienda seguir estos pasos en el orden indicado para obtener la mejor solución.
Paso 1: Restablecer los componentes de Windows Update
Los componentes defectuosos del sistema suelen causar errores de Windows Update. Borrar la caché puede resolver estos problemas eficazmente. Para restablecer estos componentes, siga estas instrucciones:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Detenga los servicios de actualización esenciales ingresando los siguientes comandos:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
- Una vez detenidos los servicios, cambie el nombre de las carpetas de caché:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Reinicie los servicios con los siguientes comandos:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Escriba
exity presione Entrar para cerrar el símbolo del sistema.
Vuelva a iniciar sesión en su sistema y verifique si el error 0x8024a21e se ha resuelto.
Paso 2: Configurar los servicios de actualización de Windows para que se inicien automáticamente
Asegúrese de que los servicios de Windows Update estén configurados para iniciarse automáticamente, ya que una configuración incorrecta puede provocar errores de actualización. Siga estos pasos:
- Presione Win + S para abrir la barra de búsqueda y escriba CMD.
- Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- Ejecute los siguientes comandos uno por uno:
sc config bits start= auto
sc config cryptsvc start= auto
sc config trustedinstaller start= auto
sc config wuauserv start= auto
- Después de ejecutar estos comandos, reinicie su computadora.
Después de iniciar sesión nuevamente, verifique si ahora se pueden descargar e instalar las actualizaciones.
Paso 3: Habilitar el servicio BITS
El Servicio de Transferencia Inteligente en Segundo Plano (BITS) es fundamental para descargar actualizaciones. Para habilitarlo, siga estos pasos:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R.
- Escribe
services.mscy pulsa Enter. - En la lista de servicios, busque Servicio de transferencia inteligente en segundo plano.
- Haga clic derecho y seleccione Propiedades.
Establezca Startup type en Automático, habilítelo haciendo clic en Inicio, luego en Aplicar y en Aceptar.
Ahora, vaya a Configuración y haga clic en Buscar actualizaciones en:
Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update
Tu Windows Update debería funcionar correctamente ahora. Si no es así, continúa con el siguiente método.
Paso 4: Instalar manualmente las actualizaciones acumulativas
Si el error persiste, instalar manualmente las actualizaciones pendientes podría ser útil. Aquí te explicamos cómo:
- Navegar a
Settings > Update & Security > Windows Update. - Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Tenga en cuenta el número de actualización acumulativa que muestra » Error al instalar «.
- Visite el sitio del Catálogo de actualizaciones, ingrese el número de KB y presione Entrar.
- Descargue el paquete correcto según la arquitectura de su sistema.
- Luego, haga doble clic en el
.msuarchivo descargado para iniciar el proceso de instalación.
Compruebe si la instalación se completa correctamente sin encontrar el error 0x8024a21e.
Paso 5: Utilice el solucionador de problemas de Windows Update
Como último recurso, utilice el Solucionador de problemas de Windows Update integrado para detectar y resolver problemas. A continuación, le indicamos cómo ejecutarlo en Windows 11:
- Presione Win + X y seleccione Configuración.
- Vaya a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
- Busque Windows Update y haga clic en Ejecutar.
Sigue las instrucciones para que la herramienta compruebe y solucione los problemas detectados. Después, reinicia tu PC.
Si usas Windows 10, los pasos son ligeramente diferentes. Abre la configuración y sigue esta ruta Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooter:
Seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas, luego siga las instrucciones proporcionadas.
Es posible que sea necesario reiniciar nuevamente después de aplicar las correcciones.
Consejos adicionales
- Mantenga siempre una copia de seguridad de su sistema antes de realizar cambios significativos.
- Asegúrese de tener suficiente espacio en disco disponible para que las actualizaciones se instalen correctamente.
- Considere verificar su conexión a Internet y la configuración del firewall si los problemas continúan.
Resumen
Esta guía ofrece un enfoque estructurado para resolver el error 0x8024a21e de Windows Update mediante varios métodos, como restablecer los componentes de actualización, configurar correctamente los servicios, habilitar servicios esenciales y usar herramientas de solución de problemas. Siguiendo estos pasos, restaurará la capacidad de su sistema Windows para recibir actualizaciones sin problemas.
Conclusión
Gestionar errores de Windows Update puede ser complicado, pero con los métodos adecuados descritos en esta guía, podrá corregir el error 0x8024a21e eficazmente. Al implementar las soluciones mencionadas, mantendrá su sistema actualizado, seguro y funcionando sin problemas.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error 0x8024a21e de Windows Update?
El código de error 0x8024a21e generalmente surge de componentes de Windows Update dañados o problemas con servicios de actualización que no se inician correctamente.
¿Puedo solucionar este error simplemente reiniciando mi computadora?
A veces, un simple reinicio puede resolver el problema, pero si el error persiste, es necesario tomar medidas adicionales como se describe en esta guía.
¿El solucionador de problemas de Windows Update solucionará todos los errores?
Aunque el solucionador de problemas puede solucionar muchos problemas comunes de actualización, es posible que no resuelva todos los problemas. En tales casos, podrían ser necesarios métodos manuales.