Cómo solucionar el error 28-30 de Sling TV: guía paso a paso para solucionar problemas

Notas clave

  • Identifique si Sling TV está experimentando problemas con el servidor.
  • Deshabilite cualquier VPN activa que pueda interferir con la transmisión.
  • Asegúrese de que todas las actualizaciones del dispositivo estén instaladas para una transmisión fluida.

Solución de problemas del código de error 28-30 de Sling TV: una guía completa

Encontrar el código de error 28-30 de Sling TV puede afectar su experiencia de visualización. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para restablecer el acceso a su contenido favorito, centrándose en las causas y resoluciones más comunes.

¿Cómo resolver el código de error 28-30 de Sling TV?

Paso 1: Verificar el estado de Sling TV

Para determinar si el problema se origina en los servidores de Sling TV, visita Downdetector para ver el estado del servidor en tiempo real. También puedes confirmarlo a través del Centro de ayuda de Sling TV.

Consejo profesional: si se confirman los problemas con el servidor, la paciencia es fundamental. Espere hasta 48 horas para que se restablezca el servicio.

Paso 2: Desactivar las VPN activas

Sling TV puede bloquear transmisiones a través de VPN. Desactive cualquier VPN activa en su dispositivo o enrutador. Verifique las extensiones del navegador que puedan redirigir el tráfico.

  1. En su navegador, acceda a configuración y abra Extensiones.
  2. Desactive cualquier bloqueador de anuncios que pueda obstaculizar las funcionalidades de Sling.
  3. Reinicie su navegador y verifique si el problema persiste.

Consejo profesional: los servicios de VPN a menudo cambian la ubicación del servidor; utilizar un servicio confiable puede ayudar.

Paso 3: Borrar la caché de la aplicación

Para garantizar una experiencia fluida, borre el caché de la aplicación Sling:

  1. Acceda a la Configuración de su televisor y navegue hasta Aplicaciones.
  2. Seleccione Administrar aplicaciones instaladas.
  3. Seleccione Sling TV y luego haga clic en Borrar caché.
  4. Reinicie la aplicación Sling y verifique si hay mejoras.

Consejo profesional: para los usuarios de iOS, puede ser necesario reinstalar la aplicación ya que la limpieza de caché no está disponible.

Paso 4: Cambiar al DNS de Google

Ajustar la configuración de DNS puede resolver muchos problemas de transmisión en línea:

  1. Presione Windows + R, escriba ncpa.cpl y presione Enter.
  2. Haga clic derecho en su adaptador de red activo y seleccione Propiedades.
  3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y haga clic en Propiedades.
  4. Establecer las direcciones del servidor DNS:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Marque la casilla Validar configuración al salir y haga clic en Aceptar.
  6. Reinicie su dispositivo y verifique si el error se ha resuelto.

Paso 5: Instalar actualizaciones pendientes

Asegúrate de que la aplicación Sling TV y el sistema operativo estén actualizados. En Windows, la aplicación puede ser menos compatible, por lo que recomiendo usar el sitio web oficial de Sling cuando tengas problemas de compatibilidad.

Paso 6: Reinstale la aplicación Sling TV

Reinstalar la aplicación a menudo puede resolver problemas persistentes:

  1. Vaya a Configuración en su dispositivo Android y seleccione Aplicaciones.
  2. Busque Sling en la lista y luego toque Desinstalar.
  3. Confirme la desinstalación y luego vuelva a instalarla desde Google Play Store.

Consejo profesional: compruebe periódicamente si hay actualizaciones de la aplicación para evitar problemas futuros.

Consejos adicionales

  • Valida tu estado de suscripción para los canales que deseas ver.
  • Pruebe su velocidad de Internet para asegurarse de que cumple con los requisitos de transmisión.
  • Comuníquese con el soporte de Sling para obtener más ayuda si el error persiste.

Resumen

Encontrar el código de error 28-30 de Sling TV puede ser frustrante, pero con los pasos que se describen en esta guía, puede identificar y solucionar rápidamente el problema, lo que garantiza un acceso sin problemas a su contenido favorito. Recuerde verificar el estado del servidor, deshabilitar las VPN, borrar la memoria caché, cambiar el DNS y mantener su aplicación actualizada.

Conclusión

Si sigue los pasos de solución de problemas que se indican a continuación, podrá resolver eficazmente el código de error 28-30 de Sling TV y mejorar su experiencia de transmisión.¡No dude en compartir su solución o hacer preguntas en los comentarios a continuación!

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa el código de error 28-30 de Sling TV?

Este error generalmente es causado por interrupciones del servidor, uso de VPN, datos de caché dañados o problemas de red.

¿Puedo ver Sling TV en varios dispositivos?

Sí, puedes transmitir Sling TV en varios dispositivos simultáneamente, pero asegúrate de estar dentro de los límites de tu suscripción.