Cómo solucionar el error 0x800B010F de Microsoft Store: guía completa paso a paso
Notas clave
- Reiniciar su PC puede resolver varios problemas.
- La estabilidad de la red es crucial para que Microsoft Store funcione correctamente.
- Ejecutar el solucionador de problemas es un paso eficaz para solucionar problemas de la Tienda.
Soluciones sencillas para resolver el error 0x800B010FI de Microsoft Store
Si te has encontrado con el código de error 0x800B010FI al intentar acceder a la Microsoft Store, no eres el único. Este problema puede dificultar la actualización o descarga de aplicaciones, lo que resulta frustrante para los usuarios de Windows. En esta guía, exploraremos las causas comunes de este problema y te ofreceremos siete soluciones prácticas para restaurar la funcionalidad de tu Microsoft Store.
Soluciones para corregir el error 0x800B010FI de Microsoft Store
Paso 1: reinicie su computadora
A menudo, un simple reinicio puede resolver muchos problemas subyacentes que pueden causar el mal funcionamiento de Microsoft Store. Reiniciar borra la memoria de acceso aleatorio (RAM), lo que puede ayudar a prevenir fugas de memoria y corregir errores de rendimiento.
- Haga clic en la imagen de perfil de su cuenta Microsoft desde el menú Inicio.
- Seleccione Cerrar sesión en el menú desplegable.
- Reinicie su computadora y vuelva a iniciar sesión en su cuenta Microsoft.
Consejo profesional: considere cerrar todas las aplicaciones antes de reiniciar para garantizar una actualización completa.
Paso 2: Cambiar a una conexión a Internet estable
Al intentar realizar acciones en Microsoft Store, la inestabilidad de la red puede generar el código de error 0x800B010FI. Confirme que su conexión a internet sea estable y de alta velocidad para descargar y actualizar sin problemas.
Paso 3: Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Ejecutar el solucionador de problemas integrado puede revelar problemas adicionales y sugerir soluciones. A continuación, se explica cómo hacerlo en Windows 11:
- Presione Win + I para abrir Configuración.
- Navegar a
System > Troubleshoot > Other troubleshooters. - Busque “Aplicaciones de la Tienda Windows” y haga clic en Ejecutar.
Para Windows 10, los pasos son similares pero se pueden encontrar en Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
Paso 4: Borrar la caché de la Tienda Windows
Borrar la caché podría resolver el error 0x800B010FI. Siga estos pasos para borrar la caché con el comando WSReset:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba
WSReset.exey presione Enter.
Una vez que se ejecute el comando, Microsoft Store se abrirá automáticamente.
Paso 5: Desactivar temporalmente el antivirus de terceros
Si tiene instalado un antivirus de terceros, sus componentes podrían estar en conflicto con Microsoft Store. Considere desactivarlo temporalmente para ver si el error se resuelve. Si es así, podría tener que eliminar el antivirus por completo.
Win + I > Apps > Apps and Features > Your Third-Party Antivirus
Paso 6: Reparar y restablecer la aplicación de Microsoft Store
Windows ofrece opciones para reparar y restablecer aplicaciones. A continuación, te explicamos cómo:
- Presione Win + I para abrir Configuración.
- Vaya a Aplicaciones y seleccione Aplicaciones y funciones.
- Busque Microsoft Store y haga clic en los tres puntos, luego seleccione Opciones avanzadas.
- Primero, haga clic en Reparar para diagnosticar problemas sin perder datos.
- Si esto no ayuda, haga clic en Restablecer.
Paso 7: Reinstale la aplicación de Microsoft Store
Si todo lo demás falla, reinstalar Microsoft Store podría solucionar el problema. Estos son los pasos:
- Busque PowerShell desde la búsqueda de Windows (Win + S).
- Haga clic derecho en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador.
- Escriba el siguiente comando y presione Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -R}
Una vez completado, reinicie su computadora y revise Microsoft Store nuevamente.
Recomendaciones adicionales
- Asegúrese de que sus actualizaciones de Windows estén actualizadas.
- Compruebe si hay conflictos con otras aplicaciones.
- Considere restaurar la configuración del sistema a un punto anterior donde no ocurrió el error.
Resumen
El error 0x800B010FI de Microsoft Store se puede solucionar con varios métodos, desde reinicios sencillos hasta soluciones más complejas. Siguiendo los procedimientos descritos anteriormente, podrá restaurar la funcionalidad de la Tienda y seguir disfrutando de la descarga de sus aplicaciones favoritas.
Conclusión
Resolver el error 0x800B010FI en la Microsoft Store no tiene por qué ser una tarea abrumadora. Con el enfoque y los pasos adecuados, puedes solucionar este frustrante problema. No dudes en consultar la guía si el problema persiste y recuerda que, a veces, puede ser necesaria una combinación de métodos para obtener una solución permanente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el error 0x800B010FI de Microsoft Store?
Este código de error indica un problema al acceder a Microsoft Store debido a corrupción, problemas de almacenamiento en caché o interferencia de software de terceros.
¿Puedo solucionar este error sin reinstalar Windows?
Sí, el error generalmente se puede resolver a través de varios pasos de solución de problemas, incluidas las opciones de borrado de caché y reparación de aplicaciones.