Solución del error 0x800B010FI de Microsoft Store: guía paso a paso

• ¿Ha encontrado un código de error 0x800B010FI al iniciar Microsoft Store, actualizarlo o descargar nuevas aplicaciones?
• Este código de error también puede aparecer cuando intentas actualizar aplicaciones existentes de la Tienda en tu computadora.
• Esta publicación se centra en lo que puede causar este problema y las siete formas de trabajo que deberían resolverlo en su PC con Windows.

¿Qué causa el error de tienda 0x800B010FI?

Este error puede ocurrir debido a uno o una combinación de los siguientes problemas en su computadora:

• Un problema genérico de corrupción.
• Gran caché asociado con tu aplicación de Store.
• Antivirus externo que interactúa con aplicaciones o archivos/carpetas del sistema.

Corregir el error 0x800B010FI de Microsoft Store

A continuación, se explica cómo resolver el error de la tienda 0x800B010FI en una PC con Windows 11 o 10

• Reinicia tu PC
• Cambiar la red
• Solución de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
• Purgar la caché de la Tienda Windows
• Desinstalar antivirus de terceros
• Reparar y restablecer la aplicación Microsoft Store
• Reinstalar Microsoft Store

1. Reinicia tu PC

Reiniciar Windows, a veces, soluciona varios problemas complejos que de otra manera parecen insolubles. Cuando reinicias tu PC, esto borra la memoria de acceso aleatorio (RAM). Ejecutar RAM en segundo plano es una de las muchas razones que pueden causar problemas relacionados con la Tienda en tu computadora.

Si la RAM ya no soporta la carga, puede producirse un problema de pérdida de memoria, lo que puede dar lugar a ralentizaciones o a diferentes errores o problemas. Una solución sencilla para todo esto es reiniciar el sistema operativo. Si lo hace, comprobará que se soluciona el código de error 0x800B010FI en Microsoft Store.

• Haga clic en la imagen de perfil de su cuenta Microsoft desde el menú Inicio.
• Seleccione “ cerrar sesión ” en el menú desplegable.
• Ahora reinicie su computadora e inicie sesión en su cuenta Microsoft una vez más.

2. Cambie a una red estable

Dado que está intentando actualizar, descargar o instalar aplicaciones en la Tienda Windows, el error 0x800B010FI también puede aparecer si hay algún problema de red. Por lo tanto, verifique si este problema ocurre incluso después de cambiar a una conexión a Internet estable y de alta velocidad.

3. Solucionar problemas con las aplicaciones de la Tienda Windows

La mejor manera de resolver cualquier problema relacionado con la tienda es ejecutar el solucionador de problemas. A continuación, se explica cómo abrir el solucionador de problemas y ejecutarlo en su PC con Windows 11:

• Presione Win + I .
• Seleccionar System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
• Desplácese hasta la parte inferior y presione el botón Ejecutar junto a las aplicaciones de la Tienda Windows.

• Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso restante.

Para Windows 10, siga estos pasos:

• Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Configuración .
• Seleccione la opción “ Actualizaciones y seguridad ”.
• En el panel izquierdo, seleccione “ Solucionar problemas ” y diríjase al panel derecho.
• Busque el enlace “Solucionadores de problemas adicionales” y cuando lo encuentre, haga clic en él.
• Desplácese hacia abajo hasta encontrar “ Aplicaciones de la Tienda Windows ”, haga clic sobre él y presione el botón “Ejecutar el solucionador de problemas”.

Espere a que se complete el proceso de solución de problemas antes de verificar si el problema de las aplicaciones de Microsoft Store persiste o se ha resuelto.

4. Purgar la caché de la Tienda Windows

Varios usuarios han informado que al purgar la caché de la tienda se resuelve este código de error en sus dispositivos. Existe una gran posibilidad de que las cachés disponibles impidan que la aplicación de la tienda se actualice o instale nuevas aplicaciones en su PC.

Entonces, ejecute el comando WSReset y purgue todo el caché almacenado siguiendo estos sencillos pasos:

• Presione la tecla “Windows + R ” para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba “ WSReset.exe” y presione Entrar para comenzar a purgar el caché asociado con Microsoft Store.

Tan pronto como este comando termine de ejecutarse, se iniciará Microsoft Store.

5. Desactivar temporalmente el antivirus de terceros

Windows Defender es una aplicación de seguridad integrada en todos los sistemas operativos Windows. Como se trata de una aplicación del sistema, causa menos daño a tu computadora. Sin embargo, si usas alguna aplicación de terceros para detectar y resolver problemas de seguridad en tu dispositivo, considera deshabilitarla por una vez.

Si el error 0x800B010FI se resuelve después de deshabilitar temporalmente el antivirus, puede desinstalarlo de su dispositivo. Simplemente vaya a la siguiente ruta y elimine la aplicación antimalware externa.

Win + I > Apps > Apps and Features > Third-Party Antivirus Program

6. Reparar y restablecer la aplicación Microsoft Store

Microsoft ofrece dos funciones útiles para solucionar problemas de la Tienda Windows: restablecer y reparar la aplicación en las opciones avanzadas.

La función de reparación intentará reparar la aplicación de la Tienda y conservará todos tus datos, mientras que la función «Restablecer» eliminará todos los datos de tu aplicación. A continuación, te indicamos cómo incorporar ambas opciones en tu PC con Windows 11/10:

• Presione la tecla “Windows + I ”.
• En la ventana de Configuración, haga clic en “ Aplicaciones ” en la navegación izquierda.
• Haga clic para expandir “Aplicaciones y funciones”.
• Desplácese hacia abajo y localice Microsoft Store.
• Cuando lo encuentre, haga clic en los tres puntos verticales disponibles y presione Opciones avanzadas .
• Desplácese hacia abajo y presione el botón Reparar primero. Esto diagnosticará cualquier problema en la aplicación de la Tienda sin causar ninguna pérdida de datos.
• Si este método falla, puedes presionar el botón Restablecer .

Reinicie su PC y verifique si el error de la Tienda 0x800B010FI se resuelve ahora.

7. Reinstalar la aplicación Microsoft Store

Si ninguno de los otros métodos funciona, reinstalar Microsoft Store debe solucionar el código de error 0x800B010FI. Siga los pasos que se indican a continuación:

• Escriba “ PowerShell” en el cuadro de búsqueda de Windows (Win + S).
• Haga clic derecho en el resultado superior y seleccione “ Ejecutar como administrador ” en el menú contextual.
• Escriba el siguiente comando y presione Enter –

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -R

• Después de que este comando se ejecute correctamente, reinicie su PC.
• Cuando Windows 11 se recargue, inicie sesión en su cuenta Microsoft y vuelva a intentar descargar/actualizar las aplicaciones en Microsoft Store.

Espero que este artículo te haya ayudado a superar el error 0x800B010FI de Microsoft Store en tu sistema.