Solucione el error 0x803f9006 de Xbox One al iniciar juegos o aplicaciones
El código de error 0x803f9006 suele aparecer al intentar iniciar un juego o una aplicación comprados en Xbox One . Las investigaciones indican que este problema suele surgir si no ha iniciado sesión en la cuenta correcta asociada con la compra.
Cuando se produce este error, es posible que reciba recomendaciones de Microsoft. Asegúrese de que su sistema cumpla con todos los criterios necesarios. Estas son las sugerencias que debe tener en cuenta:
Cómo solucionar el error 0x803F9006 en los juegos de Xbox One
Si aparece el código de error 0x803F9006 al intentar abrir un juego o una aplicación en tu Xbox One, sigue estos pasos para solucionar el problema. En primer lugar, realiza un restablecimiento completo de tu consola Xbox.
1. Verificar el estado del servidor Xbox
A menudo, la imposibilidad de iniciar juegos o aplicaciones de Xbox One se debe a interrupciones del servidor. Si los servidores de Xbox no funcionan, no podrás acceder a ningún juego o aplicación en tu dispositivo.
- Visita la página de Estado de Xbox Live para comprobar el estado actual del servidor.
- Asegúrese de que todos los servicios estén marcados con un indicador verde, lo que significa «en funcionamiento». Si ve algún servicio enumerado con un «Limitado» (ícono naranja) o «Interrupción importante» (ícono rojo), deberá esperar hasta que los servicios se restablezcan por completo.
Preste especial atención a la sección “Juegos y juegos”. Si hay alguna irregularidad aquí, espere una o dos horas hasta que se resuelvan los problemas.
2. Evaluar la conectividad de la red
Una conexión a Internet débil o inestable puede impedir que los juegos de Xbox se carguen correctamente. Es posible que tu consola se desconecte de Internet de forma intermitente, lo que dificulta el inicio del juego o la aplicación que deseas al no poder conectarse a sus servidores.
Para comprobar tu conexión de red en tu Xbox, sigue estos pasos:
- Encienda su consola Xbox y navegue hasta el menú Configuración.
- Seleccione Red > Configuración de red > Comprobar conexión a Internet .
- Aparecerá un mensaje indicando el estado de Internet de su dispositivo.
Si su consola muestra que está fuera de línea o carece de conexión, siga las instrucciones de solución de problemas proporcionadas.
3. Habilite la configuración “Mi Xbox de casa”
Cuando el propietario de un juego de Xbox específico configura su consola como su dispositivo doméstico, todos los que usan esa consola pueden acceder a todos los juegos instalados. Es posible que haya cerrado sesión en la cuenta del propietario sin darse cuenta. En tales casos, es importante pedirle al propietario del juego que vuelva a iniciar sesión en su dispositivo.
Para designar una cuenta Xbox general como tu Xbox de casa, sigue estos pasos:
- Inicie su Xbox y navegue hasta Configuración.
- Seleccione General en el menú de la izquierda y configure el dispositivo como “ Mi Xbox de casa ”.
¿Cómo abordar los códigos de error 0x803F9006 o 0x87DE2729A?
Para resolver los errores 0x803F9006 o 0x87DE2729A en Xbox One, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con uno o más de los siguientes criterios. Realiza las acciones necesarias para eliminar el error en tu consola.
- En el caso de los juegos en disco, comprueba que el disco del juego esté correctamente insertado en la Xbox. Si es así, intenta iniciar el juego nuevamente para verificar si hay problemas.
- Si has comprado un juego o una aplicación a través de Microsoft Store o Xbox One, confirma que has iniciado sesión en la misma cuenta asociada con la compra. Los errores suelen surgir cuando los usuarios inician sesión con una cuenta diferente.
- Si un familiar o un amigo inició sesión en su dispositivo, pídale que proporcione sus credenciales correctas una vez más.
Confío en que estas recomendaciones te ayuden a resolver tu problema. No olvides comprobar el estado del servidor Xbox, ya que las interrupciones del servidor también pueden provocar errores 0x803F9006 o 0x87DE2729A.
Deja una respuesta