Solucionar el problema de Escritorio remoto bloqueado en «Espere» en Windows 11/10
Notas clave
- Finalice cualquier sesión de Escritorio remoto bloqueada a través del símbolo del sistema.
- Restablecer sesiones RDP mediante Windows PowerShell para problemas persistentes.
- Revise la política de grupo y la configuración del registro para garantizar que las configuraciones sean adecuadas.
Cómo resolver el problema de «Espere» en Escritorio remoto en Windows 10/11
Si aparece la pantalla «Espere» mientras usa Escritorio remoto en Windows 10 o 11, esta guía proporciona pasos integrales de solución de problemas para ayudarlo a recuperar el acceso.
Solución de problemas de Escritorio remoto
Cuando Escritorio remoto se queda bloqueado en la pantalla “Espere”, siga estas soluciones efectivas:
Paso 1: Finalizar el cliente RDP
Para empezar, cierre el Cliente de Escritorio Remoto, lo cual puede hacerse mediante el Símbolo del sistema. Para ello, abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando:
taskkill /f /im msrdc.exe
Consejo profesional: si no está seguro acerca de sus comandos, asegúrese de verificar si hay errores tipográficos antes de ejecutarlos.
Paso 2: Restablecer la sesión RDP
Si el problema persiste, considere restablecer la sesión de Escritorio remoto. Abra una ventana de Windows PowerShell con privilegios elevados e introduzca el siguiente comando para mostrar el ID de sesión:
query user /server:[your-server-name]
Luego, restablece la sesión usando:
reset session [session-id] /server:[your-server-name]
Después de esto, cierre la ventana, reinicie su computadora e intente volver a conectarse.
Paso 3: Verificar la configuración de la directiva de grupo
Otro paso importante es revisar la configuración de la directiva de grupo. Para ello:
- Abra el Editor de políticas de grupo local.
- Navegar a:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Connections. - Haga doble clic en Restringir usuarios de Servicios de Escritorio remoto a una sola sesión de Servicios de Escritorio remoto.
- Seleccione la opción No configurado y haga clic en Aceptar.
Después de realizar los ajustes, asegúrese de reiniciar su PC.
Paso 4: Verificar la configuración del registro
Finalmente, revise la configuración del Registro. Acceda al Editor del Registro como se indica a continuación:
- Abra el Editor del Registro.
- Navegar a:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services. - Haga clic derecho en el valor REG_DWORD fSingleSessionPerUser y seleccione Eliminar.
Cierre todas las ventanas abiertas y reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Consejos adicionales
- Verifique nuevamente la configuración del firewall para asegurarse de que se permita RDP.
- Asegúrese de que su conexión de red sea estable y confiable.
- Intente iniciar sesión desde un dispositivo diferente para descartar problemas locales.
Resumen
En esta guía, explicamos métodos eficaces para resolver el problema de la pantalla «Espere» en Escritorio remoto en Windows 10/11. Los pasos incluyen cerrar clientes RDP, restablecer sesiones y verificar la configuración en la directiva de grupo y el Editor del Registro.
Conclusión
Implemente estas estrategias para solucionar sus problemas de conexión a Escritorio Remoto. Al abordar estas configuraciones y técnicas de forma proactiva, puede mejorar su experiencia general de trabajo remoto.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Escritorio remoto no se conecta en Windows 11?
Es posible que Escritorio remoto no se conecte debido a varios motivos, como configuraciones de firewall, configuraciones incorrectas o problemas de red.
¿Qué debo hacer si el Escritorio remoto está bloqueado?
Comience por finalizar el proceso de Escritorio remoto, restablezca la sesión si es necesario y verifique la configuración de Registro y Política de grupo.