Solución de problemas de bloqueos o desconexiones de sesiones de Escritorio remoto (RDP) [Soluciones]
Notas clave
- Asegúrese de tener una conexión a Internet estable para evitar desconexiones.
- Considere desinstalar las actualizaciones recientes que puedan causar problemas.
- Utilice TCP exclusivamente para mejorar el rendimiento del Escritorio remoto.
Cómo solucionar bloqueos y desconexiones del Escritorio remoto en Windows 10/11
¿Cansado de sufrir bloqueos o desconexiones frustrantes durante tus sesiones de Escritorio Remoto en Windows 10 u 11? Esta guía completa te ofrecerá soluciones prácticas para garantizar una experiencia remota más fluida.
Cómo solucionar bloqueos o desconexiones de sesiones de Escritorio remoto (RDP)
Si su sesión de Escritorio Remoto (RDP) se bloquea o se desconecta con frecuencia, estas soluciones le ayudarán a volver a la normalidad. Comience por asegurarse de que Windows esté actualizado con los parches más recientes.
Paso 1: Verificar la estabilidad de la conexión a Internet
Una conexión a internet estable es crucial para una sesión RDP exitosa. Pruebe su conexión y, si es posible, conéctese mediante un cable Ethernet en lugar de Wi-Fi para una mayor confiabilidad.
Consejo profesional: utilice herramientas de diagnóstico de red para analizar la velocidad y la estabilidad de Internet.
Paso 2: eliminar actualizaciones recientes de Windows
A veces, las nuevas actualizaciones de Windows pueden causar problemas de RDP sin querer. Si el sistema se bloquea después de una actualización reciente, considere desinstalarla.
Paso 3: Forzar a RDP a utilizar el protocolo TCP
RDP suele usar tanto TCP como UDP, lo que puede causar conflictos. Para garantizar la estabilidad, configure RDP para que use solo TCP siguiendo estos pasos:
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con Win + R, escriba gpedit.msc y presione Entrar.
2. Navegar a:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client
3. Haga doble clic en » Desactivar UDP en el cliente», seleccione «Habilitado» y aplique los cambios. Reinicie el equipo.
Paso 4: Desactivar el almacenamiento en caché de mapas de bits persistentes
Deshabilitar el almacenamiento persistente de mapas de bits en caché puede resolver algunos problemas de visualización con RDP. Para ello:
- Iniciar conexión a Escritorio remoto.
- Haga clic en Mostrar opciones.
- Seleccione la pestaña Experiencia.
- Desmarque la opción Almacenamiento en caché de mapa de bits persistente.
Paso 5: Desconecte su impresora
Si tiene una impresora inalámbrica o de red conectada a su computadora, podría ser la causa de sus problemas de RDP. Pruebe a desconectar la impresora para ver si mejora el rendimiento.
Paso 6: Modificar la configuración del Registro de Windows
Si otras soluciones no resuelven el problema, considere modificar el Registro de Windows. Hágalo con cuidado, ya que cambios incorrectos pueden desestabilizar el sistema.
- Presione Win + R, escriba regedit y presione Enter.
- Navegar a:
- Busque la clave fClientDisableUDP. Si no está, créela como valor DWORD (32 bits) con el valor establecido en 1.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
Consulte también:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Agregue el valor UseURCP establecido en 0 si no está disponible. Reinicie el equipo después de realizar las modificaciones.
Consejos adicionales
- Asegúrese de que su software de seguridad no esté bloqueando las conexiones RDP.
- Revise la configuración de la política de grupo para asegurarse de que se permita RDP.
- Compruebe si hay otras aplicaciones que puedan interferir con RDP.
Resumen
Esta guía destaca los pasos esenciales para la solución de problemas de congelamientos o desconexiones de sesiones de Escritorio remoto, lo que le permitirá abordar problemas de conectividad de manera más efectiva.
Conclusión
Si sigue los pasos descritos, podrá mejorar significativamente la estabilidad de sus sesiones de Escritorio remoto en Windows 10 y 11. Tome medidas proactivas para mantener sus conexiones y evitar interrupciones innecesarias.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi sesión RDP sigue congelándose?
Los problemas de congelamiento pueden deberse a versiones desactualizadas de Windows, actualizaciones recientes que causan conflictos o al uso simultáneo de los protocolos TCP y UDP.
¿Cómo solucionar problemas de conectividad RDP?
Comience la solución de problemas verificando su conexión a internet. Asegúrese de que el protocolo RDP esté activo y no esté bloqueado por las directivas de grupo en el equipo remoto.