Cómo solucionar el problema de la consola de audio Realtek no disponible en Microsoft Store
Notas clave
- Los controladores DCH son esenciales para acceder a Realtek Audio Console.
- Problemas temporales con Microsoft Store pueden impedir la instalación.
- Reparar Microsoft Store puede resolver las aplicaciones faltantes.
Cómo restaurar la consola de audio Realtek que falta en Microsoft Store
¿Tiene problemas con la Consola de Audio Realtek que desaparece de la Microsoft Store? Esta guía describe las razones más comunes de este inconveniente y proporciona métodos paso a paso para solucionar problemas y recuperar el acceso a la aplicación esencial de gestión de audio.
Solución de problemas de la consola de audio Realtek que falta en Microsoft Store
Si Realtek Audio Console no aparece en Microsoft Store, puedes seguir estos pasos:
- Descargar directamente desde el enlace de Microsoft Store.
- Continúe con los siguientes pasos si es necesario.
Paso 1: Instalar los controladores DCH
Para comenzar este proceso, asegúrese de tener instalados los controladores DCH. Estos son esenciales para el funcionamiento de Realtek Audio Console. A continuación, le explicamos cómo hacerlo:
- Presione la Windows tecla, ingrese Administrador de dispositivos y selecciónelo de los resultados.
- Localice controladores de sonido, vídeo y juegos.
- Busque Realtek Audio, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Repita esto para cualquier otro dispositivo Realtek enumerado en Entradas y salidas de audio.
- Descargue el controlador DCH del sitio web del fabricante de su dispositivo.
- Ejecute el instalador descargado y siga las instrucciones de instalación.
Consejo profesional: después de la instalación, reinicie su PC y verifique si Realtek Audio Console está disponible en Microsoft Store.
Paso 2: Reiniciar el servicio de instalación de Microsoft Store
A continuación, reiniciar el servicio de instalación de Microsoft Store puede solucionar los problemas de instalación:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R, escriba services.msc y presione Enter.
- Busque el Servicio de instalación de Microsoft Store y haga doble clic en él.
- En la ventana Propiedades, configure el Tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Inicio.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Consejo profesional: Esto puede borrar los datos almacenados en caché que podrían impedir la visibilidad adecuada de la aplicación.
Paso 3: Reparar o restablecer la Microsoft Store
Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, es posible que deba reparar o restablecer la propia Microsoft Store:
- Presione Win + I para abrir Configuración.
- Vaya a Aplicaciones y seleccione Aplicaciones instaladas o Aplicaciones y funciones.
- Localice Microsoft Store y haga clic en el menú de tres puntos que se encuentra al lado.
- Haga clic en Opciones avanzadas y seleccione Reparar.
Consejo profesional: si la reparación no funciona, opte por la opción Restablecer para revertir la configuración de Microsoft Store a la predeterminada.
Consejos adicionales
- Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado a la última versión para una compatibilidad óptima.
- Verifique su conexión a Internet; una conexión estable es crucial para las descargas de aplicaciones.
- Si los problemas persisten, considere buscar ayuda del soporte técnico de Microsoft.
Resumen
La ausencia de Realtek Audio Console en Microsoft Store suele deberse a la falta de instalación de los controladores DCH o a problemas temporales en la tienda. Sigue los pasos descritos para instalar los controladores, reiniciar los servicios o restablecer Microsoft Store y así recuperar el acceso a esta herramienta esencial de gestión de audio.
Conclusión
Al comprender las causas de la desaparición de Realtek Audio Console y aplicar los pasos de solución de problemas recomendados, podrá garantizar que se restablezca la capacidad de gestión de audio. No dude en buscar ayuda profesional si el problema persiste.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Realtek Audio Console no aparece en Microsoft Store?
La ausencia generalmente se puede atribuir a no tener los controladores DCH necesarios instalados en el sistema.
¿Cómo verifico si mis controladores están actualizados?
Puede buscar actualizaciones de controladores a través del Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el dispositivo y seleccionando Actualizar controlador.