Solución de problemas de actualización de Windows 11: se informaron los problemas KB5044284 y KB5044285

Paso 1: Comprenda los códigos de error comunes

Al intentar instalar KB5044284, los usuarios pueden encontrar varios códigos de error. A continuación, se ofrece una explicación más detallada:

• Código de error 0x800736b3: un problema frecuente en muchas actualizaciones que indica una falla de instalación.
• Código de error 0x80070005: Un error de acceso denegado posiblemente causado por la configuración de permisos.
• Código de error 0x800f0838: indica problemas con el instalador independiente de Windows Update (WUSA).
• Código de error 0x8007371b: otra señal común de falla de actualización durante los intentos de instalación.

Paso 2: Revisar los informes de los usuarios sobre fallos de instalación

Algunos usuarios han descrito sus experiencias con el proceso de actualización:

Por ejemplo, un usuario comentó: «La actualización se descarga, pero no se instala al 30 %».Otros han compartido experiencias similares, con la instalación bloqueándose en varias etapas sin completarse.

Paso 1: Acceda al Catálogo de Microsoft Update

Para solucionar problemas de instalación, siga estos pasos:

1. Vaya al sitio web del Catálogo de Microsoft Update y busque KB5044284.
2. Seleccione “ Descargar ” para la versión correcta de Windows.
3. Descargue los dos enlaces.msu disponibles en orden:
1. “windows11.0-kb5043080-x64_953449672073f8fb99badb4cc6d5d7849b9c83e8.msu”
2. “windows11.0-kb5044284-x64_d7eb7ceaa4798b92b988fd7dcc7c6bb39476ccf3.msu”
4. Haga doble clic en los archivos.msu y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Consejo profesional: asegúrese de reiniciar su computadora para finalizar la instalación de la actualización, lo que puede requerir dos reinicios.

Paso 2: Solucionar problemas del servidor OpenSSH

Tras instalar esta actualización, algunos usuarios podrían notar que el servicio sshd del servidor OpenSSH no se inicia. Para solucionarlo:

• Vaya al directorio C:\ProgramData\ssh\logs.
• Elimine o cambie el nombre de este directorio para permitir que el servicio sshd se reinicie sin problemas.

Paso 3: Desinstalar la actualización KB5044284

Si la actualización resulta problemática, asegúrese de desinstalarla siguiendo estos pasos:

1. Abra Configuración desde el menú Inicio.
2. Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
3. Seleccione Ver historial de actualizaciones.
4. Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
5. Busque la actualización (por ejemplo, KB5044284) en la lista y elija Desinstalar.
6. Reinicie su computadora después.

¿Qué debo hacer si falla la instalación de KB5044284?

¿Cómo puedo desinstalar una actualización?