Error de impresora 0x00000bbb, no se pudo completar la operación
Algunos usuarios de Windows encuentran el error de impresora 0x00000bbb, la operación no se pudo completar en su computadora con Windows mientras creaban un trabajo de impresión usando una impresora instalada. Este problema es especialmente grave si necesita imprimir algo rápidamente. Parece que este problema ocurre cuando Windows no puede reconocer ciertas impresoras. En este tutorial, vamos a aprender cómo resolver este problema.
No se pudo completar la operación (error 0x00000bbb), no se pudo crear un trabajo de impresión.
Solucionar error de impresora 0x00000bbb en PC con Windows
Este problema puede ocurrir debido a varias razones. Algunas causas comunes de este error son controladores de impresora obsoletos, configuraciones de impresora incompatibles, archivos de sistema dañados o si su PC está intentando usar el puerto WSD. Además, las configuraciones incorrectas de la impresora en el menú Configuración de impresión también pueden crear un problema. Dado que hay varias razones, le recomendamos que comience a ejecutar soluciones en un orden sistemático. Sin embargo, antes de hacer cualquier movimiento, es importante revisar su computadora en busca de actualizaciones de vez en cuando, solo el acto de actualizar puede resolver el problema. Si la actualización es en vano, para resolver el error de impresora 0x00000bbb, ejecute las siguientes soluciones una por una.
- Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
- Actualice el controlador de la impresora
- Reinicie los servicios de cola de impresión
- Agregar un nuevo puerto
- Vuelva a instalar su impresora
Empecemos.
1] Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Siga los pasos prescritos para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en su computadora con Windows 11.
- Presione la tecla Windows + I para abrir la Configuración de Windows.
- Vaya al Sistema y haga clic en Solucionador de problemas .
- Haga clic en la opción Otro solucionador de problemas.
- Ahora, ubique el Solucionador de problemas de la impresora y presione el botón Ejecutar al lado.
Si está en una computadora con Windows 10, siga estos pasos.
- Configuración abierta.
- Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Solucionador de problemas de impresión y luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Una vez que el solucionador de problemas completa el proceso de escaneo, le pide que aplique esta solución. Con suerte, ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora ha resuelto su error.
2] Actualizar el controlador de la impresora
Este problema también puede ocurrir si tiene un controlador de impresora obsoleto en su computadora. Asegúrese de tener la última versión del controlador de la impresora instalada en su computadora. Si no tiene la última versión del controlador, debe actualizar el controlador de la impresora para corregir dicho error. Entonces, continúe y actualice los controladores de impresora en su computadora con Windows. Después de actualizar el controlador de la impresora, su problema se resolverá.
3] Reinicie los servicios de cola de impresión
Print Spooler es un servicio que gestiona el trabajo de impresión. En caso de que se enfrente a algunos errores, la mejor práctica es reiniciar el servicio, ya que eliminará todas las fallas. Es bastante fácil, todo lo que tiene que hacer es acceder al Administrador de servicios en su computadora con Windows. Aquí se explica cómo reiniciar el servicio Print Spooler:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escriba services.msc en el cuadro de diálogo de ejecución y presione el botón Intro .
- Haga clic derecho en el servicio Print Spooler en la sección Servicios.
- Elija Propiedades allí y haga clic en el botón Detener .
Espere al menos 10 segundos. - De nuevo, haga clic con el botón derecho en Print Spooler y seleccione Propiedades .
- Seleccione Automático en el menú desplegable Tipo de inicio y haga clic en el botón Inicio .
Con suerte, ejecutar Printer Spooler ha resuelto dicho error.
4] Agregar un nuevo puerto
El puerto de servicios web para dispositivos es un puerto lógico que utiliza IP para conectarse a dispositivos externos, como impresoras. Sin embargo, no deben usarse en esta situación y, adivinen qué, Windows está tratando de usar ese puerto para administrar su impresora. En ese caso, todo lo que tiene que hacer es agregar un nuevo puerto y agregar la dirección IP de su impresora. Siga los pasos prescritos para hacer lo mismo.
- Configuración abierta.
- Vaya a Bluetooth y dispositivos.
- Seleccione Impresoras y escáneres.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Propiedades del servidor de impresora o Propiedades de impresión.
- Vaya a la pestaña Puerto y haga clic en Agregar puerto.
- Haga doble clic en TCP/IP estándar.
- Haga clic en Siguiente y agregue las direcciones IP de su impresora.
- Después de configurar su impresora, abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
- Ejecute los siguientes comandos uno tras otro.
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
Después de ejecutar estos comandos, verifique si el problema está resuelto.
5] Vuelva a instalar su impresora
Si ha implementado todos los métodos para resolver dicho error pero aún se encuentra en el mismo lugar, desinstale el controlador de la impresora de la computadora. Primero, desconecte su impresora de la configuración, luego desinstale el controlador,
Así es como se hace esto:
- Presione la tecla Windows + I para abrir la opción Configuración .
- Haga clic en la opción Bluetooth y dispositivos.
- En el lado derecho de la pantalla, haga clic en la opción Impresoras y escáneres .
- Seleccione la impresora para abrir sus propiedades.
- Ahora haga clic en el botón Eliminar y seleccione Sí .
Una vez que haya terminado los pasos, puede eliminar el controlador de Windows 11.
- Presione la tecla de Windows y escriba Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y presione Entrar .
- Busque la sección Colas de impresión, expándala y haga clic con el botón derecho en la impresora defectuosa.
- Seleccione Desinstalar dispositivo.
- Haga clic en Desinstalar cuando se le solicite
- Desconecte su impresora del dispositivo y reinicie la computadora.
- Cuando el sistema se reinicie, conecte su impresora una vez más.
De esta forma, Windows detectará automáticamente que se ha agregado una impresora e instalará su controlador. Finalmente, dicho error será resuelto.
Con suerte, pudo resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas en esta publicación.
¿Cómo puedo resolver el error 0x0000011b?
Puede resolver el error de operación fallida 0x0000011b, utilizando las soluciones mencionadas en el artículo vinculado. Mientras tanto, puede probar una solución para crear una nueva clave llamada RpcAuthnLevelPrivacyEnabled y establecer su valor en 0. Para obtener más información al respecto, consulte la guía mencionada anteriormente.
Deja una respuesta