Power BI No pudimos conectarnos porque este tipo de credencial no es compatible con este recurso

Al intentar conectarse a SharePoint mediante Power BI, es posible que reciba un error que indica que el tipo de credencial proporcionada no es compatible con ese recurso en particular. Esto dificulta nuestro flujo de trabajo y, por lo tanto, requiere una solución inmediata. En esta publicación, veremos qué puede hacer si Power BI dice No pudimos conectarnos porque este tipo de credencial no es compatible con este recurso .

Power BI No pudimos conectarnos porque este tipo de credencial no es compatible con este recurso

Si Power BI muestra «No pudimos conectarnos porque este tipo de credencial no es compatible con este recurso», siga las soluciones que se mencionan a continuación.

1. Editar los permisos de las fuentes de datos
2. Borrar caché y/o cambiar el permiso
3. Cambiar el navegador predeterminado
4. Borrar las fuentes de datos
5. Usar fuente OData
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Power BI

Hablemos de ellos en detalle.

1]Editar los permisos de las fuentes de datos.

Nuestra primera solución requiere que editemos los permisos de las fuentes de datos para incluir las credenciales de la cuenta de Microsoft. Lo más probable es que esto te funcione. Siga los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo.

1. Vaya a Opciones y configuración y luego haga clic en Configuración de fuente de datos.
2. De la lista proporcionada, debe seleccionar Sharepoint para editar.
3. Ahora, ve a Editar permisos > Editar.
4. Ingrese las credenciales de la cuenta de Microsoft y haga clic en Aceptar.

Finalmente, verifique si el problema está resuelto.

2]Borrar caché y/o cambiar la contraseña

Como se desprende del mensaje de error, este problema se debe principalmente a las credenciales. Una de las soluciones más adecuadas es borrar el caché de Power BI y pedirle a su administrador de TI que cambie la contraseña. Esto funcionó para muchas víctimas. Para borrar el caché de Power BI Desktop, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación.

1. Abra la aplicación Power BI Desktop.
2. Ahora, ve a Archivo.
3. Navegue a Opciones y configuración > Opciones.
4. Desde la sección Global, haga clic en la pestaña Carga de datos.
5. Finalmente, desde Opciones de administración de caché de datos, haga clic en Borrar caché.

Una vez que se borre el caché, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, comuníquese con su administrador y pídale que cambie la contraseña de su cuenta.

3]Cambiar el navegador predeterminado

A veces, la conexión entre Power BI y SharePoint o un origen de datos puede fallar si no se utiliza el navegador predeterminado para la autenticación. Para asegurarnos de que la conexión funcione correctamente, debemos verificar y configurar el Navegador de autenticación en el navegador predeterminado. Puede seguir las instrucciones proporcionadas para realizar los cambios necesarios.

1. En Power BI Desktop, vaya a Archivo.
2. Luego, navegue hasta Opciones y configuración.
3. Desde Global, busque Seguridad y selecciónelo.
4. Vaya a la sección Navegador de autenticación, seleccione Usar mi navegador predeterminado y haga clic en Aceptar.

Esto te servirá.

4]Borrar las fuentes de datos

No es raro que un conjunto de datos se corrompa y requiera una actualización. Si están dañados, se puede restringir el acceso de los usuarios al recurso. En ese caso, podremos borrar los permisos fácilmente y volver a introducir las credenciales para que funcione. Siga los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo.

1. En Power BI Desktop, haga clic en Archivo > Opciones y configuración.
2. Vaya a Configuración de fuente de datos > Permisos globales.
3. Seleccione el SharePoint que aparece en la lista y haga clic en Borrar permisos.
4. Finalmente, cierre la ventana.

Ahora puede ingresar sus credenciales nuevamente y esto funcionará por usted.

5]Utilice OData Feed para conectarse a SharePoint

Si no puede conectarse a la lista de SharePoint, pruebe la fuente de OData para hacer lo mismo. Es sencillo: presione Obtener datos desde casa y vaya a OData Feed. Ingrese la fuente de URL de la lista de SharePoint en el cuadro de texto con el siguiente formato: http://URL/Location/DataListicles.svc. Luego, seleccione un método de autenticación para la fuente de datos de la lista de SharePoint. Finalmente, haga clic en el botón Conectar.

6]Póngase en contacto con el soporte técnico de Power BI

Si todo lo demás falla, debemos comunicarnos con el equipo de soporte de Power BI, crear un ticket y dejar que resuelvan el problema. Para eso, vaya a support.fabric.microsoft.com y ellos trabajarán junto a usted para solucionarlo.

Con suerte, podrá resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas anteriormente.

¿Cómo soluciono las credenciales de origen de datos en Power BI?

Si recibe un error de credenciales de fuente de datos, deberá borrar los permisos o crear uno nuevo. Hacemos esto para garantizar que el problema no sea causado por un conjunto de datos dañado. Para hacer lo mismo, puede seguir las instrucciones dadas anteriormente.

¿Qué son las credenciales no válidas en el servicio Power BI?

Si recibe un mensaje de credenciales, indica que los nombres de usuario y las contraseñas que utilizó para iniciar sesión en las fuentes de datos están desactualizados. Para resolver este problema en el servicio Power BI, haga clic en el ícono de ajustes para abrir Configuración y seleccione «Conjuntos de datos». . Mientras que, en Power BI Desktop, vaya a Archivo > Opciones y configuración > Configuración de origen de datos. Finalmente, vaya al conjunto de datos y cambie las credenciales.