Solución de problemas de Game Pass para PC: Guía completa para solucionar problemas de Xbox Game Pass para PC
Notas clave
- Restablecer la aplicación Xbox a menudo resuelve los problemas de acceso al juego.
- Asegúrate de haber iniciado sesión tanto en la aplicación Xbox como en tu cuenta Microsoft.
- Resincronizar la configuración horaria puede solucionar problemas de conectividad.
Solución de problemas comunes de Xbox Game Pass en PC: una guía completa
¿Tienes problemas con la app de Xbox Game Pass en tu PC? No eres el único. Muchos usuarios experimentan problemas al intentar acceder a sus juegos, desde errores de autenticación hasta fallos de conexión. Esta guía ofrece pasos paso a paso para solucionar problemas y ayudarte a volver a jugar, garantizando una experiencia fluida y agradable con Xbox Game Pass.
Paso 1: Restablecer la aplicación Xbox y el juego
Paso 1: Actualiza la aplicación Xbox
Para solucionar problemas comunes, empieza por restablecer la aplicación Xbox.Ábrela y déjala en segundo plano.
Localice la sección Aplicaciones instaladas a través de Configuración > Aplicaciones y características (para Windows 10, haga clic derecho en el botón Inicio y selecciónelo).
Desplázate hacia abajo para encontrar la app de Xbox, haz clic en los tres puntos que aparecen junto a ella y selecciona Opciones avanzadas. Desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecer dos veces para confirmar.
Consejo profesional: si el problema persiste, continúe con el mismo proceso de reinicio para Halo Infinite o cualquier otro juego que no funcione correctamente.
Tras reiniciar, busca el juego en la barra de búsqueda de la aplicación y haz clic en «Instalar». No es necesario reinstalarlo; esto actualizará el estado de la instalación.
Paso 2: Asegúrate de haber iniciado sesión… dos veces
Iniciar sesión en la app de Xbox es fundamental; sin embargo, se requieren dos pasos de autenticación. Primero, inicia sesión en la app de Xbox. Si no has iniciado sesión, haz clic en el icono de perfil y selecciona » Iniciar sesión». Introduce tus credenciales de inicio de sesión.
Una vez iniciada la sesión, verifica que también hayas iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft. Haz clic en tu icono, ve a Configuración y luego a Cambiar mi cuenta de Microsoft Store. Asegúrate de que sea la cuenta asociada a tu suscripción a Xbox Game Pass.
Consejo profesional: iniciar sesión correctamente garantizará el acceso a todos tus juegos sin obstáculos adicionales.
Paso 3: Vuelva a registrar PC Game Pass
Si tu aplicación Xbox muestra errores como imágenes de juego faltantes o botones incorrectos, es posible que tengas que volver a registrarla. Presiona la Win tecla, escribe powershell, haz clic derecho y selecciona » Ejecutar como administrador».
En la ventana de PowerShell, escriba el comando correspondiente para volver a registrar la aplicación Xbox. Después de ejecutarlo, reinicie la aplicación Xbox para comprobar si la solución de problemas se ha realizado correctamente.
Consejo profesional: volver a registrar la aplicación puede resolver una variedad de problemas de visualización y funcionalidad.
Paso 4: Restablecer la aplicación de Microsoft Store
La funcionalidad de la aplicación Xbox está vinculada a Microsoft Store. Si esta no funciona, puede afectar tu experiencia de juego. Para restablecer la aplicación Microsoft Store, pulsa Win + R, ejecuta el comando wsreset.exey pulsa Enter. Esto debería ayudar a restaurar la funcionalidad de la aplicación.
Paso 5: Sincronizar la configuración horaria y regional
La aplicación Xbox Game Pass utiliza la configuración de hora de Windows. Si esta configuración es incorrecta, podría causar problemas de funcionamiento. Haz clic derecho en la hora en la barra de tareas, haz clic en » Ajustar fecha y hora » y asegúrate de que las opciones «Configurar la hora automáticamente» y «Configurar la zona horaria automáticamente» estén activadas. Haz clic en «Sincronizar ahora» para sincronizar inmediatamente.
Consejo profesional: si su zona horaria está configurada incorrectamente, desactive la configuración automática y configure su zona horaria manualmente.
Resumen
Esta guía describe varios pasos prácticos para solucionar problemas comunes de Xbox Game Pass en PC. Al restablecer la aplicación, asegurar el inicio de sesión correcto, volver a registrarla, restablecer la Microsoft Store y sincronizar la hora del sistema, puedes restaurar la funcionalidad y disfrutar de tu experiencia de juego.
Conclusión
Gestionar problemas con Xbox Game Pass en PC puede parecer abrumador, pero estos pasos de solución buscan aclarar tus dudas y brindar soluciones. El mantenimiento regular de la configuración y las aplicaciones puede mejorar enormemente tu experiencia de juego.¡No dudes en probar estos consejos para garantizar que tu acceso a emocionantes títulos como Halo: Infinite sea perfecto!
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los problemas comunes con Xbox Game Pass en PC?
Los problemas comunes incluyen dificultades para iniciar sesión, juegos que no se inician y funcionalidades faltantes en la aplicación Xbox.
¿Cómo puedo solucionar las imágenes faltantes en la aplicación Xbox?
Volver a registrar la aplicación o restablecerla puede resolver problemas con imágenes faltantes y otras anomalías.