Error de Overwatch 2: Desconexión [Resuelto]

Durante la última semana, muchos jugadores de Overwatch 2 informaron haber visto el mensaje Error desconectado al cargar el juego o al intentar iniciar sesión. Y con el soporte de Blizzard actuando como lo hace, será difícil solucionar los problemas, como es evidente en los foros.

El error de Overwatch 2 generalmente aparece debido a un problema del lado del servidor, configuraciones de red mal configuradas, problemas con el adaptador de red o aplicaciones integradas y de terceros en conflicto.

Tu principal medida cuando te encuentres con un error de desconexión en Overwatch 2 debería ser verificar si se está realizando un mantenimiento del servidor, ya que es la razón más común. Además, si estás conectado a Wi-Fi, cambia a Ethernet o, tal vez, conéctate a datos móviles. Además, descarga cualquier actualización pendiente de Overwatch 2 y Battle.net o cambia a otra región.

¿Cómo soluciono el error de desconexión de Overwatch 2?

1. Actualice el controlador del adaptador de red

1. Presione Windows+ Xpara abrir el menú de Usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Expanda la entrada Adaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador activo y seleccione Actualizar controlador .
3. Seleccione Buscar controladores automáticamente y espere a que Windows instale la mejor versión disponible localmente.
4. Por último, reinicie el equipo para aplicar los cambios.

A menudo, el adaptador de red genera el error «Desconectado» en Overwatch 2. Si cambiar a Ethernet soluciona el problema, debes actualizar los controladores de Wi-Fi y viceversa. En caso de que Windows no pueda encontrar una versión mejor, consulta el sitio web del fabricante e instala manualmente el controlador para el adaptador de red afectado.

¡Instalar los controladores más recientes también ayuda con el error inesperado del servidor en Overwatch 2!

2. Restablecer la configuración de red

1. Presione Windows + I para abrir Configuración , vaya a Red e Internet desde el panel izquierdo y haga clic en Configuración de red avanzada .
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer red .
3. Haga clic en el botón Restablecer ahora .
4. Haga clic en Restablecer en el mensaje de confirmación y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Esto también ayuda con el código de error LC 202 en Overwatch 2.

3. Cambiar al DNS de Google

1. Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar, escriba ncpa.cpl en el campo de texto y presione Enter.
2. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de red activo y seleccione Propiedades .
3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) de la lista y haga clic en Propiedades.
4. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese lo siguiente en los campos debajo:
   • Servidor DNS preferido : 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
5. Marque la casilla de verificación Validar configuración al salir y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

En Reddit, muchos usuarios han informado que solucionaron el error «Desconectado» en Overwatch 2 cambiando al DNS de Google. O, para obtener la máxima velocidad, use el servidor DNS más rápido cerca de usted y ya no encontrará Overwatch 2 desconectado del servidor.

4. Incluir Overwatch 2 y Battle.net en la lista blanca del Firewall de Windows

1. Presione Windows+ Spara abrir la Búsqueda, escriba Firewall de Windows Defender y haga clic en el resultado correspondiente.
2. Seleccione Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender desde la izquierda.
3. Haga clic en el botón Cambiar configuración .
4. Ahora, haga clic en Permitir otra aplicación en la parte inferior.
5. Haz clic en Explorar , navega hasta la ruta de instalación de Overwatch 2, selecciona el iniciador (archivo .exe) y haz clic en Abrir .
6. Haga clic en Agregar .
7. Ahora, asegúrese de que las casillas de verificación Privado y Público estén marcadas para Overwatch 2 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
8. De manera similar, agregue la aplicación Battle.net a la lista de excepciones en el Firewall de Windows Defender.

5. Desinstale las aplicaciones de terceros que generen conflictos

1. Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar, escriba appwiz.cpl en el campo de texto y presione Enter.
2. Seleccione cualquier antivirus de terceros, programa de seguridad, firewall o cualquier aplicación agregada aproximadamente al mismo tiempo en que apareció el problema por primera vez y haga clic en Desinstalar .
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
4. Una vez hecho esto, reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.

Si el problema sigue sin resolverse y Overwatch 2 sigue desconectándose del servidor, utilice una herramienta de desinstalación dedicada para borrar todos los archivos y entradas del Registro restantes que desencadenan el error.

6. Reinstalar Overwatch 2

1. Presione Windows+ Ipara abrir Configuración , vaya a Aplicaciones desde el panel de navegación y luego haga clic en Aplicaciones instaladas a la derecha.
2. Haz clic en los puntos suspensivos junto a Overwatch 2, selecciona Desinstalar , sigue las instrucciones en pantalla para eliminar completamente el juego y luego reinicia la PC.
3. Ahora puedes reinstalar Overwatch 2 en la aplicación Blizzard.net.

Si nada más funciona para solucionar el problema de error de desconexión en Overwatch 2, la última opción es desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Mientras lo haces, asegúrate de borrar todos los archivos restantes, especialmente los de la carpeta AppData.

Mientras soluciona problemas de red, descubra algunos consejos rápidos para hacer que su Internet sea más rápido en Windows.

¿Qué ayudó a solucionar los errores de red en Overwatch 2? Compártelo con nuestros lectores en la sección de comentarios.