Cómo solucionar el problema de verificación de integridad de datos en Outlook
Notas clave
- Reparar archivos PST y OST corruptos para restaurar la funcionalidad.
- Administre sus complementos de Outlook para evitar conflictos.
- Considere crear un nuevo perfil de Outlook si los problemas persisten.
Solución al problema de Outlook bloqueado al verificar la integridad de los datos
Experimentar problemas con Outlook que se bloquea al verificar la integridad de los datos puede ser frustrante. Esta guía proporciona pasos completos para solucionar este problema eficazmente.
Pasos para resolver problemas de integridad de datos de Outlook
Paso 1: Reparar archivos PST y OST
Utilice la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook para reparar un archivo PST dañado y actualizar el archivo OST volviendo a agregar su cuenta:
- Localice la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook navegando a C:\Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\root\Office19.
- Inicie scanpst.exe, seleccione el archivo PST que desea escanear y haga clic en Iniciar para comenzar el proceso.
- Si se detectan errores, seleccione Reparar para resolverlos.
Consejo profesional: para los archivos OST, elimine y vuelva a agregar la cuenta correspondiente en Outlook para actualizar el archivo.
Paso 2: Administrar complementos de Outlook
Los complementos de Outlook pueden generar conflictos y causar problemas de integridad de datos. Siga estos pasos para deshabilitarlos y volver a habilitarlos:
- Abra Outlook y vaya a Archivo > Opciones.
- En la ventana Opciones de Outlook, haga clic en la pestaña Complementos.
- Seleccione Complementos COM en el menú desplegable Administrar y haga clic en Ir.
- Desmarque los complementos que desee deshabilitar y luego haga clic en Aceptar.
- Reinicie Outlook para comprobar si el problema se ha resuelto.
Consejo profesional: si los problemas persisten, considere actualizar o reinstalar complementos o iniciar Outlook en modo seguro.
Paso 3: Reparar la cuenta de Outlook
Reparar tu cuenta de Outlook a veces puede resolver el problema de integridad de los datos. Aquí te explicamos cómo:
- Acceda al Panel de control, busque Correo y seleccione Mostrar perfiles.
- Seleccione su perfil actual, haga clic en Reparar y siga las instrucciones.
Paso 4: Crear un nuevo perfil de Outlook
Si la reparación no funciona, puede ser necesario crear un nuevo perfil:
- Abra el Panel de control, busque Correo y acceda a Mostrar perfiles.
- Haga clic en Agregar, siga las instrucciones en pantalla y configure un nuevo perfil.
Paso 5: Reparar la aplicación Outlook
Si los métodos anteriores fallan, reparar la propia aplicación Outlook puede ser una solución:
- Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
- Vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.
- Localice el producto de Office, selecciónelo y elija Modificar.
- Seleccione Reparación en línea y siga las instrucciones proporcionadas.
Consejos adicionales
- Verifique siempre que sus archivos de datos de Outlook tengan los permisos correctos para acceder.
- Mantenga Outlook y otras aplicaciones de Office actualizadas a la última versión.
- Considere hacer una copia de seguridad de sus archivos de datos de Outlook antes de realizar reparaciones extensas.
Resumen
Esta guía proporcionó los pasos esenciales para solucionar y resolver el problema de Outlook de quedarse bloqueado en la verificación de la integridad de los datos, incluida la reparación de archivos de datos, la administración de complementos y la creación de nuevos perfiles.
Conclusión
Siguiendo los pasos descritos, los usuarios de Outlook pueden solucionar eficazmente los problemas de integridad de los datos para restaurar la funcionalidad. No dude en seguir estas sugerencias para mejorar su experiencia con Outlook.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si no puedo acceder a mi archivo de datos de Outlook?
Vaya a la configuración de Correo en el Panel de Control y repare la cuenta de correo electrónico. Si esto no soluciona el problema, cree un nuevo perfil de Outlook y asegúrese de que los permisos de archivo sean correctos para el archivo de datos.