Solucionar problemas de impresión rápida de Outlook en Windows 11

Paso 1: Configure correctamente la impresora predeterminada

Para garantizar el correcto funcionamiento de la función de Impresión Rápida, confirme que la impresora correcta esté asignada como predeterminada en su sistema. Así es como puede hacerlo:

Consejo profesional: Úselo Win + I para acceder rápidamente al menú de Configuración.

1. Abra la interfaz de Configuración.
2. Vaya a Bluetooth y dispositivos.
3. Acceso a impresoras y escáneres.
4. Localice su impresora actual y luego haga clic en ella para ver las opciones.
5. Desplácese hacia abajo para seleccionar Más dispositivos y propiedades de impresora.
6. Identifique la impresora que desee y haga clic en Establecer como predeterminada.

Después de este ajuste, regrese a Outlook e intente usar Impresión rápida una vez más.

Paso 2: Modificar las opciones de impresión en Outlook

Es beneficioso restablecer las opciones de impresión en la aplicación Outlook:

1. Abra Outlook y haga clic en la pestaña Archivo.
2. Seleccione Imprimir y acceda al menú Opciones de impresión.
3. En el menú desplegable, especifique su impresora principal.
4. Habilite la opción para Imprimir archivos adjuntos.
5. Por último, haga clic en Imprimir y verifique si la función funciona correctamente.

Pruebe la función de impresión rápida después de ajustar estas configuraciones.

Paso 3: Borrar la caché de Outlook

A veces, una caché sobrecargada puede afectar el rendimiento. A continuación, se explica cómo borrar la caché de Outlook:

1. Haga clic derecho en el icono de Windows y seleccione Ejecutar.
2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, pegue %localappdata%\Microsoft\Outlook y presione Aceptar.
3. Seleccionar todos los elementos de este directorio.
4. Presione Eliminar para eliminar estos archivos almacenados en caché.

Reinicie Outlook e intente imprimir nuevamente.

Paso 4: Verificar el estado de la impresora

Es fundamental que su impresora esté en línea y lista. Siga estos pasos:

1. Asegúrese de que la conexión entre su computadora y la impresora sea segura.
2. Compruebe que haya suficiente tinta y papel.
3. Apague la impresora y luego vuelva a encenderla.
4. Vaya a Configuración de Windows > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres para comprobar el estado de su impresora.
5. Observe si la impresora aparece como Fuera de línea o En línea.

Si está sin conexión, solucione el problema según corresponda; si está en línea, pruebe la Impresión rápida en Outlook.

Paso 5: Utilice el solucionador de problemas de la impresora

Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora puede ayudar a identificar y resolver problemas:

1. Abra nuevamente el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba control printers y presione Aceptar.
3. Localice la impresora problemática y abra su configuración.
4. Desplácese hacia abajo para encontrar la opción Ejecutar el solucionador de problemas.

Siga el asistente de solución de problemas para solucionar cualquier problema de impresora detectado.

Paso 6: Deshabilitar los complementos COM en Outlook

Ocasionalmente, los complementos conflictivos pueden interferir con las funcionalidades de impresión:

1. En Outlook, vaya a Archivo > Opciones.
2. Seleccione Complementos en la barra lateral izquierda.
3. En la sección Complementos COM, haga clic en Ir.
4. Desmarque todos los complementos enumerados y luego haga clic en Aceptar.

Después de deshabilitarlo, intente realizar una impresión rápida para garantizar que se restablezca la funcionalidad.

¿Por qué no funciona la impresión rápida de Outlook?

¿Cómo puedo verificar si mi impresora está conectada?