No se pudo completar la operación (error 0x00000771) Error de impresora
Mientras usa una impresora, si aparece un mensaje de error que dice que no se pudo completar la operación (error 0x00000771) , así es como puede solucionar el problema. Podría deberse a que tu impresora se ha desconectado. Aquí, hemos analizado todos los escenarios posibles para que pueda solucionar el problema en una PC con Windows 11/10.
El mensaje de error completo dice:
No se pudo completar la operación (error 0x00000771).
La impresora especificada ha sido eliminada.
Solucionar el error de impresora 0x00000771 en una PC con Windows
Para corregir el error de la impresora. No se pudo completar la operación (error 0x00000771), la impresora especificada se eliminó en una PC con Windows 11/10, siga estas soluciones:
- Reiniciar el servicio de cola de impresión
- Crear un valor de registro
- Desinstale y reinstale el controlador de la impresora
1]Reiniciar el servicio Print Spooler
El servicio Print Spooler ayuda a su computadora a establecer una conexión con la impresora. Ya sea HP, Canon o cualquier otra impresora, debe tener el servicio Print Spooler ejecutándose todo el tiempo. Sin embargo, si este servicio se interrumpe por algún motivo, se encontrará con ese problema. Es por eso que le sugerimos reiniciar el servicio respectivo. Para eso, haga lo siguiente:
- Busque servicios y abra el asistente.
- Busque el servicio Print Spooler .
- Haz doble clic en él.
- Haga clic en el botón Detener .
- Haga clic en el botón Inicio .
- Haga clic en el botón Aceptar para guardar el cambio.
Si el tipo de inicio cambia después de hacer clic en el botón Detener, se recomienda elegir la opción Automático .
2]Cree un valor de Registro
Este problema ocurre con las impresoras de red; podría deberse a que no tiene un valor de Registro específico. Se llama RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, que le ayuda a configurar las cosas con la autenticación RPC. Si no está allí, deberá crearlo manualmente. Para eso, haga lo siguiente:
Presione Win+R para abrir el mensaje Ejecutar.
Escriba regedit y haga clic en el botón Aceptar .
Haga clic en el botón Sí .
Navegue a esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Haga clic derecho en Imprimir > Nuevo > Valor DWORD (32 bits) .
Establezca el nombre como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled .
Mantenga los datos del valor como 0 .
Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
3]Desinstale y reinstale el controlador de la impresora.
Este problema podría surgir debido a que el controlador de la impresora está dañado. Casi todas las impresoras vienen con un controlador particular que debe instalarse para que la impresora pueda funcionar completamente. Si el controlador de la impresora está desactualizado o no funciona en absoluto, es posible que su impresora no establezca una conexión con su computadora. Es por eso que se recomienda desinstalar el controlador existente y reinstalar la última versión del controlador. Se recomienda encarecidamente descargar el controlador de la impresora desde el sitio web oficial del fabricante de su impresora.
Espero que estas soluciones funcionen para ti.
¿Cómo borro el error de la impresora en mi computadora?
Antes de solucionar cualquier error de la impresora, es necesario identificar la causa raíz del problema. El mensaje de error puede darle una idea general. Es posible que deba reiniciar el servicio Print Spooler, actualizar el controlador de la impresora, reinstalar el controlador, verificar la conexión de la impresora con su PC, etc. También puede usar el Solucionador de problemas de la impresora para deshacerse de los errores comunes de la impresora.
¿Por qué mi computadora sigue diciendo Error al imprimir?
Si su impresora no imprime siempre, primero debe verificar la conexión. Lo siguiente que debe hacer es verificar el nivel de tinta. Aunque las impresoras actuales muestran una indicación, algunas impresoras antiguas no tienen esa opción. Sin embargo, si estas cosas no resuelven su problema, es posible que deba ejecutar el solucionador de problemas correspondiente o utilizar la aplicación Obtener ayuda.
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