Vaya, no estoy seguro de qué pasó allí al iniciar sesión en la Tienda Xbox

Vaya, no estoy seguro de qué pasó allí al iniciar sesión en la Tienda Xbox

Si el error Vaya, no estoy seguro de lo que pasó allí te molesta al iniciar sesión en la Tienda Xbox , esta publicación te ayudará. La Tienda de Juegos Xbox permite a los usuarios comprar y descargar videojuegos y complementos para su consola. Pero recientemente, algunos usuarios se han quejado de que no están seguros de lo que pasó allí, lo que les sigue preocupando. Afortunadamente, puedes seguir algunas sugerencias sencillas para corregir el error.

Ups, no estoy seguro de lo que pasó allí.

Vaya, no estoy seguro de qué pasó allí al iniciar sesión en la Tienda Xbox.

Siga estas sugerencias para corregir el error Vaya, no estoy seguro de qué pasó allí en Xbox:

  1. Verificar conexión de red
  2. Borrar datos de caché de la consola
  3. Verificar método de pago y saldo de cuenta
  4. Verificar el estado del servidor Xbox Live
  5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Xbox

Ahora, veámoslos en detalle.

1]Verifique la conexión de red

Comience verificando si su conexión a Internet es estable. El error No estoy seguro de lo que pasó allí en Xbox puede ocurrir debido a una conexión a Internet inestable. Realice una prueba de velocidad para comprobar su conexión a Internet. Sin embargo, si la velocidad se estabiliza, reinicie su enrutador o comuníquese con su proveedor de servicios.

2]Borrar los datos de caché de la consola

A continuación, borre los datos de la caché de su consola, ya que pueden causar errores si están dañados. Así es cómo:

  • En su consola, navegue hasta Configuración > Sistema > Almacenamiento .
  • Aquí, haz clic en Borrar juegos guardados locales .

3]Verificar el método de pago y el saldo de la cuenta.

Si el error ocurre al comprar algo en la Tienda Xbox, verifique que su método de pago sea válido. Además, asegúrese de que la cuenta de Microsoft que está utilizando para realizar una compra tenga fondos suficientes.

4]Verifique el estado del servidor Xbox Live

Verifique el estado del servidor de Xbox Live ; Los servidores pueden estar en mantenimiento o en tiempo de inactividad. También puedes seguir a @XboxSupport en Twitter para comprobar si han publicado sobre el mantenimiento continuo. Si muchas personas tienen el mismo problema, el servidor puede sufrir un tiempo de inactividad.

5]Comuníquese con el soporte técnico de Xbox

Por último, si ninguna de estas sugerencias le ayuda, considere ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft .

Espero que estas sugerencias te ayuden.

¿Por qué la tienda Xbox no me deja comprar?

Si Xbox no le permite comprar, verifique si no tiene ningún pago de suscripción vencido y si algún antivirus o software de seguridad está bloqueando las ventanas emergentes o la confirmación de pago. Además, verifique si su cuenta está suspendida o bloqueada temporalmente.

¿Por qué mi tienda Xbox sigue diciendo que algo salió mal?

Para corregir el mensaje de error Algo salió mal en la Tienda Xbox, borre el caché de la Tienda Xbox y verifique su conexión de red. Aparte de eso, asegúrese de que el software de su consola esté actualizado.

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