Error NSES-500 de Netflix: 3 formas sencillas de solucionarlo

El error nses-500 de Netflix es principalmente un error del servidor y puede ocurrir durante la visualización. Dado que es principalmente un problema del lado del servidor, tendrás que esperar a que se solucione mientras actualizas la página, pero también puedes probar con otro dispositivo o la versión web.

Si no es posible esperar o si ya has verificado que el servicio de Netflix está funcionando, puedes probar algunos pasos básicos de solución de problemas y ver si la página vuelve a funcionar. Los errores de conexión de Netflix, como el código de error nw-3-16, son comunes, por lo que es posible que se resuelva el problema.

¿Cómo soluciono el error NSES-500 de Netflix?

1. Cierre sesión en Netflix en todos los dispositivos

1. Abra su navegador en otro dispositivo y abra Netflix .
2. Haga clic en el botón de perfil en la parte superior derecha de la pestaña del navegador de Netflix .
3. Seleccione Cuenta para abrir más opciones.
4. Desplácese hacia abajo hasta Configuración y haga clic en el enlace Cerrar sesión en todos los dispositivos .
5. Haga clic en el botón Cerrar sesión que se muestra directamente debajo.
6. Espere unos minutos, luego vuelva a iniciar sesión en Netflix y vea si el error persiste.

Como alternativa, puedes intentar iniciar sesión desde un dispositivo diferente, ya que Netflix suele tener retrasos en algunas PC. Puedes probar la versión para Android o TV y ver si el error nses-500 persiste.

2. Limpiar la caché de la aplicación

2.1 Caché de TV

1. En tu televisor, busca tu Configuración .
2. Vaya a Aplicaciones y seleccione Netflix .
3. Desplácese hacia abajo y presione Borrar datos y Borrar caché .

2.2 Aplicación de Windows

1. Presione la Windows tecla y haga clic en Configuración .
2. Haga clic en Aplicaciones en el panel izquierdo y luego en Aplicaciones y funciones en el panel derecho.
3. Localiza la aplicación de Netflix, haz clic en los tres puntos suspensivos verticales y selecciona Opciones avanzadas .
4. Haga clic en Reparar.
5. Regrese y haga clic en Restablecer si la opción de reparación falló.

2.3 Aplicación para Android

1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo Android y seleccione Aplicaciones .
2. Seleccione Netflix de la lista de aplicaciones.
3. Toque en Almacenamiento .
4. Toque en Borrar datos y luego en Borrar caché.
5. Abra nuevamente la aplicación de Netflix y verifique si hay mejoras.

2.4 Caché del navegador

1. Abra su navegador Chrome y haga clic en los tres puntos suspensivos verticales en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Configuración .
3. Haga clic en Privacidad y seguridad y luego seleccione Borrar datos de navegación .
4. Verifique las Cookies y otros datos del sitio y las Imágenes y archivos en caché, luego presione Borrar datos .

3. Reinstala tu aplicación de Netflix

3.1 Aplicación de TV

1. Abre la aplicación Google Play Store en tu televisor.
2. Haga clic en los tres puntos suspensivos de la esquina superior derecha.
3. Seleccione Mis aplicaciones.
4. Desplácese hasta la aplicación Netflix y haga clic en Desinstalar.
5. Ahora regresa y haz clic en Instalar .

3.2 Aplicación de Windows

1. Presione Windows + I para abrir Configuración , vaya a Aplicaciones desde el panel de navegación y haga clic en Aplicaciones instaladas a la derecha.
2. Localice Netflix en la lista, haga clic en los puntos suspensivos junto a él y seleccione Desinstalar .
3. Nuevamente, haga clic en Desinstalar en el mensaje de confirmación.
4. Ya puedes descargar Netflix desde Microsoft Store .

3.3 Aplicación para Android

1. Abra la Configuración del teléfono y vaya a Aplicaciones .
2. Seleccione Netflix de la lista.
3. Toque Desinstalar en la parte inferior.
4. Seleccione Aceptar en el mensaje de confirmación.
5. Por último, reinstala Netflix desde la tienda de aplicaciones.

Si todo lo anterior no te permite volver a ver la serie, intenta ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente . Mientras tanto, no dudes en explorar alternativas a Netflix y descubrir más contenido divertido para ver.

Si has estado en el mismo barco antes y te has encontrado con el error nses-500 de Netflix, comparte con nosotros algunos consejos que crees que deberíamos saber en la sección de comentarios a continuación.